The first Room didn't to my expectations after I mentioned the issues to the reception, they offered to move to a better room which I accepted, the new room was satisfactory and accepted their apology. In the end, everybody is happy. Well done Kristal Hotel staff, certainly will stay there again. Thank you.
Gautama
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Orie
2025 年 2 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
like this hotel never disappointed…👍👍👍
Orie
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Kyle
2025 年 1 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great stay.
Kyle
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Nobuaki
家庭旅遊
2025 年 1 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nobuaki
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
家庭旅遊
2024 年 12 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Hotel needs some TLC
The size of the apartment was fine but it is tired and can use some renovation.
真實旅客
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
John
2024 年 12 月 24 日
喜歡:整潔度
John
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Seong Yong
2024 年 12 月 4 日
喜歡:整潔度和員工素質
Seong Yong
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Seong Yong
2024 年 11 月 24 日
Seong Yong
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
KENICHI
2024 年 11 月 13 日
KENICHI
於 2024 年 11 月住了 3 晚
6/10 一般般
Seungchul
2024 年 11 月 5 日
Seungchul
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Keith,Mansfield
2024 年 10 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I’ve stayed at Hotel Kristal many times over the last 15 years. The staff are most friendly and accommodating and the pool and Satu Lagi Bar are great. I will stay there again if in Jakarta. If I could point out anything on the negative side, is the facility needs a facelift. My room, for example, was clean but clearly showed signs of wear and tear. Understandable given that COVID was such a setback to business. Note that WiFi was excellent the entire week I was there. Many thanks to hotel staff for a very pleasant stay.