Pésimo servicio , había solo una chica en recepción y duramos aproximadamente una hora y media para hacer check in , ningún gerente o jefe de servicio estuvo para dar la cara ante la problemática y eso hace desagradable la estancia , perdí mi reservación en un restaurante debido a la demora del check in y encima nos comentaron que estaba sobrevendido el hospedaje
Enrique
於 2024 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
César Alejandro
2024年6月9日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Se tardaron 1 hora y media para poder haver el check inn , habia fila, la entrada principal no habia acceso, tuvimos que entrar por un costado
César Alejandro
於 2024 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Luis
2024年5月26日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Está en remodelación, no hay servicio a cuartos, la televisión está
Montada sobre una pared lateral no perpendicular a la cama
Luis
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Raul
家庭旅遊
2024年5月24日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel en remodelación pero no lo avisan en la pagina. Tarde para entregar la habitación, no hay loby, no funcionaban las terminales para cobro con tarjeta, me dieron una habitación diferente a la que reservé, alberca fuera de servicio, en las fotos se ven tinas en los baños y no habia..... Mala experiencia
Raul
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Armando,Monterrey
家庭旅遊
2024年5月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
reception under construction
Armando
於 2024 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Francisco
家庭旅遊
2024年5月21日
不喜歡:住宿環境和硬體
Francisco
於 2024 年 5 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Erik
親子旅遊
2024年5月18日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel was under renovations and I was not aware of it. It was inconvenient to go in and out of the hotel and the parking was bad. Maybe the Holiday inn next door would have been better. And breakfast was terrible and it was in a congested room.
Erik
8/10 不錯哦
Carolina Eugenia
2024年5月13日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
A pesar de estar en reparación estaba tranquilo con poco ruido, pero no me gustó la opción de desayuno no había variedad y la comida estaba fría, en la regadera del cuarto se salió el agua cuando nos bañamos y tuvimos problemas con la chapa de la puerta ya que no habría fácilmente.
Carolina Eugenia
於 2024 年 5 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Javier
商務旅客
2024年5月10日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
El trato por parte de la recepción terribles
Javier
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Grace
家庭旅遊
2024年5月3日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
They were remodelling. The first floor was in bad conditions, there was a leak right at the front desk. One of the rooms we were given had no sheets, a bucket in the middle of the floor, like if the maid suddenly left halfway her assignment. We were then assigned a room on the first floor, that was under remodellation and not in good condition
Grace
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
ricardo
2024年4月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
all good
ricardo
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Paulina
2024年4月30日
Paulina
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
marisa
家庭旅遊
2024年4月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Disponibilidad de la slberca
marisa
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
marisa
家庭旅遊
2024年4月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lo único que la alberca no estaba disponible
marisa
於 2024 年 4 月住了 1 晚
6/10 一般般
Juan
2024年4月21日
喜歡:員工素質
Falta atención y amabilidad en recepción por la tarde.
Juan
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
MARIA TERESA
2024年4月19日
MARIA TERESA
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sergio
情侶出遊
2024年4月17日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
POR REMODELACION SE TIENE SUCIO LAS AREAS Y ALGUNAS AREAS FUERA DE SERVICIO.
Sergio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Carlos
團體旅遊
2024年4月17日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
El hotel estaba muy cómodo, el único inconveniente es que se encontraba en remodelación.
Carlos
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Roxanne
情侶出遊
2024年4月13日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
I was very surprised at how quiet it was in the room considering we were right on the highway. Construction inside the hotel made our stay not as nice as it should have been.
Roxanne
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Patricia
2024年4月13日
Patricia
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Martin
2024年4月11日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Excelentes instalaciones principalmente, el Servicio si tiene muchas áreas de mejora