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「Un hôtel exceptionnelle et surper agréable. Un cadre ancien bien entretenu. Confort de la literies 」

「Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel, très bien accueilli par les propriétaires. Hôtel bien situé à deux pas de la citadelle et proche des restaurants. 」

「員工服務態度極差，住的越久，員工（director)就會對你越來越反感。我不會再住這家集團名下酒店。我也極懷疑它有8.4分」

「地點適合，附近風景優美寧靜，可以見到古城堡的夜景。提供地下停車場，非常方便。 人員服務熱誠」

「Malheureusement, dans la chambre triple que nous avions réservée, le troisième lit n'était pas préparé et la réceptionniste nous a mis dans les mains un drap, un duvet et des housses pour que nous le fassions nous-mêmes... Une petite concession, par exemple sur le prix du petit-déjeuner, aurait été la bienvenue.」

「Very good location, all staff are helpful and friendly. Room is clean and nice . I left a handbag on the chair in the bar, they help me to keep the bag and try to return to me. Th e car park is not in the hotel , you have to park the car in their parking lot, and call them come to take yr luggage and you walk 2 mins to the hotel.」

「Nos han tratado muy bien en nuestra estancia. Gran servicio recomiendo ir. Esta en un lugat privilegiado ya desde alli se puede visitar todo.」

「Gréât staff at the hotel. Special thanks to Brice. Wonderful view from room overlooking the chateau of Carcassonne. Location is good, can walk to the Chateau in 5 to 10 minutes. Short walk of 5 minutes to Place Carnot for restaurants. 」