Tolles Hotel, freundlicher Service und ein reichhaltiges Buffet. Zum Frühstück gab es leider keinen Cappuccino.
Sandra
於 2024 年 12 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Monika
2024年12月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Monika
於 2024 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般般
Tamara
2024年12月5日
喜歡:員工素質
Tamara
於 2024 年 11 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Thomas
團體旅遊
2024年12月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top Lage!
Thomas
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Moritz
團體旅遊
2024年12月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff is amazing. Very good Management making sure employees are treated well and therefore treating us customers amazingly. Thank you for this great experience.
Moritz
於 2024 年 11 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Dirk,Fürth
團體旅遊
2024年11月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top, gerne wieder
Dirk
於 2024 年 11 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Ursula Maria
家庭旅遊
2024年11月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr sehr nettes Personal, Lage zur Playa sehr gut und wie ich finde super abwechslungsreiches und leckeres Essen.
Ursula Maria
於 2024 年 11 月住了 11 晚
8/10 不錯哦
Ute
家庭旅遊
2024年11月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles war sehr gut ,
bis leider gestern am Morgen vor der frühen Abreise die Dame vom Service uns , als wir um 7.00h zum Frühstück kamen äußerst unfreundlich weder Kaffee , noch Brot geben wollte ( es war nichts mehr da) ( Zusage war, bis 7.30h sollte ein leichtes Frühstück mit Brot, Kaffee und Aufschnitt möglich sein) sie schimpfte und war nicht bereit uns das Frühstück mit Brot aufzufüllen! Verschwand in der Küche und kam nicht zurück! Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir uns auf den Abreisetag anders vorbereitet! Wir hätten uns abends was im Supermarkt gekauft ! So mussten wir Stunden später im Flughafen Sandwich und Kaffee kaufen !
Eine Zusage muss man einhalten!!!!!
Kein schöner Umgang ! Schade , denn die letzten Momente waren so ärgerlich , wie sonst nichts in der Unterkunft ! Mit dieser Dame im Service versaut ihr euch den guten Ruf ! Leider bleibt nach einer schönen Zeit die Erinnerung an einen scheußlichen Abschied!
Ute
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Stephan,Windeck
情侶出遊
2024年11月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bis auf wenige Kleinigkeiten würde ich das Hotel weiter empfehlen. Das Hotel ist modern ausgestattet, sauber und verfügt über ein ansprechendes Ambiente. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Zwei kleine Kritikpunkte. Eine Möglichkeit auf den Zimmern einen Kaffe zu kochen wäre schön. Das Frühstück am Abreisetag war mangelhaft. Es gab leider nur trockenen Toast
Stephan
於 2024 年 11 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Axel
2024年11月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Axel
於 2024 年 11 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Julian
團體旅遊
2024年11月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sehr zu empfehlen!
Julian
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Manuela
2024年11月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Tolle Lage, sauber und freundliches Personal. Angebot zum Frühstück und Abendessen abwechslungsreich und lecker.
Manuela
於 2024 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Alexander
2024年11月11日
Alexander
於 2024 年 10 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
David
團體旅遊
2024年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Morgen- und Abendbuffee nicht so Reichhaltig wie ich es aus anderen Hotels in Arenal gewöhnt bin. Insgesammt eine rauere Atmospähre als wie ich es aus anderen Gewöhnt bin.
Hotel an sich ist in Ordnung, Lage ist gut. Verschiedene Service sind OK. Zum Übernachten und Essen ist es in Ordnung. Sauberkeit ist gut. Viele Mücken im November dafür kann das Hotel aber nichts.
David
於 2024 年 11 月住了 9 晚
6/10 一般般
Martin Udo
情侶出遊
2024年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Zimmer, Restaurant… alles super. Jedoch die Zimmerlage zur Straße hin ist echt übel. Es ist sehr laut. Am Wochenende wird es aufgrund der Nähe zum Bierkönig nie ruhig. Schlafen nur geschlossener Balkontür. Die ist allerdings top dicht.
Im November bekommt das Zimmer im 2. Stock keine Sonne mehr ab. Dadurch ist es recht feucht. Handtücher trocknen einfach nicht.
Ich war schon einmal in einem Zimmer zum Pool hin. Das war top, deshalb habe ich wieder gebucht. Ohne Garantie auf ein Zimmer zur Poolseite hin, würde ich dort nicht mehr buchen.
Im Vorfeld hatte ich mehrfach nach der Poolseite angefragt aber immer nur als Antwort erhalten, sie versuchen ihr Möglichstes.
Hat wohl nicht geklappt, daher werde ich dort nicht mehr buchen.
Martin Udo
於 2024 年 11 月住了 9 晚
8/10 不錯哦
Kornelia
團體旅遊
2024年11月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Würde dieses Hotel weiter empfehlen. Das Personal ist sehr angenehm. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und das Essen ist super. Der Strand ist fussläufig zu erreichen. Die Strandpromenade hat auch einiges zu bieten und die Busanbindung ist auch sehr nah. Gerne wieder.
Kornelia
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Fabienne
2024年11月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Super
Fabienne
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Maximilian,Hagen
家庭旅遊
2024年11月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
War alles Mega in Ordnung
Maximilian
於 2024 年 10 月住了 7 晚
10/10 有夠讚
Michael
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Michael
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Michael
團體旅遊
2024年10月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Hotel ist ruhig gelegen aber trotzdem sehr nah am Geschehen.
Michael
於 2024 年 10 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Kimberly
2024年10月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Kimberly
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Sandra
團體旅遊
2024年10月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Essen ist hervorragend. Die ganze Anlage sehr sauber und angenehm. Das Personal super freundlich!
Sandra
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Susanne
2024年9月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es war nicht mein erster und auch nicht mein letzter Besuch. Das Hotel ist toll und besticht durch unglaublich freundliches Personal. Bis bald