With no on-site storage, if you have a late flight home and need to check out at 11am, nowhere to store your luggage. Our room was directly above the Bar that is open and has loitering outside by drunk/rowdy patrons until 3am. This should be disclosed by Hotel prior to booking room #201
James M
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
KIMBO
2024年7月19日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
KIMBO
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
BG
商務旅客
2024年6月29日
喜歡:整潔度和客房舒適度
Great location. Service could be better.
This is an unattended hotel, which is good, but when I asked for a toilet brush, I was told I could purchase one nearby.
BG
於 2024 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般般
Kai
2024年6月25日
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
The hotel is conveniently located in the heart of Castro. The property is clean the decor is modern, the room size is on the smaller side but appropriate for urban setting.
Have 3 stars for the following reasons:
1. Broken/none functioning lighting fixtures for premium price cost. (Do have a video to show).
2. Inconsistent hot water supply. Stayed on the 4th floor and the hot water was in and out.
Kai
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Alexis
家庭旅遊
2024年6月12日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful
Beautiful room and easy to check in and out. Right in the middle of all the fun stuff and easy to travel anywhere. We had a rental car and were entirely confused on where to park it overnight, but we managed.
Alexis
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Jay
2024年6月12日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Poor customer service.
The virtual part of this worked against them.
Jay
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
RAUL
2024年6月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
RAUL
於 2024 年 6 月住了 2 晚
4/10 不太好
Tristan
2024年5月31日
Tristan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Gamlet
2024年5月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Gamlet
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Gilberto
2024年5月25日
Gilberto
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christine
商務旅客
2024年5月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Christine
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Omer
2024年5月10日
Omer
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Anthony
2024年5月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Anthony
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michael
2024年4月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Rooms a small but cozy. Bed was comfortable and room was clean. I liked that check in was all virtual.
Michael
於 2024 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2024年4月2日
不喜歡:員工素質
真實旅客
於 2024 年 3 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Amy
情侶出遊, 商務旅客
2024年3月21日
不喜歡:員工素質和設施服務
Castro is great, but if you're doing anything but partying don't stay here. This is a loud party hotel with no staff - literally no staff - so don't expect any service whatsoever. This isn't hyperbole: the hotel operates on an app-based model with no front desk and no on-site staff. You check in via your phone. We asked for 2 extra blankets at 4pm, the person (probably overseas) who was responding told us to look in a cabinet on the first floor. No blankets there so that's it. Around 9pm we get another text response, "We can get you blankets tomorrow." There was a party on the floor above us - good for them, have fun. But of course we can't sleep. We left for another hotel around 11pm, had to fight to not get charged for the next several nights and still got charged for the night we had to leave. They want to make more money by having literally zero staff but hotels don't function with zero staff. This is a non-functional hotel.
Amy
於 2024 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般般
Liza
團體旅遊
2024年3月7日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Great location but its contactless entry and with many errors it took us 45 mins to gain access so the process was challenging
Liza
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Audel
2024年1月30日
Audel
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Raymond
2024年1月21日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Raymond
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Laura
2024年1月17日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Laura
於 2024 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般般
Cihan
2024年1月13日
不喜歡:整潔度和員工素質
Cihan
於 2024 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
carole
團體旅遊
2024年1月11日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Loved this boutique hotel!
What a great boutique hotel! The check in process was very easy and they accommodated me with an early check in. Location was perfect. New, fluffy towels, Nespresso machine and electric kettle a plus!
carole
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rachel
2024年1月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The facilities were absolutely wonderful and I felt safe as a solo AFAB traveler! Also, the staff were super kind and so helpful! I was super grateful for all of their help and they answered all of my annoying questions and made me feel at ease! Wonderful group of folks and stunning property!