These was a nice place to stay. Room was smaller then expected, but the features of the hotel was more then accomodating.
Will visit again.
Jack
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John T
2024年11月16日
John T
於 2024 年 10 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Michael
家庭旅遊
2024年11月14日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
The Grand Hyatt San Antonio River Walk is close to I-35, the Alamodome and within a block of the river walk in downtown San Antonio. Make note that your Expedia reservation does not include taxes and fees; those will be charged at the time of check out. Parking is extra - at the time it was $15 per night if booked on Expedia - $45 per night if booked at the hotel. We booked a room with two double beds. The mattresses were older and worn, with noticeable sagging in the middle. It wasn't comfortable to sleep two adults. The HVAC in the room wasn't working and would only blow continuous cold air. It took two trips to the front desk before the temperature was manually reset remotely (at 1 AM). The beds do not have blankets - just a sheet and a top sheet. Thankfully I had blankets in the car and was provided with light blankets at the front desk. Even on the 15th floor, the hotel is very loud, with significant road noise from I-35. In total, we paid about $400 per night and left after the first night because it was so uncomfortable.
Michael
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Louis,marrieta
2024年11月13日
Louis
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Robert
2024年11月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Robert
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Robert
2024年11月11日
喜歡:設施服務
Lovely front desk service
Robert
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Roger
2024年11月9日
Roger
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michelle
情侶出遊
2024年11月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is a nice place to stay, the bar is pricey and when we were there close to closing they were understaffed. Our waitress was busy but very kind and professional. My only complaint is I thought the rooms were bland and in need of a facelift.
Michelle
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般般
fernando
2024年11月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
fernando
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christina
2024年11月4日
喜歡:整潔度和員工素質
Christina
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
Juan
家庭旅遊
2024年11月4日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
If you are going to visit this property make sure to ask for the amenities. The staff did not tell me about the perks that you have when you check in. For example discount on parking, two complementary water and drinks but they never told me. Also the room the pillows were super small and hard. Also the hotel send me an email after my stey saying all this but was too late. Definitely I would choose other hotel for next time.
Juan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
María Elisa
2024年11月4日
María Elisa
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Christine
2024年11月3日
Christine
於 2024 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Gilda
2024年11月2日
Gilda
於 2024 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
Anmol
2024年11月2日
不喜歡:整潔度和員工素質
Anmol
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jason
2024年11月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
.
Jason
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Wei
商務旅客
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and close to river walk.
Wei
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Taij,Sugar Land
2024年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Taij
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Omar
2024年10月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Omar
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carlos,Roma
家庭旅遊
2024年10月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Awesome
Carlos
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Steve
2024年10月27日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Perfect going back I. June
Steve
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Danielle
2024年10月27日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Danielle
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
HECTOR,San Antonio T
情侶出遊
2024年10月27日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent check-in and check-out experience. The room was very nice, clean and comfortable. Great property.
HECTOR
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
John
情侶出遊
2024年10月26日
I reserved a king bed 5 months in advance and I check in around 5 and all they have is two doubles. What happened to taking a reservation. The guy checking me in is like oh well. Horrible customer service!