This place has a unique check-in process it needs a little work. What was missing was door code to enter the building. Without the code it is impossible to checkin.
I text, and called called the number provided and the calls went to voice mail. No reply to the text. I ended taking another room the night of arrival. The next morning I was able to enter the building and the housekeeping staff helped me contact the virtual checkin assistant.
Tge night before, when I made my payment online I was directed to a checkin portal but the password required was not provided. Also at checkin the door code provided was wrong the housekeeper assisted me with proper room code.
Although it was advertised as a suite for a very reasonable
price the kitchenette was poorly stocked. There was a remote for a TV but no TV.
The location was good, and if I could have checked in the first night the price would have been very reasonable.
anthony
於 2022 年 11 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Ramin
2022年9月18日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The room was dirty and equipment those has been listed in Expedia was not in the room.Like dish washer or TV
Ramin
於 2022 年 9 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Avinash
家庭旅遊
2022年7月31日
不喜歡:客房舒適度
Bad customer service experience
The customer service was pathetic, They do not respond to your request and neither call you back.
The thing mentioned on the website are not available in the apartment like AC, Dishwasher tablets
Avinash
於 2022 年 7 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Bernhard
團體旅遊
2022年7月31日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Nicht Buchen, do Not Boooking!
Sehr schlechte Kommunikation, das Appartement war extrem schlecht gereinigt.
Bad überall Schimmel
Auf der Terrasse fehlte einfach Mal ein paar Quadratmeter Holzdielen.
Elektrokabel hingen einfach ohne Isolierung in der Gegend.
Keine Cafemaschine, Zuwenig Gläser Tassen usw.
Kein besen um Mal kurz zu kehren.
Einfach nichts vorhanden.
Kaution wird vielleicht nach 5 bis 10 Tagen zurück gezahlt.
Positiv: tolle Matratzen
Bernhard
於 2022 年 7 月住了 8 晚
4/10 不太好
Prabodh
家庭旅遊
2022年6月30日
不喜歡:住宿環境和硬體
Very bad or no communications from property management - they never answer their phone or any email you send to them
Prabodh
於 2022 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2022年5月15日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Very well system, for a simple stay is good.
It's near to the train station, simple and good for family and group or solo travelers. I like the check-in system, even i make a last-minute booking. System easily get my booking immediately.
真實旅客
於 2022 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Kyuhyung
團體旅遊
2020年8月24日
Just a normal modified apartment
Just a normal room to stay which is not exactly same as pictures via hotels.com
Parking is not free as shown on the site. So we parked a car in front of the apartment in weekend.
There is an entrance to check in next to a door for accommodation. You can checkin in on a screen with a phone calling from a staff.
Kyuhyung
於 2020 年 8 月住了 1 晚
4/10 不太好
真實旅客
情侶出遊
2020年7月5日
不喜歡:設施服務
Für alles muss extra bezahlt werden, Klimaanlage, Fernseher, Check-in, usw. Keiner der Angestellten spricht Deutsch, nur schlechtes Englisch.
真實旅客
於 2020 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Andrei
2020年6月20日
Andrei
於 2020 年 6 月住了 4 晚
6/10 一般般
真實旅客
2020年3月13日
不喜歡:員工素質
mediocre
They said they had laundry on the booking, got there and they did not. The nearest laundromat was far away and cost much too much. Instead the nice folks at A&O Hostel let me do my laundry there for a good rate.
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Erin
家庭旅遊
2020年1月9日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
had to find other accommodation
Arrived at the airport in Vienna after midnight, and we had phoned to let them know we would be arriving after midnight. Once we arrived at the apartment, no one was there.
- needless to say we had to find other accommodation upon arrival.
Erin
於 2020 年 1 月住了 1 晚
4/10 不太好
Miguel
2019年9月18日
不喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Miguel
於 2019 年 9 月住了 3 晚
4/10 不太好
Sabine
2019年6月28日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nur im Äußersten Notfall
Doppelbett aber nur 1 Nachttischlampe
Fernseher funktioniert nicht
Tür kompliziert öffnen zu öffnen , von außen schließen dafür war ich zu schwach
Angebot mit Preis 65 , abgebucht +Kaution 30, wann bekomme ich die retour?
Klimaanlage extra 10 Euro in bar, sie zieht genau zum Kopf
Kein Geschirrspüler
Geschirr schmutzig Gläser innen braun
Duschvorhang
Armatur Dusche Kalkspritzer von mehreren Vorgängern
Keine Lampe beim Spiegel nur Kabel
Insgesamt schmuddelig
Sabine
於 2019 年 6 月住了 1 晚
4/10 不太好
真實旅客
2019年5月27日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Deposit and cleaning fee is charged illegaly.
Problem with the hotel - charge a deposit and cleaning fee that is not mentioned in the booking agreement.
The hotel will not refund the the cleaning fee. Room was left fully OK. A legal procedure is on the way when no positive reapons is coming - very sad about this..
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2019年5月22日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
エントランスキーとルームキーのラベルをつけてほしい。
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Ahmed
2019年4月4日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ahmed Jaweed
The heater was on at night was so warm not sleep good Baucus the only to open the door in to the street in its not good idea for the safety
Ahmed
於 2019 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
Klara
2019年2月26日
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
Klara
於 2019 年 2 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2019年2月20日
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
Never more
very bad and poor communication, no e-mail communication at all, staff very unfriendly, cleaning charged extra 25 € despite of the fact the room were not clean - dust and hair everywhere
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Yeonghoan
2019年2月15日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Not recommended accommodation
I could not find the entrance to check in. I liked the hotel, but the bathroom smelled bad. I could not control the heating temperature and it was cold.
Yeonghoan
於 2019 年 2 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Burkhard
2018年12月1日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Burkhard
於 2018 年 11 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2018年8月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall very nice staff and Appartement. Doesn't fit one-nigh due to the slow check-in checkout process, the neeed to call local number to do it and finally the cleaning fee.
As for cleaning fee.... Unfair to place it under small letters. Plus... 20 euro is too much