The washing machine area was extremely loud.
Only one dryer was working. Front desk had no change.
The gym only one Treadmill was working, I was there for over a week not fixed.
Peloton bikes were not easy to use and front desk did not know anything.
Alison
於 2025 年 1 月住了 9 晚
10/10 有夠讚
Alen,Whitby
2025年1月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Alen
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Daniel
家庭旅遊
2025年1月10日
喜歡:整潔度和員工素質
Noisy kids with no control; 1 hour with them playing along the corridor with no words from hotel staff.
Pool on maintenance; I guess bad timing for us.
Daniel
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Isaac
商務旅客
2025年1月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good option to stay
Isaac
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Tracy
2025年1月3日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Tracy
於 2024 年 12 月住了 1 晚
4/10 不太好
Sajad
家庭旅遊, 親子旅遊
2025年1月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was beyond my expectations didn’t had enough beds and wanted us to pay extra for the breakfast while i thought breakfast is included in every reservation plus room was in basement and they didn’t give me any options for changing the room.
Sajad
於 2024 年 12 月住了 5 晚
6/10 一般般
Dania
寵物同遊
2024年12月29日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Clean and tidy
Dania
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Barbara
情侶出遊
2024年12月26日
Front desk staff extremely friendly. The warm cookies at check in are a nice added touch.
The beds are like sleeping on a cloud and so are the pillows. We will definitely be back.
Barbara
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Mahrukh
親子旅遊
2024年12月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel. Friendly staff. Fair price!
Mahrukh
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John
2024年12月20日
John
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Daniel
家庭旅遊
2024年12月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The early check-in option was confirmed on the phone before making the reservation, but once I was there, no chance; after 1 hour of waiting there was a chance for early check-in paying an additional 50.
There was no option to use any of the business areas to work while waiting, as it was inside the hotel. They barely let me use the lobby sofa to work while I waited.
Pet-friendly, but there were no clear advertising cost conditions; there was an exception for service animals. Surprisingly, they didn't accept the scanned certificate; only the hard original was accepted.
Daniel
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Mark
2024年12月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great staff, nice restaurant, great stay
Mark
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Amanda
2024年12月10日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
X
Amanda
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Xiaofei
親子旅遊
2024年12月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The experience is awesome. Location is close to the airport and it’s just several minutes walk to get car rental. Service is also good. My room got hot water issues, the hotel resolved quickly and offered free breakfast. It’s highly recommended!
Xiaofei
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Adonis
2024年12月7日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
The staff was amazing, friendly, professional and courteous. This made our stay very pleasant.
Adonis
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Chanda
2024年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Upon arrival front desk and service staff provided exceptional service. Thank you Double Tree by Hilton Kitchener for the gracious hospitality.
Chanda
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cinzia
情侶出遊
2024年12月3日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean and quiet
Cinzia
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Stephen
2024年11月23日
Stephen
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Zack
2024年11月21日
Zack
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Erfan
商務旅客
2024年11月17日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very polite staff, presented me with a chocolate chip cookie on the house, also gave me waters for the room. Quick and easy check in and check out. No issues at all very clean room comfy bed and washroom was very clean.
Erfan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Aidan
2024年11月16日
Aidan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rachel
商務旅客
2024年11月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely staff
Rachel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
Peter
家庭旅遊
2024年11月12日
喜歡:整潔度和員工素質
Our only complaint was the water pressure and temperature in the shower. The water pressure was immensely low and there was absolutely no hot water, even turning it on to the max “hot” level, it was still spitting cold water. There was a fan in the bathroom but no way to turn it on.
Peter
於 2024 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Celine
2024年11月10日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Cleanness is at satisfactory level except the air con unit is dusty. Staff are quite friendly. It will be great if breakfast could be included. It’s definitely a must return option.