My only gripe is that the drink situation in the buffet area. You have to find a server to get you a Pepsi. They have drink machines but keep them covered. Why? The food is self-service.
Ed
於 2024 年 6 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Gert
家庭旅遊
2024年7月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect verzorgd op alle punten. Ruim aanbod aan eten op verschillende plaatsen. Eten is gevarieerd en vers, buffeten uitgebreid. Hotel personeel is super vriendelijk en attent. Heel verzorgde zwembaden en terrassen. Kamers zijn onberispelijk net als alle andere ruimten binnen het hotel. Heel rustige en top verzorgde omgeving binnen het domein, prachtig privé strand, … hier voelt de vakantieganger zich de koning te rijk. Top aanrader! Hier kom je zeker nog terug!
Gert
於 2024 年 6 月住了 3 晚
4/10 不太好
Stefano
情侶出遊, 團體旅遊
2024年6月11日
喜歡:整潔度
Sicuramente molto lontano da un vero 5 stelle nelle camere solo l’essenziale manca di tutto piscine che alle 18 vengono transennate e non puoi accedervi prima delle 10 di mattina teli da mare che possono essere cambiati fino alle 17 etc etc
Stefano
於 2024 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Fredericus
2023年5月21日
Fredericus
於 2023 年 5 月住了 9 晚
8/10 不錯哦
Jocelyne
團體旅遊
2022年7月7日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel club bon rapport qualité prix
Jocelyne
於 2022 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Andreas
情侶出遊
2022年6月9日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wie beschrieben aif der Homepage! Sehr schöne grosse hotelanlage! Sehr schöne strände! Essen alles was man sich wünscht, allerdings aufgrund der allinclusive möglichkeit leidet teils die qualität sehr stark! Auto ist vorraussetzung da schon längere distanzen zum flughafen aber auch in die nächste stadt es dauert
Andreas
於 2022 年 5 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2022年5月4日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Familie vakantie
Verblijf 11 dagen. 2 Kamers/badkamer werd absoluut niet 4 ster waardig schoongemaakt op dweilen na. We zaten als laatste in de gang van 20 kamer. Er was 1 mevrouw die alle 20 kamers in 8 uur moest schoonmaken. Zie het meer als verkeerd beleid dat dit niet goed gebeurde. De werkster werkte superhard.
De manager van het hotel liep vaak rond zonder werk mee te verzetten. Het personeel daarentegen werkte superhard maar geen dienbladen waardoor vele malen lopen.. duurde langer. Zoveel eten en zon uitgebreid buffet dat het eigenlijk beschamend was gelet op het dagelijkse overschot aan voedsel. Op zich allemaal lekker van smaak en de toetjes leken van een partisserie afkomstig.
Geen informatie voor toeristen, moesten we zelf googelen. Enkel informatie via aanbod agent reisorganisatie.
Verder schoon, net en zeer vriendelijk personeel. Heerlijk hotel.
真實旅客
於 2022 年 4 月住了 10 晚
8/10 不錯哦
Francois,Laval
情侶出遊
2021年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Avons apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel. Très beau site et belles piscines.
Francois
於 2021 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Sandra
2021年10月13日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
mattress way tooo hard.
bed rock hard woke up first morning with terrible back pain. Could be better softer mattress.
Sandra
於 2021 年 10 月住了 5 晚
6/10 一般般
Hendrik
2021年10月7日
Hendrik
於 2021 年 9 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Farkhod
團體旅遊
2020年10月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Thanks Iberostar Creta Marine.
Great stay in a great place with a great staff. Thanks to the staff of the hotel, kind and attentive, for a pleasant stay. All precautions against the Covid are taken. Would definitely come back, especially for Dimitra's greec coffee in the morning in the main restaurant.
Farkhod
於 2020 年 9 月住了 11 晚
6/10 一般般
Michel,Paris
情侶出遊
2020年10月6日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel avec de superbes installations ( chambres, environnement intérieur sauf plages). Par contre, procédures d'organisations générales à revoir, impose le bon de réservation imprimé(jamais vu cela dans d' autres hôtels, en plus ayant déjà payé la réservation, l'application mobile ne servant donc à rien, demande une inscription pour les repas qui ne sert à rien puisque tout le monde s'y rend à n'importe quelle heure!
Procédure commande boisson nulle, demande du numéro de chambre sans vérification, résultat vous avez une facturation avec des boissons qui ne vous appartiennent pas!
Horaires de piscine inadaptés ( 10H00 à 18H00) alors que le soleil est présent et que des clients se trouvent encore sur les transats!
Plages environnantes pas terribles et semble t'il transat à payer.
Voiture impérative.
Michel
於 2020 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Gloria,Bellinzona
家庭旅遊
2020年8月28日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Posto bellisimo, mangiare buono e abbondante, vista mare praticamente da tutto il resort
Gloria
於 2020 年 7 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2019年9月29日
喜歡:整潔度和設施服務
The Entertainment Crew was amazing and very entertaining and funny. Food was good. Massage was great.
I expected more though out of a 5 star property. Out bathtub took forever to drain and filled with water quickly. The glass partition in the tub was not sealed at the bottom and water leaked everywhere and soaked the floor. The toilet was broken. Also, I have never stayed at any hotel or resort that did not provide an iron for guests to press their clothes. When you travel, everything gets wrinkled and requires pressing. They did not even have irons to borrow. They expected you to pay €4.50 to have housekeeping press each item for you and to make matters worse, you couldn’t get the items back until the next day. When I complained about it, the response from the woman at reception was that there’s nothing they could do for me. That’s the way Iberostar runs things. Not very accommodating and quite rude.
Most of the staff were friendly including the Entertainment Crew, Bartenders, Housekeeper and restaurant staff. Most of the front desk staff were friendly but there were a couple of them that were unfriendly and sometimes rude.
Also, there was nothing around this resort and taxis were very expensive to get anywhere. A car rental is definitely a must.
I would not stay at this resort again but rather would stay right in Rethymno near the port and beaches.
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年9月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2019 年 9 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Catherine
2019年9月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Magical couples holiday
We absolutely loved our holiday at this fabulous hotel. The service was impeccable. I particularly loved the pilates and yoga class first thing, the swim up bar and sundowners on the stunning terrace bar. Definitely hope to return!
We came for a couples break without our children. The children's entertainment schedule looked good, and all the children were well behaved.
Catherine
於 2019 年 8 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Maddy K
2019年9月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Homly high class
Its always a pleasure to stay at Creta Marine.
Maddy K
於 2019 年 8 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
tarik
2019年8月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour Iberostar Crète
Merci à toute l'équipe Iberostar. Très bon service . Je recommande vivement cet hôtel
tarik
於 2019 年 8 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2019年7月30日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Just ok. Mass production facility. Great views. Rooms need a refresh.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2019年7月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
L'équipe du service animation était très bien.
Le personnel est vraiment à l'écoute des clients. J'ai eu un problème de climatisation qui a été résolu rapidement.
Le complexe est très grand (Il y a en fait 2 hôtels de la même enseigne faisant partie de ce complexe) et bien aménagé avec différentes petites criques donnant sur la mer.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 14 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年7月23日
喜歡:整潔度和員工素質
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 10 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
團體旅遊, 家庭旅遊
2019年7月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Posizione ottima, struttura accogliente, pulita. Ottime le piscine, ottimo il cibo
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 8 晚
8/10 不錯哦
Luciane
2019年6月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice Stay
Good hotel in Crete with Nice pools and food.
Luciane
於 2019 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2019年5月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tout ou presque nous a plus, mais ce qui est déplaisant, c'est que l'on nous pousse à la consommation dans tous les domaines. Exemple pour le vin, pas de pichet ou de demi bouteille, pas de demi bouteille d'eau gazeuse, mais des 1/4, donc bien + cheres, ce ne sont que quelques exemples. Dommage, sinon l'Etablissement était très sympa.
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 7 晚
4/10 不太好
CD,Svizzera
2018年11月4日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Abbiamo prenotato al Iberostar Creta Marine, tre giorni prima della partenza siamo stati avvisati che chiudevano l'albergo per l'inverno e ci spostavano al Iberostar Creta Panorama e mare. Noi preferiamo strutture di dimensioni più piccole, il Panorama e Mare è enorme, affollato e molto rumoroso!
Il buffet è sempre ben fornito ma la qualità è deludente e ripetitiva.
La struttura è pulita e i giardini sono ben tenuti. Cosa rara negli alberghi, il Wi-fi funziona benissimo ovunque!
Ci sono sdraio gratuite un pò ovunque nei giardini e attorno alle piscine mentre sulle spiagge dell'albergo sono a pagamento. Far pagare 4 euro a sdraio sulla spiaggia dell'albergo è un pò da poveretti...