The property, pool and courtyard has been allowed to fall into disrepair. The pooo had mild all over the floor and the court yard around the pool area was filthy. The maintenance crew, left their equipment lying around to trip over and the pre swim shower system adjacent to the pool was not operational. All in all, a large letdown.
Kerry
於 2022 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Marc
2022年7月3日
Marc
於 2022 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
OLIVIER
2022年6月20日
OLIVIER
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rini
2022年3月21日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Rini
於 2022 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Raymonde
2021年11月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Raymonde
於 2021 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Pierre
2021年8月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pierre
於 2021 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Claudine
2021年8月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bel endroit accueil parfait
Claudine
於 2021 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
jeroen
2020年8月8日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
kamer en internet het minpunt
Mooi hotel met goed zwembad gebied in het centrum van het stadje. Echter, eenmaal op de kamer houd de luxe op. Zelden zulk slecht internet gehad, alleen het bed om op te zitten en oncomfortabel bed. Als de kamers goed waren geweest zou het geheel recht hebben gedaan aan de prijs maar de verhouding is wat mij betreft nu ver te zoeken
jeroen
於 2020 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Nahum
商務旅客, 團體旅遊, 家庭旅遊
2019年11月25日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nahum
於 2019 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Christophe
2019年11月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Christophe
於 2019 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Jean-Michel
2019年10月4日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Jean-Michel
於 2019 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Yves,Portugal
情侶出遊, 寵物同遊
2019年9月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Restauration de qualité.
Calme et charme du lieu.
Animaux de compagnie acceptés.
Yves
於 2019 年 9 月住了 1 晚
4/10 不太好
N.Carlisle
2019年9月3日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
It’s hotel has a beautiful exterior, but the room we had was tiny - scarcely enough room for the bed and very poorly decorated. Feels like a hostel room but charges three star prices
N.Carlisle
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2019年8月2日
喜歡:整潔度和員工素質
The rooms need air conditioning esp with the hot weather now prevalent in Europe in the summer.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2019年7月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendliness of staff. Location and character of buildings , pool , gardens etc.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
情侶出遊
2019年7月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful property, restaurant, bar, pool etc. Rooms rather small.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Adolf Johann
2019年7月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Adolf Johann
於 2019 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019年7月8日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:客房舒適度
ok
Very small room would be fine but with no AC was very uncomfortable, also, no shower
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年6月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pleasant short stay
Great location in centre of Lectoure. Beautiful old building and town. Only problem was that the room was tiny for a double room. Also we were given a room with a courtyard view rather than a "city view"or countryside view, which I suspect may have accounted for the small room.Only one night stay so didn't matter too much. Excellent evening meal.
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
annie
2019年5月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Très bel endroit, un excellent accueil , nous avons dîner à l hôtel , bonne cuisine légère et raffinée.
Une adresse à recommander
annie
於 2019 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Carole
2019年5月2日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Not the best hotel this trip.
We felt that customer service was not their first priority and when there was a problem with my meal it was very difficult to attract attention from any of the staff. At the end of the meal a man who I am not sure was the owner or manager came over to tell me that the problem with my meal was not the fault of the hotel and that they had replaced that dish. It felt as if he had meant to apologise but couldn't quite manage it and ended up being quite offensive. Also he was wearing a sweater and scarf when serving dinner, going in and out of the kitchen etc; not the most professional or hygienic pratice in my opinion. The drive into the hotel was very difficult with old narrow streets and sharp turns. The rooms were clean but very basic and it would have been nice to have a kettle in the room. Also the room safe was not fixed to the wall. I think that probably the owners are trying to do a good job but could do with some customer service training.