Key card had multiple issues and check out wait for luggage to be collected was so slow
Huzeifa
於 2025 年 1 月住了 1 晚
4/10 不太好
Huzeifa
商務旅客, 家庭旅遊
2025年1月20日
不喜歡:整潔度和員工素質
Found Cockroach in the Room, Had to switch Rooms, also the Keycard kept on Not working, staff service in Bfast is too slow and reception needs to Be faster during check In
Huzeifa
於 2025 年 1 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Cheta
2024年11月3日
不喜歡:員工素質
Cheta
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2024年10月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Extended stay
I had a pleasant stay.I was at the hotel for 10 days. The club room was very nice. The staff were always ready to assist and very helpful
The only feedback I have is that they can improve more on maintaining a higher standard of cleanliness.
I highly recommend the food at the ground floor restaurant. Excellent food
真實旅客
於 2024 年 10 月住了 10 晚
10/10 有夠讚
Sunil
商務旅客
2024年9月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sunil
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunil
2024年9月6日
Sunil
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunil
2024年8月4日
Sunil
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunil
2024年8月4日
Sunil
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunil
商務旅客
2024年6月15日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sunil
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sunil
商務旅客
2024年6月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sunil
於 2024 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sunil
商務旅客
2024年3月9日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sunil
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
manan
2024年2月12日
manan
於 2024 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Taher
2024年2月7日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Taher
於 2024 年 2 月住了 5 晚
4/10 不太好
Jabir
家庭旅遊
2024年1月27日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
2* UK equivalent rating
Jabir
於 2024 年 1 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Mohammad Ali
家庭旅遊
2024年1月4日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Check out time needs to be confirmed
The hotel is tidy and clean but the confusing part is that the brochure in the hotel says that the check out time is 12 noon while the reception rang us saying that the check out time is 10am. This causes inconvenience to guests
Mohammad Ali
於 2023 年 12 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2023年10月27日
喜歡:員工素質和客房舒適度
Extended stay
Lords is a nice place to stay as its location is convenient. We stayed for 2 weeks. They have an average breakfast, but they try to give you good service. Even called to ask if I was comfortable during my stay. They can improve their bathrooms and condition of their rooms for sure, but they try to accommodate.They also need to work on cleanliness.The food at the main restaurant is amazing, a must try!
真實旅客
於 2023 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Kulwinder
商務旅客
2023年9月7日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kulwinder
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sunil
商務旅客
2023年5月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sunil
於 2023 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Mahendra
商務旅客
2023年5月8日
Mahendra
於 2023 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Mohamed
2023年2月15日
喜歡:員工素質
Very helpful staff especially Divya,but most times don't work,
Mohamed
於 2023 年 2 月住了 2 晚
4/10 不太好
真實旅客
2022年11月18日
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very disappointed with the state of the rooms and the bathrooms. It is run down and terribly maintained. The rooms felt dirty and tye bathrooms disgusting. They really need to refurbish and maintain the property
真實旅客
於 2022 年 11 月住了 9 晚
8/10 不錯哦
Hemant
2022年9月4日
喜歡:整潔度和員工素質
Bathroom and beds needs a upgrade
Hemant
於 2022 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般般
Hemant
商務旅客
2022年4月24日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Rooms were clean. Staff was unfriendly. Customers bring business. Having a smile on your face with friendly approach is the key to repeat customers. Hotels are travelers second homes and they come to relax in friendly if not homely atmospheres. Surat as city is bad but some cleanup in required near property.