Lage, wenn man riverside-zimmer gebucht, ist sehr laur. Unmöglich bei gekipptem Fenster zu schlafen. Badezimmer ist schon in die Jahre gekommen. Frühstückssituation ist eine Katastrophe - man muss sich in einem "5-Sterne-Hotel" selbst um Besteck, Tassen und Servietten kümmern. Nur für Reisegruppen war eingedeckt, dies änderte sich auch nicht trotz Beschwerde vor Ort. Personal ist zwar freundlich, aber total überfordert. Auswahl am Buffet war auch nicht prickelnd, aber vielleicht rechtfertig der Sekt am Buffet die Sterne.