Отель расположен в центре Воронежа. Собственно говоря, в одном здании расположены сразу два отеля: А-Отель Брно и Азимут, с одной общей стойкой регистрации. Отель чистый, приятный. Персонал вежливый и предупредительный. Стандартные номера небольшие, но всё необходимое имеется: бесплатная вода, чай, кофе, стаканы, чашки, шампунь, гель для душа, телевизор, телефон, щётка для обуви, рожок. Завтрак для отеля 3* очень и очень приличный. Одним словом, всё понравилось.
Одно маленькое замечание.
При заселении молодой человек уточнил про оплату (мы оплачивали сразу через Hotels.com с завтраками). Уточнил, посмотрел - подтвердил, что всё в порядке. А утром, сразу после завтрака, девушка сообщила нам, что у нас один завтрак, якобы не оплачен. Я показал ей бронь в приложении, на что она как-то неуверенно заявила, что если бронировали и оплачивали номер на двоих, то там включён, типа, завтрак только на одного человека. Я показал ей цены на номер на двоих без завтрака, на номер с завтраком и показал примечание, где указана стоимость одного завтрака но человека. Получалось, что оплачен завтрак на двух человек.
Позже, при выселении, молодой человек снова поднял вопрос оплаты завтрака. Ему было показано письмо с подтверждением бронирования, где было написано, что в цену включено: завтрак и бесплатная парковка.
Инцидент был исчерпан.
Но осадочек немного остался...