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桑多斯普拉卡爾全包式飯店

4.0 星級住宿

Sandos Playacar All Inclusive

適合全家出遊的海灘住宿，設有8 座室外游泳池，鄰近Playacar 高爾夫俱樂部

選擇日期，查看價格

目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的相片集

鳥瞰角度
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
家庭用餐
外觀
接待櫃台
VIP Access

評論

7.4 分，滿分 10 分，

不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 全包
  • 酒吧
  • 浴缸
  • 客房餐點服務

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 10 間客房 (共 10 間)

顯示Jr Suite Hacienda 的所有相片

Jr Suite Hacienda | 客廳 | 32-吋電漿電視、衛星頻道、電視

Jr Suite Hacienda

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
吊扇
遮光窗簾
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
獨立臥室
吊扇
  • 22.09 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Select Superior Adults Only的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Select Superior Adults Only

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費迷你吧物品
電漿電視
吊扇
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Select Ocean Front Adults only的所有相片

Select Ocean Front Adults only | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Select Ocean Front Adults only

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
可使用會員貴賓室
免費迷你吧物品
電漿電視
吊扇
遮光窗簾
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Riviera Family King Junior Suite的所有相片

Riviera Family King Junior Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Riviera Family King Junior Suite

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
吊扇
遮光窗簾
按摩浴缸
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Riviera Family Queen Junior的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Riviera Family Queen Junior

特色

陽台
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
吊扇
遮光窗簾
按摩浴缸
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台
獨立客廳
恆溫空調
提供相連房型
免費迷你吧物品
電漿電視
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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鳥瞰角度

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿

游泳池
浴缸
含早餐
全包
6.6分，滿分 10，(1514)
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 普拉亞卡爾海灘 - 步行 4 分鐘
  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 開車 5 分鐘
  • 第五大道 - 開車 7 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 開車 7 分鐘
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 開車 12 分鐘

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 57 分鐘

餐廳

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Rosa Roja - ‬步行 10 分鐘
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Cupcake Cafe - ‬步行 1 分鐘
  • ‪RIU Yucatan - ‬步行 12 分鐘

住宿介紹

桑多斯普拉卡爾全包式飯店

高級全包式住宿，位於夏曼哈鳥園附近
桑多斯普拉卡爾全包式飯店提供水上樂園免費入場、2 間池中酒吧和3 間池畔酒吧等設施服務，而且離Playacar 高爾夫俱樂部和卡門大道很近。此住宿提供白沙灘、海灘按摩和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Spa Sandos做個深層組織按摩、敷體療程或臉部療程。別錯過住宿附設 9 間餐廳的美味餐點。健身房提供健身課程，還有衝浪/趴板衝浪、帆船和浮潛等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有露台和附設購物商店等設施服務。
其他設施服務：
  • 8 座室外游泳池和兒童游泳池，有滑水道、2 間池中酒吧和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 免費腳踏車租借、機場來回接駁車 (付費)、保母/托兒服務 (付費)
  • 會議室、海灘浴巾、ATM/金融服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 819 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房極高的評價。
更多客房便利設施/服務還包括：
  • 浴室有免費盥洗用品和吹風機
  • 32 吋電漿電視，提供有線頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
水肺潛水課
浮潛
衝浪/趴板衝浪

陸上活動

腳踏車
健身設施
迷你高爾夫
足球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
語言課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

英語、德語、義大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間咖啡廳
  • 2 間池中酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 1 座 Spa 池
  • 8 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水上摩托車
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費腳踏車出租
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫
  • 健身房
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 衝浪/趴板衝浪
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 8 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 22 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業
  • Spa 池

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 32 吋電漿電視，可收看有線/衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
提前入住需視供應情況
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
櫃台服務人員會接待旅客入住

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 衛生服務費：每晚 MXN32.57
  • 入住前將收取 MXN5000 的損壞保證金。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 MXN2100
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (1至 17 歲) 單程 MXN880.00
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有窗戶護欄安全設備
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

12 月 31 日的總房價一律包括跨年晚宴餐費
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

常見問題

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有8 座室外游泳池和兒童游泳池。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。特定時段提供延遲入住服務。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 MXN2100 的費用，按每人計費。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括浮潛、獨木舟和帆船等。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店位於何處？

此住宿位於普拉亞卡的海灘，距離夏曼哈鳥園、Playacar 高爾夫俱樂部和卡門大道不到 5 公里。卡門海灘濱海碼頭和第五大道也在 5 公里距離內。

Sandos Playacar All Inclusive的評論

評論

7.4

不錯哦

10 分，有夠讚；1342 則評論中有 472 則" "
8 分，不錯哦；1342 則評論中有 362 則" "
6 分，一般般；1342 則評論中有 230 則" "
4 分，不太好；1342 則評論中有 160 則" "
2 分，很糟糕；1342 則評論中有 118 則" "

8.2/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Jesus

家庭旅遊
不喜歡：員工素質
Tge customer service was terrible
於 2024 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

Yolanda

喜歡：整潔度
於 2024 年 11 月住了 6 晚

4/10 不太好

Roberto

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質和設施服務
The staff was really rude to us.
於 2024 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Lynette

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We enjoyed our trip. It was tough to get reservations at some restaurants. We ended not going to them at all. Food is great just makes whatever you eat from buffets are cooked properly. The shows was great.
於 2024 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Robert

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Pamela

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Gracias por todo ❤️
於 2024 年 12 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Andrew Rodolfo

於 2024 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Marisa，CHICAGO

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I would have given the property condition a five star but the room seemed a little outdated. Not a wow factor for the price. And I couldn't open sliding door to balcony area.
於 2024 年 11 月住了 6 晚

6/10 一般般

Lee

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The property was beautifully maintained and staff were helpful. We did have some issues being able to get enough towels and no room cleaning on our final day.
於 2024 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

JESSICA NAIME

Great time
於 2024 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Marie

於 2024 年 11 月住了 9 晚

6/10 一般般

Michael，Outlook

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Property was clean, safe, and lots of amenities in and around the resort. Staff wasn't overly friendly or going out of their way. Both my wife and I ended up getting food poisoning while there. If you don't have kids or like to hear kids screaming and hollering, I would advise to book in the adult only section. Solid 3 stars.
於 2024 年 12 月住了 7 晚

4/10 不太好

Melissa Anne

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
Everyone in our group plus everyone we met had been so very sick from the food at the resort. Every day of our trip was affected because of someone so sick they couldn't leave the room. Not one staff member seemed concerned about this except the entertainment staff.
於 2024 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

Daryl Henry，Aylmer

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
We stayed at the Sandos Playa Del Carmen for one week to attend a wedding. There was an issue with the food or water because 21 out of the 50 who attended the wedding became ill. The following week there was a post from another wedding where 70 of their guests came down ill. We drank water from the jugs provided and not from the tap, so feel that the issue came from the food. This property is in desperate need of an upgrade. The most serious issue is with the toilets. Every washroom that i used had at least 1 and often more toilets out of service. My wife said the womens washrooms were in even worse condition. We paid too dollar to attend this wedding and cannot recommend this resort. On a positive note, the staff were great. Very hard working and willing to help if needed. Daryl
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Elton

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Everything
於 2024 年 11 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Zeina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Friendly helpful staff nice beach and pool lush landscape rooms need modern upgrades
於 2024 年 12 月住了 7 晚

4/10 不太好

Marshan，Racine

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
不喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Everyone was very friendly except Josue at the front desk he lied and tried to charge me $50 for a card for a beach card that was taken by housekeeping
於 2024 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

HECTOR

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I didn't like the food at the Asian restaurant the buffet was better
於 2024 年 11 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Jaime，Chula Vista

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lost luggage didn’t receive it till 6:30pm door lock wasn’t working couldn’t fix it, no hot water,no organization on there transport thru the hotel, worst customer service ever specially luis front DESK.
於 2024 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Liliana

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was the best resort we have stayed at . The food was amazing and the pictures lived up to there name . My kids had a blast. The beach was gorgeous !!!! We will be returning there for sure.
於 2024 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Edward John

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Third time there. Absolutely love the property.
於 2024 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Doina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We felt in the middle of the nature, pristine waters, white sand, lots of greenery and animals - monkeys, raccoons, capybara walking around. Food was amazing, sport activities for teens
於 2024 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Chris Alan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Took 14 people there. Employees worked hard to take carer of us. Room was big and cleaned. Most of the shows were great. However, it was a 15 minute walk to the beach at a fast pace. The tram they use is slow and not very safe or reliable. Somedays we didn't have hot water. Very poor water pressure. Sliding door was extremely hard to open. Need better lighting on trails with signs.
於 2024 年 11 月住了 7 晚

6/10 一般般

Jon

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
不喜歡：整潔度
The outside areas of the property were beautiful and well taken care of. We enjoyed our daily walks to the beach and restaurants. Our first room was old and dirty. The air conditioning didn’t work, so after two days (at 11:00 pm) we finally got a new room. This new one was more updated and cleaner. We asked for a later check out in return for the inconvenience of the first room, but they said no and told us we would have to be charged. That seemed like a small ask, and one that would have left us feeling better about our stay, but they wouldn’t budge. Overall, the food was good. Breakfast and lunch at the buffets always filled us up. We especially liked the Asian and Italian restaurants. It can be difficult to get reservations, so that is important to do right away. We couldn’t get any the first two nights we were there. That was disappointing. The entertainment team was fantastic all week! They always had things to do for kids on the beach. We enjoyed the nightly shows. All the servers and people we encountered on the grounds were very nice and helpful!
於 2024 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Tiffani

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
We had a nice time there with our adults kids and grandkids. Cons. Adult only rooms were older and electricity was out for days per other people while there and they didn’t offer a refund or to move to other rooms with AC and electricity working. Rooms were outdated and could use better care. Long walks from the family area to beach and large buffet. Buffett for lunch only open by the beach and none by the family pool and rooms. Free for all when the trolly came by making it hard for older adults and people with children to get on. Pros. Nice drink menu for all inclusive. Buffet had a lot of options. Rooms were clean. Staff were friendly. Beach was great and clean with hardly any waves. Kids pool area offered fun for all ages. Expedia shouldn’t show the pictures of the main pool and all the bars since you aren’t able to use all of them with the package they sell you. You need to be Royal elite and that’s for time share people only. I fell in love with the pool in the picture and wasn’t able to use it. Expedia needs to update the actual information of what they are selling you.
於 2024 年 11 月住了 7 晚