Room with king sized bed given to us has a small window only, size of room reasonable. Housekeeping service poor. towels were not replenished properly, cleaning was not up to standard, empty tissue box was not refilled. They put on a 5% service charge on your bill at check in but you may say no on checking out, a bit embarrassing.
Shuet Han Marieca
於 2024 年 5 月住了 8 晚
4/10 不太好
Yuk Ha
家庭旅遊
2024年4月7日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
no air-condition, very hot in room
Yuk Ha
於 2024 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
真實旅客
家庭旅遊
2024年2月19日
喜歡:整潔度
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Yu Jen
商務旅客
2024年1月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is the first time I book flight hotel via expedia.
I am very satisfied with Expedia service.
Thank you, Expedia!
I will use Expedia next time.
Yu Jen
於 2024 年 1 月住了 8 晚
10/10 有夠讚
Bowen
2024年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bowen
於 2024 年 1 月住了 6 晚
8/10 不錯哦
Wai Hung Thomas
家庭旅遊
2023年7月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
No TV movie channels have been provided, Seating chairs are not sufficient for two persons.
Wai Hung Thomas
於 2023 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
MAN CHI
家庭旅遊
2023年3月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
MAN CHI
於 2023 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
MAN CHI
家庭旅遊
2023年3月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
so so
The location of hotel is good where nearby the underground station and shopping mall but without carparking area. Also, the room with few hairs found. Tidyness had to be review.
MAN CHI
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Wing Kui
2022年11月29日
Wing Kui
於 2022 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Cho Wing Michael
2022年6月13日
喜歡:整潔度和員工素質
Cho Wing Michael
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Mohamed
2024年12月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Always stay here
Mohamed
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Faisal
2024年12月14日
喜歡:整潔度和員工素質
Faisal
於 2024 年 11 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Alvin
情侶出遊
2024年12月10日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
There are so many hotels in London, you can pick a better one with the price.
The room only had a small window to the side and a big wall painted in white, giving almost a prison like feel.
It was also freezing cold, the ac wasn’t working. We asked for an additional heater but it was still cold to the point we couldn’t sleep and the staff was nice enough to give us extra duvet.
But the worst was how dirty some of the appliances were, the hairdryer was effectively unusable with the amount of dust at the back, surely this is a fire hazard.
Alvin
於 2024 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
Magdalena
情侶出遊
2024年12月10日
喜歡:員工素質
No servía el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación sin problema
El desayuno muy bueno y está cerca de una estación de metro para llegar al centro como en 40 minutos
Magdalena
於 2024 年 10 月住了 5 晚
4/10 不太好
Mark
情侶出遊
2024年12月9日
喜歡:員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Room had a bad smell of mould and toilet did not work. Moved rooms and staff came in at 6am. Customer care was good and apologetic but this should not be happening.
Mark
於 2024 年 12 月住了 1 晚
4/10 不太好
Hassan
情侶出遊
2024年12月8日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The safe box wasn't working, the guy in reception charged me £ 77 more than booked prices During check in, During the checkout the lady in reception trying to get the cash from me and refunding the money that they charged me with my Viza card during the chek in, Which i refused.
Hassan
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Aidan
2024年12月8日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Aidan
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Hani,San Jose
商務旅客
2024年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location
Hani
於 2024 年 12 月住了 3 晚
4/10 不太好
Dmytro
情侶出遊
2024年12月7日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Good location, responsive personnel but very badly maintained room : dirty floor and carpet, bad smell in bathroom, scratched furniture, poorly working air conditioning.
Dmytro
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ricardo
2024年12月6日
Ricardo
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Lesley
家庭旅遊
2024年12月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff very friendly. The hotel vety clean and quiet. Ideal location for us
Lesley
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
joel
2024年12月4日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
Wonderful hote, staff are really helpful, rooms are spacious, very clean. I will certainly consider staying here again.
joel
於 2024 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般般
Lee
商務旅客
2024年12月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel, however I stayed for 4 nights and for security reasons I had to unexpectedly pay £100 as a security deposit when I checked in. I stay all around the country in many different cities and areas and I have never had to do this. I don't think it is necessary