Hotel e servizi ottimi e puliti, personale cortese. Il mare non è dei migliori. Fuori dall'Hotel ci si muove solo in taxi
Andrea
於 2024 年 9 月住了 15 晚
10/10 有夠讚
Carlos
2024年9月22日
Carlos
於 2024 年 8 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Valeria
2024年9月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nos encantó. Fue una gran estadía
Valeria
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
John
2024年9月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The pool and the beach are very close to each other and the restaurant. Also the staff are incredible. Everybody here was very nice from the front desk to the bar to the restaurant.
It's a nice hotel, our suite was comfortable. I did not like that they charged a small fee daily per person for insurance because the first time I heard about it was at check out. It's away from everywhere which It's an advantage if you are planning to stay in the hotel all the time but not if you have business to do in the city which was our case. Food is delicious, service is good. I am not happy with the spa service which is not really offered by the hotel but another business, the girls that came to do mani-pedi were rude, overall, lack of customer service skills, we had a relaxing massage and it was ok.
Edna
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Patricia
2024年8月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Patricia
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
wilian
情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2024年7月31日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy Bueno
wilian
於 2024 年 7 月住了 14 晚
10/10 有夠讚
Guy
家庭旅遊
2024年7月28日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Kudos from our whole family, we loved it!
The whole family really enjoyed this hotel. First, it felt safe with guards at entrance and exits. Then, the facilities are great for kids, the two pools and the proximity to the beach. The restaurant also serves great food with a buffet breakfast. We used this hotel as our base to explore the surrounding areas, cities, beaches and the famous Tayrona Park. We also left our car there while travelling by plane to Medellin. The four of us highly recommand this hotel! Kudos!
Guy
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Thomas
2024年7月26日
Thomas
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Victoria
2024年7月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
THE FOOD IS AMAZING
Victoria
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
ROCIO
家庭旅遊
2024年7月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
EXCELENTE
Excelente hotel, instalaciones limpias y lindas con salida al mar, desayuno incluido delicioso y almuerzos y cenas a la carta con precios cómodos, personal amable....hay muy pocos vendedores en la playa que incluso venden almuerzos a precios muy cómodos, hotel cerca del aeropuerto de Santa Marta
ROCIO
於 2024 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般般
Fanny Beatriz
2024年7月14日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
No aseguran vista al mar, aunque pagué por ella.
Cuando realicénla reserva pagué une excedente para que la habitación tuviera vista al mar, y no fue así; cuando solicité el cambio en recepción me dijeron que no, ya que en ningún momento se garantizaba que la habitación tuviera esa vista, que se asignaban de acuerdo a disponibilidad. Quien me responde por el excedente que pagué?!
Fanny Beatriz
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Edison A
2024年7月3日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excelente servicio y manilidad del personal
Muy buena playa al frente de l hotel
Edison A
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Carlos
2024年6月23日
Carlos
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
LUIS F
家庭旅遊
2024年6月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy bien en general
LUIS F
於 2024 年 6 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
JUAN
2024年6月6日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Todo super bien
JUAN
於 2024 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ernie
2024年6月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ernie
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Libardo
2024年5月31日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Libardo
於 2024 年 5 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Thomas Lee
2024年5月26日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務
For the most part the staff was friendly and accommodating Nothing to do on the beach which is closed at night for security reasons. If you want to take a romantic walk on the beach at night, it’s the wrong place to go. The food is decent but expensive for the area. The night manager takes kickbacks from the cab drivers openly which comes out of your pocket because those drivers charge you extra extra to make the kickback back. Ride that cost me 90 pesos going out cost 50 pesos coming back in….. Because of this alone I will not be back. This place is very far away from town and I spent the majority of my vacation money in taxis getting overcharged partly because of the night manager/front desk gentleman. Next time I’m staying in Santa Marta proper, it’s all beach there….
Thomas Lee
於 2024 年 5 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Luis
2024年5月17日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Coffee
All was good….. except coffee was not free in the room. Plus the coffee maker was not working.