Asked clerk if pool was functioning before checking in. 15 minutes later pool closed before we could use and would not give refund.
PAMELA
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Donna
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 2 月 24 日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The staff at the hotel was helpful and did what they could to make our stay more comfortable. However, the first room we were in had a previous guest’s dirty clothes under the bed, the closet had an awful smell and we found a bed bug in the room. When we alerted the staff of the bed bug, they had us move rooms, to a much smaller room as that’s all they had available. Overall, I wouldn’t stay at this property again. The staff mentioned we should be getting a refund for the room but have yet to receive a credit.
Donna
於 2025 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Benita
家庭旅遊
2025 年 2 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Great place!
Benita
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Aj
2025 年 2 月 17 日
喜歡:整潔度
Aj
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Shalon
2025 年 2 月 10 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved my stay wish I got the lady name at the desk she was sooooo helpful she worked the afternoon on 2/9/25 so kind and helpful thank you. Will definitely be back.
Shalon
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Martin
2025 年 2 月 1 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Martin
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Sally
2025 年 1 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The best place to stay
Sally
於 2025 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Sorin,willow springs
2025 年 1 月 14 日
Sorin
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Kenneth
2025 年 1 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kenneth
於 2024 年 12 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Hassnia
2025 年 1 月 2 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Hair dryer not working , 2 lights not working
Hassnia
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Maggie
2024 年 12 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good customer service
Maggie
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Brianna
家庭旅遊
2024 年 12 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Brianna
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Laura
家庭旅遊
2024 年 12 月 15 日
喜歡:整潔度和設施服務
不喜歡:員工素質
We have stayed here before and had no issues. This time we had to talk to the front desk four times (3 hours of waiting) about a plumbing problem with our toilet. It wasn’t until I emailed the general manager that something was done. We ended up being late for an event that we had come to Detroit for. The staff and general manager were attentive to us after I sent the email. I doubt we will be back though.
Laura
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Kisha
親子旅遊
2024 年 11 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
this hotel seem to be very clean and the staff was patient and professional
Kisha
於 2024 年 11 月住了 2 晚
4/10 不太好
Justina
2024 年 11 月 11 日
Justina
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Brittney
家庭旅遊
2024 年 11 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice staff, the pool has too much chlorine, you can tell a lot of pets stay at the hotel, sometimes hard to get towels
Brittney
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Stefany
親子旅遊
2024 年 10 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me and my children enjoyed our night there. It was very quiet and comfortable
Stefany
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般般
Yolanda
情侶出遊
2024 年 9 月 26 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
Yolanda
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andre
2024 年 9 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Andre
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Kenneth
2024 年 9 月 21 日
喜歡:整潔度和員工素質
Kenneth
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
LTanya
家庭旅遊
2024 年 9 月 16 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
LTanya
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般般
Saniath
家庭旅遊
2024 年 8 月 30 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was very hot 24 degrees celcius no matter how cooler i tried the change the thermostat to.
Saniath
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kenneth
商務旅客
2024 年 8 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Kenneth
於 2024 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般般
Dakisha
親子旅遊
2024 年 8 月 22 日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
When I got there my room wasn’t ready yet others were coming in getting rooms then when I get there the room was damaged and I spoke to the lady at the front desk and she tells me that she have service other guest as if I didn’t have reservations and then told her I am a guest and I’m here first she needs to take care of me first she then replied when something comes available I would be moved but I will never visit again I wasn’t satisfied at all