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「空调开阳台门就无法启动，出现几次这样的情况，早上要求来处理，下午了都没来，其他的都还行。」

「Hotel staff are not friendly so do not expect any greetings nor smiles from them. They were not helpful nor keen in giving information about attractions nearby. Getting your luggage to and from the room was not convenient as there wasn’t any lifts. We had to carry our own luggage up the stairs so do not carry any heavy luggage if you decide to stay here. No bellboy here. 」

「離機場近，早餐豐富，環境適合，價錢公道」

「整體好好，今次是我第三次入住，設施添加了，尤其是兒童活動，下次仍會繼續入住。」

「wifi super slow」

「櫃檯人員服務態度沒有很友善，且離機場這麼近竟然沒有接駁服務。」

「很好的一次体检，前台小卓非常热情」

「整体感受非常好。酒店地理位置很好，离市区很近，自有海滩也非常漂亮。客房私密性很强，很安静，在酒店入住不会受打扰。但是房间设计不算合理，虽然别墅面积很大，但是很多区域其实极少会用到。房间设施比较旧，卫浴设备不好用。住了一晚豪华泳池别墅和一晚海景泳池别墅，房间基本一样，海景别墅也基本看不到海，但是视野开阔性会好很多。再到三亚还会选择这家酒店，不过住最基础的房型就好了，体验差距不大。 但是，整体中还是有一些瑕疵，9月24日下午办入住的女生工作交接中有严重的问题，导致第二天更换房间（两天订了两个房型）时酒店完全没有安排，等待酒店通知和打扫浪费了一两个小时时间。事后道歉极无诚意，居然是送了一个包含两个香蕉一个梨子的目测人民币不超过7元钱的果盘，而果盘其实每天正常都会有。事情不大，但是处理态度太令人生气，送果盘的补救方案简直匪夷所思。 其他工作人员服务都很好。 这次住了悦榕庄、丽思卡尔顿和保利瑰丽，综合看悦榕庄还是不错的，位置加分大于服务减分，所以下次还可能会选择这里，只是千万不要再碰到上次那个前台。」

「服务不错」

「老牌的五星级酒店，设施略显陈旧，房间里的潮味有点重，可能因为在水边所以湿度比较大，房门的电子锁也出现了电池没电刷不开卡的情况，但服务员很快给解决了。早餐很好，服务也不错，性价比还是高的，推荐。」

「酒店位置很好，周边有商场可以很便利找到餐厅，楼层很高视野很好。」