The view from the room and dining area was amazing.
The breakfast and dinner buffet was perfect.
We were given a room with windows from the bathroom and one bedroom that opened directly to the children’s play ground, restaurant, and the pool area that was one level up. The noise was an issue.
When we asked front desk staff if we could move to a quieter area the response was unexpected. We were advised that because we booked through a third party, Expedia, they couldn’t do anything for us. After further discussion, the manager advised that if we paid a 50 Euro cleaning fee we could move…..to a room directly beside the resorts only functional elevator. Just a different noise. We stayed put and made the best of our week.
Restaurant staff were great.
Not perfect but overall we enjoyed our visit to Tenerife.
Construction on the street and in the immediate area is a definite issue. Not a noise issue but definitely makes accessing the property less than ideal. Not really controllable by the resort but an issue nonetheless.
Chuck
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Christopher
團體旅遊
2025年1月25日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Lovely apartment in a lovely position. Great balcony with fantastic views. All the staff were very friendly efficient and helpful.
Christopher
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Silke
2025年1月20日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Super schönes Apartment mit tollem Ausblick
Silke
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Imelda
家庭旅遊
2025年1月7日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel is very clean and the staff are very friendly. Absolutely love the view from our balcony. We enjoyed our time here. It was very relaxing and peaceful. Definitely come here again.
Imelda
於 2024 年 12 月住了 19 晚
10/10 有夠讚
marouene
2024年12月23日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
marouene
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Bettina
2024年12月20日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Bettina
於 2024 年 11 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Marius
情侶出遊
2024年12月19日
喜歡:整潔度和設施服務
Alles gut bis auf Parkplätze und die Ein und ausfahrt…. Das Hotel ist auf einer Baustelle, wenn alles fertig wäre, könnte besser sein. Das Hotelzimmer ist sehr schön und praktisch.
Marius
於 2024 年 12 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Katie
情侶出遊
2024年12月11日
喜歡:整潔度和設施服務
There is currently building work going on at the hotel which we were not made aware of prior to our trip. The lift near our apartment was being upgraded and the whole street is being resurfaced. The actual hotel rooms are great (albeit out dated) with big balconies over looking the sea. Amazing views. Uncomfortable beds. Great showers. Amazing breakfast. Lovely friendly staff.
Katie
於 2024 年 12 月住了 4 晚
4/10 不太好
Philipp
親子旅遊
2024年11月26日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
very very old building, broken and damaged, fake pictures of the rooms!
Philipp
於 2024 年 11 月住了 7 晚
6/10 一般般
Sunny
2024年11月24日
喜歡:整潔度
Sunny
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Francesca
情侶出遊
2024年11月18日
I lavori in corso causano molto rumore e difficoltà ad accedere alla struttura
Francesca
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sarah
情侶出遊
2024年11月14日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Parkmöglichkeit direkt vor Ort, leckere Pizzeria in der Nähe. Appartment mit Ozeanblick ein Traum zu Los Gigantes. Kommen bestimmt wieder!!
Sarah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Mark Robert
情侶出遊
2024年11月9日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Upon arrival we were quite concerned about the outside roadworks however our concerns were unfounded due to the welcome we received by the Reception Team and the beautiful apartment that greeted us. Spacious, clean, comfortable beds and with a most amazing balcony and views. I’m sure next time we visit, the outside updating of roadworks will be complete and it will be better still. Great holiday and great value and great apartments/views.
Mark Robert
於 2024 年 11 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Siobhan
家庭旅遊
2024年11月8日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Lovely hotel but not for younger kids.
Apartments are fab. Have everything you need. Water fountains on each floor for drinking water. Beds v comfy.
Didn’t find it great for the kids (10,7,5). Pool was nice and view stunning but there wasn’t any organised play for them, room of the pool but more free play. Also, no mini disco or other activities.
Buffet was good but nothing amazing. Staff were nice.
It’s very high up, trek back after being down the town.
Siobhan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sarah
情侶出遊
2024年11月7日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ausreichend Parkplätze vorhanden, Personal total freundlich, haben sogar um 1 Nacht verlängert da uns die Unterkunft so gut gefallen hat und wir dafür lieber länger mit dem Auto an den Strand gefahren sind als eine neue Unterkunft zu suchen.
Würden immer wieder kommen, Preis Leistung Top!!!
Lift wird derzeit renoviert aber hierzu kam gleich ein Mitarbeiter um zu helfen das Gepäck in den 5. Stock zu bringen.
Sarah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Hans
2024年11月5日
喜歡:整潔度、設施服務和客房舒適度
Zur Zeit sind rund um das Hotel mehrere Baustellen. Die Straße ist aufgerissenen und halbseitig gesperrt. Keine Parkmöglichkeiten. Nebenan wird eine neue Hotelanlage gebaut. Lärm und Staub beeinträchtigen den Urlaub.
Hans
於 2024 年 10 月住了 10 晚
10/10 有夠讚
Mélanie
2024年11月3日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Mélanie
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tom
2024年11月3日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Always very enjoyable
Tom
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
Marie
家庭旅遊
2024年10月25日
喜歡:整潔度
Marie
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Stacey
2024年10月10日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Stacey
於 2024 年 10 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Werner,Bergheim
情侶出遊
2024年9月8日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Ein Traumurlaub im Royal Sun Resort – Erholung pur!
Wir haben Ende August bis Anfang September im Royal Sun Resort in Los Gigantes übernachtet und können nur sagen: Es war ein absoluter Volltreffer! Unser Zimmer mit privatem Jacuzzi war der perfekte Rückzugsort, um die Seele baumeln zu lassen. Jeden Tag begann mit einer traumhaften Aussicht auf das tiefblaue Meer und die beeindruckenden Klippen von Los Gigantes – einfach unbezahlbar!
Das Essen war hervorragend: abwechslungsreich, frisch und einfach lecker. Besonders begeistert hat uns der Service: Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und immer zur Stelle, wenn man eine Frage oder ein Anliegen hatte. Probleme wurden sofort gelöst – schneller als man „Urlaubsmodus“ sagen kann!
Auch in Sachen Sauberkeit gibt es nur Lob – das Hotel ist blitzblank und man merkt, dass hier auf Details geachtet wird. Insgesamt hatten wir einen rundum gelungenen Aufenthalt und würden jederzeit wieder hier buchen. Wer einen unvergesslichen Urlaub auf Teneriffa sucht, ist hier goldrichtig!
Werner
於 2024 年 8 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
María Constanza
家庭旅遊
2024年9月7日
喜歡:整潔度、設施服務和客房舒適度
Excelente apartamento, vistas, desayuno y amabilidad de los empleados.
Zona con mucha obra en construcción para aparcar
María Constanza
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Philippa
家庭旅遊, 親子旅遊
2024年9月1日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Resort is dated, but clean and the rooms are spacious, but dated, had everything we required. Balcony huge, with stunning views. Couldn’t get subbed! Was very busy, busier than usual apparently. Animation team kept the kids busy, pool bigger than it looks. Road works made it a nightmare to park- we hired a car, however we heard no noise or disturbances. Amenities close by including a Lidl. Thoroughly enjoyed our stay. Would return.
Philippa
於 2024 年 8 月住了 9 晚
10/10 有夠讚
Dawn
2024年8月28日
喜歡:整潔度、設施服務和客房舒適度
Great hotel with very large apartments that are in a good condition, the terrace was huge and great views. There was a lot of construction right outside the hotel but didn't affect our stay. Our room 315 was very noisy, we could hear noice from the pool and from the kitchens.