2/10 很糟糕NOTFUNNY2018年4月11日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度無預警之下被換旅館在無告知、商討之下,被換到天星館,地點離MTR更遠、價格落差、燈積灰罩子還掉一半、洗澡後大積水,住宿經驗非常不舒服,告知業者僅回饋原住宿旅館維修中換到同等旅館(網上仍舊在販賣舒適館的房間,投訴後才拉掉,隔日又繼續販賣,讓人疑問是否真有維修一事),旅遊心情大受影響。NOTFUNNY於 2018 年 4 月住了 2 晚0
2/10 很糟糕真實旅客2018年2月25日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度極差房間小得要命,每次只可能打開一個登機箱,房間站兩個人幾乎無法轉身。廁所都是霉,住3天,第2天有一段時間,全層的人都說沒熱水洗澡,當時是晚上9點多,櫃台已經沒人,都下班了。找不到人。過了1個小時後才有。員工態度差。真實旅客於 2018 年 2 月住了 3 晚0
2/10 很糟糕Sunny,Hong Kong2017年10月25日不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度地點方便、像大學宿舍一進門就是床 旁邊就是很小的廁所/浴室 沒空間放置行李 大門也只有2個鈎掛起衣物 感覺配套不足 連即用即棄牙刷都沒有 風筒只有一個在走廊共用Sunny於 2017 年 10 月住了 3 晚0
4/10 不太好Ka Yan2016年9月27日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度被子太小, 床套唔乾淨, 無牙膏牙刷供應, 電視壞了, check in完要去另一座大廈入住Ka Yan0
8/10 不錯哦xfun,wong2016年8月7日喜歡:員工素質房間整齊,'shopping魔'必住如果是shopping狂魔⋯本人推介此旅館超正⋯旅館的地理位置⋯方便到不得了!!⋯但需要訂(中型)房間⋯因為單人的房間,就很難盡情擺放shopping的東西 !雖然設施不能稱之為完善,但床單被捕十分清㓗,房間整體感覺舒服⋯xfun1
4/10 不太好H,Taipei2016年2月17日不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度靠近尖沙嘴捷運站很近位於九龍區尖沙嘴站附近鬧區,走路可達很方便,但雙人房間比預期中小,熱水使用須間隔15-20分鐘,枕頭及被單上發現紅色髒污⋯H3