Von Außen präsentiert sich die Anlage hervorragend und ordentlich.
Allerdings fing das Drama bereits beim Einchecken an.
Kennt man sich nicht aus oder ist das erste Mal dort, sucht man auf dem Gelände zunächst die Rezeption.
Es handelt sich um einen riesigen Komplex mit 2 Hotelanlagen: dem Bel Mare Resort und dem Aqua Resort, durchzogen mit Straßen, welche, wie wir später herausgefunden haben, NICHT zum Hotel gehören, sondern öffentliches Straßenland sind und konsequent kontrolliert werden.
Wir haben für das "Bel Mare Resort" gebucht. Dort gibt es eine kleine Rezeption, welche nur geöffnet ist, wenn die große Rezeption des "Aqua Resorts" übermäßig ausgelastet ist.
Da wir nicht wussten, dass wir die Rezeption des Aqua Resorts auch hätten nutzen können, hatten wir Glück, dass diese kleine Rezeption geöffnet hatte. Die Mitarbeiter waren nicht von der schnellstens Sorte und somit hat es eine 3/4 Stunde gedauert überhaupt erstmal einzuchecken.
Als wir zum Auto zurückgekommen sind, hatten wir einen Strafzettel dran, weil wir kein Parkticket gelöst hatten. Einen Strafzettel i.H.v. 40€ zu erhalten, nur weil man eincheckt, haben wir bei noch keinem anderen Hotel erlebt. Es gab nicht einmal eine Info des Hotels vorab, dass das Gelände dort nicht zum Hotel gehört. Und wer kein polnisch kann, der versteht die Schilder dort auch nicht, da es nicht eine Info auf Englisch oder Deutsch gibt.
Das Zimmer war groß, aber das Badlicht defekt und die Türklinken hatte teilweise in der Hand.