Hallway carpet in need of cleaning. Great food options close-by, room was clean and quiet. Parking instructions uneven. When I checked in, there were no instructions. As I waited to get my key reset, I overheard another guest being directed where to park, and getting their license plate registered
janine
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jacqueline
情侶出遊
2024年11月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
it was clean & the Staff was great. The complimentary breakfast is a plus. Only thing I saw was that the bathroom in Room 102 seems to have a little mold. But it was for 1 day only otherwise I would have probably asked for another room. Other than that everything was great.
Jacqueline
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John
2024年11月17日
喜歡:整潔度和設施服務
Clean hotel with friendly staff and great breakfast
John
於 2024 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Shakima
家庭旅遊, 親子旅遊
2024年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was fine other than the people outside
Shakima
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
LaKeisha,South Chesterfield
情侶出遊
2024年11月5日
喜歡:員工素質
Needs updating
LaKeisha
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
Laura,Goose Creek
家庭旅遊
2024年11月3日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Showed up to the hotel at first it seemed fairly promising, however when we got to the room, there was something stuck to the nightstand that got all over my pants when I leaned up against it. The smoke detector wasn’t actually attached to the ceiling, it was about an inch down with a hole around it. The mattress was uncomfortable and you could feel ever dip and lump. The saving grace was the free breakfast in the morning, which my kids actually enjoyed. Honestly I wouldn’t recommend this hotel to anyone visiting Richmond unless it’s deep cleaned and the rooms updated.
Laura
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Joyce
2024年10月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property need to invest in new mattresses and box springs. They wete sunken. Othe than that all was well.
Joyce
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Diedre
家庭旅遊
2024年10月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent stay. Just know that you need to abide by their parking policy. Park in their lot only or you will be towed. They were very clear about this when we checked in.
Diedre
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Danette
家庭旅遊
2024年10月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We were pleased with our room and furnishings. Breakfast was great as well.
Danette
於 2024 年 10 月住了 2 晚
4/10 不太好
Lakisha
家庭旅遊
2024年10月20日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Property is very outdated. Needs repairs and I had to go to the front desk to get extra blankets
Lakisha
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Hailey
2024年10月16日
Hailey
於 2024 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般般
alan
情侶出遊
2024年10月15日
喜歡:員工素質和設施服務
Mattress and pillows were in poor condition.Mattress was sagging and pillows were cheap foam.Very weak shower pressure.
alan
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Dannette
2024年10月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was very friendly
Dannette
於 2024 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Katharine
2024年10月13日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
My remote for the TV was not there and only two carts were available. Need more of those.
Katharine
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Dannette
2024年10月13日
Dannette
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Mark,Natick
2024年10月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Just not a 5
Mark
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Dusuba
2024年10月11日
不喜歡:住宿環境和硬體
Not clean
Dusuba
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Antonio
2024年10月9日
Antonio
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
David
情侶出遊
2024年10月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very well kept with very friendly staff.
David
於 2024 年 10 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
John
2024年10月7日
John
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Natalie
2024年9月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff is excellent! Clean rooms and good continental breakfast open early.
Natalie
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Marlin
2024年9月26日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Our family gathered together for a funeral!
Marlin
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Peggy
商務旅客
2024年9月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent housekeeping staff front desk staff is very knowledgeable and very accommodating just a good experience all the way around