查看所有住宿

桑多斯普拉卡爾全包式飯店

4.0 星級住宿

Sandos Playacar All Inclusive

適合全家出遊的海灘住宿，設有8 座室外游泳池，鄰近Playacar 高爾夫俱樂部

選擇日期，查看價格

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的相片集

鳥瞰角度
家庭用餐
接待櫃台
外觀
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
VIP Access

評論

7.6 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 全包
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 客房餐點服務

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 10 間客房 (共 10 間)

顯示Jr Suite Hacienda 的所有相片

Jr Suite Hacienda | 客廳 | 32-吋電漿電視、衛星頻道、電視

Jr Suite Hacienda

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
浴袍
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 22.09 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Select Superior Adults Only的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Select Superior Adults Only

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Select Ocean Front Adults only的所有相片

Select Ocean Front Adults only | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Select Ocean Front Adults only

特色

陽台或庭院
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
浴袍
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Riviera Family King Junior Suite的所有相片

Riviera Family King Junior Suite | 免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Riviera Family King Junior Suite

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
私人浴室
獨立浴缸及淋浴設備
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人雙層床

顯示Riviera Family Queen Junior的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Riviera Family Queen Junior

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
吊扇
私人浴室
獨立浴缸及淋浴設備
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Hacienda One Bedroom Suite的所有相片

免費迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間

Hacienda One Bedroom Suite

特色

陽台或庭院
獨立起居區
恆溫空調
免費迷你吧物品
電漿電視
遮光窗簾
獨立臥室
吊扇
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

類似的住宿

鳥瞰角度

桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿

  • 游泳池
  • 浴缸
  • 含早餐
  • 全包
6.6分，滿分 10，1,521 則評論
桑多斯卡拉可生態度假村 - 全包式住宿
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

地圖
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 開車 5 分鐘
  • 夏曼哈鳥園 - 開車 6 分鐘
  • 第五大道 - 開車 7 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 開車 7 分鐘
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 開車 12 分鐘

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 57 分鐘

餐廳

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Rosa Roja - ‬步行 10 分鐘
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Cupcake Cafe - ‬步行 1 分鐘
  • ‪RIU Yucatan - ‬步行 12 分鐘

住宿介紹

桑多斯普拉卡爾全包式飯店

高級全包式住宿，位於夏曼哈鳥園附近
桑多斯普拉卡爾全包式飯店提供水上樂園免費入場、2 間池中酒吧和3 間池畔酒吧等設施服務，而且離Playacar 高爾夫俱樂部和卡門大道很近。此住宿提供白沙灘、海灘按摩和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Spa Sandos做個芳療、運動按摩或美甲/足部護理。別錯過住宿附設 9 間餐廳的美味餐點。健身房提供健身課程，還有橡皮艇、沙灘排球和衝浪/趴板衝浪等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，隨時掌握世界大小事，還有露台和附設購物商店等設施服務。
其他設施服務：
  • 8 座室外游泳池和兒童游泳池，有滑水道、2 間池中酒吧和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 免費腳踏車租借、機場來回接駁車 (付費)、保母/托兒服務 (付費)
  • 多語服務人員、水上摩托車、旅遊諮詢/購票服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 819 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房極高的評價。
更多客房便利設施/服務還包括：
  • 浴室有免費盥洗用品和吹風機
  • 32 吋電漿電視，提供有線頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃/衣櫥和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
水肺潛水課
浮潛
衝浪/趴板衝浪

陸上活動

腳踏車
健身設施
迷你高爾夫
足球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
語言課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

英語、德語、義大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間咖啡廳
  • 2 間池中酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

當地玩樂

  • 1 座 Spa 池
  • 8 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水上摩托車
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費腳踏車出租
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫
  • 健身房
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 衝浪/趴板衝浪
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 8 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 22 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 芳香療法
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業
  • Spa 池

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 32 吋電漿電視，可收看有線/衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
提前入住需視供應情況
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 衛生服務費：每晚 MXN32.57
  • 入住前將收取 MXN5000 的損壞保證金。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 MXN2100
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (1至 17 歲) 單程 MXN880.00
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有窗戶護欄安全設備
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

12 月 31 日的總房價一律包括跨年晚宴餐費
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

常見問題

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有8 座室外游泳池和兒童游泳池。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。特定時段提供延遲入住服務。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 MXN2100 的費用，按每人計費。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括浮潛、獨木舟和帆船等。

桑多斯普拉卡爾全包式飯店位於何處？

此住宿位於普拉亞卡的海灘，距離夏曼哈鳥園、Playacar 高爾夫俱樂部和卡門大道不到 5 公里。卡門海灘濱海碼頭和第五大道也在 5 公里距離內。

Sandos Playacar All Inclusive的評論

評論

7.6

不錯哦

10 分，有夠讚；1347 則評論中有 487 則
8 分，不錯哦；1347 則評論中有 365 則
6 分，一般般；1347 則評論中有 223 則
4 分，不太好；1347 則評論中有 156 則
2 分，很糟糕；1347 則評論中有 116 則

8.2/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

Cherida St

家庭旅遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
My family of 5 arrived at this resort on 2/16/25 and left on 2/21/25. Everyone in my family become violently ill around 24 hours after arrival. We spent 4 of the 5 days in our hotel room, that also had mold , puking and diarrhea. Every single person I spoke with at this resort was sick! The resort would not take accountability for any of it staying poor hygiene. I've read on the Facebook page that they closed down the main buffet and are sampling everything. Ive used Expedia slot over the years and trust their opinions on places And I am appalled that this resort is one of their VIP access resorts. We will never be back, actually my children never want to go to Mexico again. This was a $7000 Vacation, completely ruined. This hotel needs to shut down for a few days and figure out why their guests are getting sick. Today upon check out 2 ambulances came... Their sister resort issued a statement yesterday, that no guest from Playacar could visit in a day pAss and vice versa due to this illness. This is no joke! Do not go to this resort right now!
於 2025 年 2 月住了 5 晚

6/10 一般般

Tim

親子旅遊
喜歡：設施服務
We all got sick at the resort.
於 2025 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Tiffani Natasha

喜歡：員工素質
於 2025 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Ursula R Venegas

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very family and friendly environment
於 2025 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

David

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Like the option of an adults only section.
於 2025 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

Sierra

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：整潔度和設施服務
Beach is beautiful didn’t like the fact that workers just walk into your room whenever. Very weird.
於 2025 年 2 月住了 7 晚

4/10 不太好

Kaitlen

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Pros: - Lots to see on the property as it is quite large - Clean grounds - Clean rooms - Friendly staff - Variety of pool options - Beautiful beach - Chayita Cons: - Entire group of 11 all got norovirus starting on day 2 of our trip. After looking on Facebook groups, it's clear that it has been rampant there for months and looks to be ramping up (or more people are speaking up) We missed out on so much. - Food was not great which can be expected at an all inclusive. Not just at the buffet but at the restaurants as well - VERY hard to get reservations for restaurants even though most of them are quite empty at opening. We were lucky and had help from Kena that works at the resorts and she was able to get our group reservations for all restaurants.
於 2025 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

beatriz

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gustaron las istalaciones. La atencion del personal buena, Cositas para mejorar: el restaurante aveces un poco en desorden los avisos de algunos alimentos no correspondian a lo exibido
於 2025 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Ezekiel Taylor

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I would have liked there to be clocks by all the pools. Our room was in the adult section near the pool and we could not get good internet access the whole week. The tvs are pretty out of date, it would be nice if the rooms had the Roku tvs so we could log into our own accounts. - other than that we had an amazing experience and will definitely be back!
於 2025 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

DIEGO

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Vegetación hermosa, la comida regular fuimos un grupo de 10 personas y 9 nos enfermamos del Estómago y hablando con otros huéspedes les Sucedió lo mismo. Playa hermosa y muy cómoda
於 2025 年 2 月住了 7 晚

4/10 不太好

Trent

不喜歡：員工素質
於 2025 年 1 月住了 10 晚

8/10 不錯哦

Ashley

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a large resort with several pools, water parks, and a big beach. The buffets were great and we really liked 3/5 restaurants we tried. Our experience the spa was phenomenal. The majority of the staff were very friendly and accommodating, although we did have a few off experiences. The resort is beautiful and there are quite a bit of night time activities, however all the day time activities were only in the adults only areas, not at the family pools, so we were not able to participate. Overall great stay and we would return.
於 2025 年 1 月住了 8 晚

6/10 一般般

Sara R

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful family friendly beach and pools. Don’t except an “upgrade” if you’ve booked a family suite. You will lose big beds and won’t have a door on the bathroom area. Couldn’t change my clothes without kicking my boys out. Too much traffic on the sidewalks. Constantly dodging shuttles and hotel vehicles. Food was fine. Nothing spectacular but fine.
於 2025 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

caroline

情侶出遊
喜歡：住宿環境和硬體
The property is beautiful and the beach is breath taking. The food was actually very good in my opinion. The restaurants had great selection and the quality was great. It felt weird going out for fancy dinners this good and not having to pay! Such a treat. Loved the cupcake cafe for endless treats and the coffee drink selection was awesome. The two cons I found about the all-inclusive was that our shower was luke warm/cold the entire stay and was not fixed when we voiced our concerns. Our friends said they had the same issue. It was also a bit frustrating that all of the pool chairs were claimed first thing in the morning by people with their towels that weren’t even there. It was very hard to get a pool chair at any time during our stay. Other than that, we were very happy with our stay and think it’s definitely something you should try if you haven’t before.
於 2025 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Spencer

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Another amazing visit at Sandos
於 2025 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Marilyn

於 2024 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Barry

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Resort was clean and main buffet had alot of variety.
於 2025 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般般

Jessica

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
The kids had a great time at the waterpark which made me put everything else aside. The rooms were large but dated - it did not appear to be a 5 star resort which is what is advertised. The customer service was lacking. Front desk personnel were awful to deal with. Both elevators in our building were out of service and we were located on the 3rd floor. Though our room was ready upon check in, they wanted to charge us $20 per person to check in 52 mins early (prior to there 3pm check in). Lastly, the food was fabulous! I would not recommend staying at this resort without kids. You could get better service about anywhere else!
於 2025 年 1 月住了 5 晚

6/10 一般般

Hector Rogelio

親子旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質和設施服務
I do not recommend this property
於 2025 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

keighla

親子旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
The resort was very nice and clean. Rooms were big and well equipped. However the family area is a very long walk from the beach and main buffet. I also noticed that most of the beach chairs are blocked off for the executive level people as well as a few of the more convenient pools. Furthermore if you would like to book a dinner at one of the a la cart good luck unless you are executive level.
於 2025 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Mark

家庭旅遊
Beach is unreal.. kids loved the water slides. Only brutal thing is the trolley to get to the buffet and beach from the rooms. It’s about a 15 minute walk… gets annoying with the kids and all of their stuff.
於 2025 年 1 月住了 6 晚

4/10 不太好

Lizeth

家庭旅遊
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stayed for 1 week for a wedding, room was ok, had good AC and spacious. Property requires ALOT of walking to access restaurants beach and bars. Restaurants required reservations which were very limited during the week only ate at 2 due to availability. They provide towel keys & charge $50 per key if not returned at check out. Staff and housekeeping staff not the best at providing keys back. Food was terrible, cold, no flavor, not good at all!!!!!
於 2025 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Jared Francis Leonard

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Found 2 cockroaches in the room. Food got repetitive at buffet A la cartes are very good Beach is pristine Staff are amazing
於 2025 年 1 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Ninfa

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We went down for a friends wedding & I will never return to a Sandos again. The place looks exactly like the pictures, except everything's literally falling apart. It was raining a couple days & my mom who stayed in a separate room was literally leaking water and drywall chunks were coming off the ceiling. There were literal puddles in her room. Our shower head just started spraying water after being there for 2days & we had to call them 3 times to get it fixed & even then it wasn't fixed properly. Out of all the staff the maids were the nicest. We had like 2 nice waiters who actually paid you attention. Most of the staff was kind of rude. Then again it might just not be the brightest place to work either. 2 days into our vacation BOTH elevators just didn't work & we were on the 3rd floor & had to take the stairs with a newborn & 2 toddlers. Not to mention the poor workers had to take the stairs for room service, stocking up everyone's fridges, THE BELL BOYS TAKING UP LUGGAGE. The resort is beautiful on the outside but I would not stay here again. It's HUGE & they have a trolly that's supposed to pass by every 5min but totally doesn't. Then you waste so much time just waiting. The food is not good, they have so many options but it's not to die for. Breakfast for instance ends at 10:30am & I was getting food & staff would just rudely take the tings from under my arms without even stay excuse me. For the same amount of money I could've stayed at the Riu & that place is NICE.
於 2025 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Uros

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2025 年 1 月住了 7 晚