This hotel is not at the 5 star level; If they had it at the beginning, they have let it degrade over time due to the lack of competition since there are few "all-inclusive" hotels in the area. To improve, they must prevent the client from encountering unpleasant experiences in the rooms (water licks that wet the bathroom; cockroaches (we killed 4, 3 small and 1 large).
Juan Tomás
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Victoria
團體旅遊
2024年12月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing place on the endless beautiful beach with calm blue water. Very friendly stuff. I would like to mention Diana, Pedro, and Rosa from El Limone restaurant, they made our dinners fun and memorable. Will be back soon
Victoria
於 2024 年 11 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Vipul
團體旅遊
2024年12月14日
喜歡:整潔度和員工素質
Beautiful location, clean property and great service. Only down side is that the property and rooms needs an upgrade.
Vipul
於 2024 年 11 月住了 4 晚
6/10 一般般
Tashna,New York
2024年11月13日
Tashna
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Rosa
情侶出遊, 團體旅遊
2024年11月11日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
En feneral todo fue bueno la comida y el servicio de los empleados.
Rosa
於 2024 年 10 月住了 4 晚
4/10 不太好
Pietrina
團體旅遊, 家庭旅遊
2024年11月9日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The property needs an entire renovation. The rooms are old, moldy and rusty. The bathroom especially had a lot of mold and rust. Although our room was cleaned well daily, the floors outside the rooms were never cleaned. The same dirt in the same place every day. The food at the restaurants was terrible and the buffet was constantly full of flies to a point that you couldn't sit and enjoy your meal. Hopefully once the Hyatt takes over this place will see great renovations.
Pietrina
8/10 不錯哦
Greislyornela Del,Bronx
2024年11月2日
Greislyornela Del
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Karina
家庭旅遊
2024年11月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing!! Employees make a huge difference making this hotel amazing. Thank you. Hotel needs some upgrades but still friendly employees making this hotel 5 starts.
Karina
於 2024 年 10 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
milagros garcia
2024年10月29日
喜歡:員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
No me gustó la habitación, muy vieja y el baño horrible
milagros garcia
於 2024 年 9 月住了 10 晚
10/10 有夠讚
Angel Francisco
2024年10月26日
All Team,Bar,Restaurant and Animations so good and are so Excellent
Angel Francisco
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
DELFI
親子旅遊
2024年10月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This location was beautiful! The property is well maintained and the staff was very friendly.
DELFI
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Karla
2024年10月11日
Karla
於 2024 年 9 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Pedro
家庭旅遊
2024年9月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This place is getting more attention and i hope that the level of service doesn't get affected . One of the best places to visit.
Pedro
於 2024 年 8 月住了 9 晚
10/10 有夠讚
Erik
2024年9月14日
Erik
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Cindhy
情侶出遊
2024年9月11日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Siempre he visitado este hotel y su calidad en servicio, comida y sus instalaciones en general muy bien cuidadas. Lo seguiría visitando con gusto.
Cindhy
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Francisco G
情侶出遊
2024年9月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buenisima
Francisco G
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Jose
2024年9月8日
Jose
於 2024 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Joan M.
2024年9月7日
Joan M.
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Lissette,East Providence
家庭旅遊
2024年9月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property and beach was prestine. The staff were all lovely. We had a great time! Samana is beautiful ❤️
Lissette
於 2024 年 8 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
TANEKIA
親子旅遊
2024年9月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Well I didn't like the food at all
TANEKIA
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Alberto
家庭旅遊
2024年9月5日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very good service I love it I celebrate my birthday there with my family I have a great birthday
Alberto
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
sonia
家庭旅遊
2024年9月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everyone there is so helpful and ready to serve.
Food was very good.