4/10 不太好
Helene
家庭旅遊
2023年11月2日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和客房舒適度
Eau froide pendant presque tout le séjour,
Chambre prestige avec vue sur les travaux avec pelleteuse et marteau piqueur (non prévenus avant d’arriver). Impossible de joindre l’hôtel avant notre arrivée. Une seule petite cuillère dans le coin cuisine à notre arrivée et coffre non fonctionnel. Les pieds du canapé sont partis lorsque nous étions tranquillement assis dessus à deux personnes. Pas d’eau chaude pendant pratiquement tout le séjour, malgré nos réclamations. Ménages pas toujours faits, obligés de réclamer. Obligés de quémander du papier toilette, car non remis. Porte de la chambre des enfants difficile à ouvrir car se coince au sol. Plafond dans la chambre des enfants suspect : ancien dégâts des eaux ? Évier à moitié bouché dans la salle de bain. Accès direct à la plage condamné pour travaux. Impossible à l’accueil de nous éditer une facture pour le séjour.
Helene
於 2023 年 10 月住了 5 晚