Generally satisfied with services for our 8 nights stay, but surprised on quite of few tour groups check-in , affecting the ambiance of the loony and breakfast area !
3 days the room cleaning didn’t finish before 3pm .. until we called up upon our return to the room, and surprised the room not cleaned, the housekeeping came as our request!
Yu Chang
於 2023 年 9 月住了 8 晚
10/10 有夠讚
QIANG
家庭旅遊
2022 年 6 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great hotel
QIANG
於 2022 年 5 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Charlie
團體旅遊
2020 年 2 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
門口聚集很多人抽煙,影響旅客進出
Charlie
於 2020 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
CHUNGLING
家庭旅遊
2019 年 12 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel worth revisiting for sure
Excellent room and facilities, heart warming reception and excellent services from concierges. Excellent location and convenience. The best one that I ever had.Lots of good restaurant in walking distance.
CHUNGLING
於 2019 年 12 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Wai yee
2019 年 11 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wai yee
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般般
真實旅客
2019 年 6 月 19 日
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Penta
2019 年 4 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice but parking fee is too high 50E
Penta
於 2019 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
GoodMike
2018 年 10 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Definitely a great place to stay in Vienna
Very very friendly and helpful front desk and all the staffs. Well-organized process to deal with customers' needs and requests. The hotel is close to nice restaurants and walking distance to Stephan Cathedral, main shopping street in old town, opera house and famous coffee stores while sits in a quite location next to the Stadt park. The staff heard my wife loves the Riz chocolate in the room and they surprisingly sent us a lot of them and made her really happy. This place provides professional service with sincere smile and warm assistant all the time. Definitely a place i will stay again. Not even mention they have an awesome bar and one of the bet steakhouse in town! Special thanks to Dephanie in Ritz Carlton Vienna's warm welcome when we arrived there very late at night after a tiring long drive from Salzburg.
GoodMike
於 2018 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Yunglam
2018 年 9 月 28 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Housekeeping is too annoying
I was just annoyed by the housekeeping who ever entered my room even the sign of DO NOT DISTURB was turned on
Yunglam
於 2018 年 9 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
YU CHEN
2015 年 9 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
YU CHEN
8/10 不錯哦
真實旅客
2014 年 8 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
10/10 有夠讚
Harold
情侶出遊
2025 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very welcoming and helpful staff. Great location.
Harold
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
RUTH FABIOLA
2025 年 4 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cómodo, personal muy amable
RUTH FABIOLA
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Paola
2025 年 4 月 9 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Es un hotel súper bien ubicado, muy buen servicio, la comida puede mejorar. La habitación era amplia aunque le haría bien renovarlas.
Es ist schon etwas eigenartig, dass in einem deutschsprachigem Land die erste Sprache im Hotel Englisch ist und selbst an der Rezeption die Mitarbeiter teilweise kein Deutsch sprechen können/wollen.
Ansonsten superservice