The staff was friendly and efficient to handle my check-in process. However, there was a very long queue late at night and i queued up for over 30 mins to get my room.
The room is clean and nice despite that the style of the common area, corridor and room could tell its age which caused slight disappointment as compared with other Sofitel hotel I stayed.
Hotel rooms are very old. Staff are cold. Not worthy at all.
Cheng
於 2022 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2022年9月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2022 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Russell
2024年11月2日
喜歡:整潔度和員工素質
Walking distance to T5
Russell
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Toni
2024年11月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Always a convenient place to stay for an early departure from T5. A typical airport hotel but it does have the advantage of an easy walk into the terminal and down to the underground. I was able to be in London 30 minutes from being in my room.
Toni
於 2024 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
Joyce
2024年10月31日
Joyce
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
steven
2024年10月31日
Staff and room 👍👍
steven
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jomar
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay if you need to be close to the airport.
Jomar
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christine,Seattle
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Love location to airport and restaurant/shopping amenities.
Christine
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lilly
情侶出遊
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed 1 night as a layover before heading back to the states. We were able to walk through the tunnel from terminal 5. We received a free upgrade. The room was wonderful. The breakfast was amazing. It was very relaxing and convenient to be able to walk back over through the bridge to terminal 5 for our flight home. I would definitely stay there again.
Lilly
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般般
Julie
2024年10月30日
Julie
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Antony
2024年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Antony
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
MARY
2024年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Really conveniently located for terminal 5. Excellent staff.
MARY
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John
2024年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Convenient, clean and comfortable. A little overpriced but it is of course the closest to T5 you can be