We had a fabulous trip to Lancaster and this hotel! Everything was nice, clean, well maintained but the best part was the staff! Everyone we encountered was great! They were very helpful and talkative about the area and local places to visit. We ate at the restaurant, which was wonderful, all of the food was great! Again, the people made the stay!!!
Lisa
於 2024 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Ayesha
親子旅遊
2024年6月2日
不喜歡:整潔度和員工素質
Front desk was very rude and send 4 times to the wrong room and made it wait 30 mins
Ayesha
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
PETER,staten island
2024年5月27日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Stayed on Saturday night; Very expensive for a Lancaster hotel ; Breakfast was not included
PETER
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yang
2024年5月26日
Yang
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Linda
2024年5月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I didn't like that if I had booked directly thru hotel I would have gotten $50 off and my Hilton Honors points
Linda
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Zaimi
2024年5月13日
Zaimi
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Kimberly,Warren
家庭旅遊
2024年5月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff was very nice. The room was nice. Enjoyed Pool and hot tub. The price was way too high.
Kimberly
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Dianne
2024年5月5日
Dianne
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Asako
2024年5月4日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Asako
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Dan
家庭旅遊
2024年5月4日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff not accommodating & sermon against booking w Expedia. Property dark/maze like & worn. Limited affordable breakfast options while most thi type offer free. Price exorbitant for this property & staff.
Dan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Richard
2024年4月19日
Richard
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kim
2024年4月18日
喜歡:整潔度和設施服務
It was a great place to stay!!
Kim
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
janyce
2024年4月12日
janyce
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Kameika
2024年4月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Check-in was seamless. Overall, the hotel was clean as well as our room. Great customer service from the front desk staff. Will most definitely book again.
Kameika
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
jeff
家庭旅遊
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great service
jeff
於 2024 年 3 月住了 1 晚
6/10 一般般
Deanna
情侶出遊, 家庭旅遊
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Right off the highway
Deanna
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Diana
2024年3月24日
Diana
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Artem
家庭旅遊
2024年3月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very positive experience
Artem
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Chad
2024年3月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The pool
Chad
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sarah,Brooklyn
2024年3月10日
Sarah
於 2024 年 3 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Anne Marie
情侶出遊
2024年3月10日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
I only booked this hotel because it had a hot tub over all of the center of Lancaster hotels that didn’t. I check in and tell the front desk man that we couldn’t wait to use the hot tub.
My husband and I get to our room that wreaked of cigarette smoke and cha ged into our bath g suitably to find the hot tub was out of order.
I go back to the front desk and explain this was the only reason that I booked this hotel over all of the others and when we just spoke minutes before he didn’t bother to tell me the hot tub was out of order. He rolled his eyes at me and offered zero consolation.
Beyond disappointed with the service, hotel quality, communication and disrespect for customers.
Will never stay at another Hilton Garden again!
Anne Marie
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Autumn
2024年3月10日
Autumn
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kimberlee
家庭旅遊
2024年3月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The front desk stafff friendly, helpful, informative of the surrounding area! We had dinner at their restaurant and it was delicious! Will absolutely stay here again!