大部分的客房預訂若在取消期限內取消，都可以獲得退款，取消期限通常是入住日期的 24-48 小時內。 如果是不得取消的預訂，您還是有機會可以在 24 小時內取消並獲得全額退款。 利用全額退款篩選條件即可找到娜艾斯潘蘭哈可彈性取消的飯店優惠。
最熱的月份通常是 1 月和 2 月，平均溫度大約是 18°C，而最冷的兩個月則是 7 月和 6 月，平均溫度大概是 7°C。娜艾斯潘蘭哈的年均降雨量為 247 毫米。
