we booked a two bedroom suite, while we checked in, they could not provide and just left us to have two separate rooms. I could not stay with my family
wong wai
於 2024 年 7 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
christina,indianapolis
情侶出遊
2024年12月10日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I booked through expedia and paid ended up being charged 8 extra times. Week and a half later still waiting for ally money
christina
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Lovepreet
2024年12月4日
喜歡:整潔度
It’s was ok
Lovepreet
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Heather
家庭旅遊, 親子旅遊
2024年12月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely young lady at the front desk.
Simple and had what we needed for one night.
Close to the Mall and many dining options.
Heather
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Patti
2024年11月28日
Patti
於 2024 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
Cynthia
團體旅遊
2024年11月25日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Nothing
Cynthia
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Rae
家庭旅遊
2024年11月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room was great
Rae
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Bridget
2024年11月19日
Bridget
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Cristina
家庭旅遊
2024年11月17日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good value. Nice stay for the price.
Cristina
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Schuyler
2024年11月15日
Schuyler
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般般
Sarah
2024年11月13日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Sarah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Jason
情侶出遊
2024年11月11日
Quiet
Jason
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Wendy
情侶出遊
2024年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice people clod poll that's the only thing the matter
Wendy
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Jason
2024年11月10日
Jason
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般般
Linnae
家庭旅遊
2024年11月10日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
The rooms were outdated. Bathtub rough looking, grout on floor cracked and dirty looking. Room smelled musty. Carpet with stains on the floor.
Linnae
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John,Lansing
2024年11月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
John
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John,Lansing
2024年11月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great
John
於 2024 年 10 月住了 1 晚
4/10 不太好
Brooke
2024年11月5日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Reserved a two-room suite. Was notified the day of that this room was not available. Was told we would be put in two separate adjoining rooms for the same price. I said that would be fine. The two rooms were not adjoining! This made it difficult to socialize. Also, one of the rooms had two dirty folded wash clothes left in corner of room, dirty bathroom floor, dirty frig(inside) to name a few things. We checked in late in the evening or I would have requested new room. Would not recommend this hotel.
Brooke
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Mark
親子旅遊
2024年11月3日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
We arrived at 3:30 to check in (3:00 check in time) and were told that a room would not be available for two hours because they were so busy the night before. So we killed an hour and an half and I called to verify that they had a room for us and was told they did. We checked in and were sent to a room where the housekeeper was just getting started cleaning. Finally got a room after another trip to the front desk. Then when we went put our 4yr old grandson to bed, the sofa bed wasn’t made. Another trip to the front desk. The property is old but reasonably clean and kept up but the these issues are a serious problem.
Mark
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Martrix
家庭旅遊
2024年11月2日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It stinks and the service was terrible
Martrix
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Wendy
2024年11月2日
Wendy
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sarah
2024年10月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Things were good
Sarah
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Brennan
家庭旅遊
2024年10月26日
喜歡:設施服務
I have been staying here for years and every year the cleanliness, decor & staff get worse & worse. It’s very sad but common in today’s world.
Brennan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John,Lansing
情侶出遊, 寵物同遊, 商務旅客, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
2024年10月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great
John
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般般
Scott
商務旅客
2024年10月24日
Somehow the hotel cancelled my reservation so upon check in they had to create a new one. Strange. The property is old and needs updating. Interior carpets looked dirty but may have been just worn out. The entire first floor smelled like marijuana the entire time. Breakfast was fine for what it is. Nothing special.