Average hotel with basic amenities and in fair condition. Only provide with 2 bottles of mineral water, 2 towels and shower amenities and toothbrush. Any additional towel comes at RM10 and a bottle of water cost RM2.
Staff is polite but is firm on the cost of additional amenities. There is a KTV downstairs and the rooms are not very soundproof. However, hotel do provide ear plugs.
Room is of decent size but bathroom is poorly maintained. The bathroom floor is slimy and the design of the shower head will cause the toilet bowl and toilet paper to get wet after each shower.
Overall, a very basic hotel with minimum required conditions.
However, location is great with lots of dining options, massage services and entertainment options.
Boon Yen
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Matthias
情侶出遊
2024年7月23日
Second time staying with them but a different room. Aircon is good
Matthias
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Koh
2024年7月9日
Koh
於 2024 年 7 月住了 3 晚
2/10 很糟糕
Low
團體旅遊
2024年6月2日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Terrible experience
The toilet is leaking water to bedroom , I pay extra for a room with a window but the view is like facing some roof of opp n so close to the Nx building .
The music from below is so loud .. till very late nite .
Terrible experience
Low
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Matthias
情侶出遊
2024年5月25日
不喜歡:住宿環境和硬體
The property is good and reasonable but they need to do proper maintenance with their drainage. Shower water flowed slowly and occasionally backflow, as a result, the water flow to the living room. Not exactly what I was expecting from such a nice looking hotel.
Matthias
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
SEH LENG HUANG SILONG
家庭旅遊
2024年5月8日
不喜歡:員工素質
Single staff working at the front desk. Unable to leave your your luggage if you arrive at the Hotel before 2pm.
Only can check in after 2pm, not 130pm or 150pm.
Noisy environment, if you are a light sleeper...
Lift access to room at any level can be access by anyone without the need for Hotel card access.
SEH LENG HUANG SILONG
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
THIAM HOCK
2024年4月9日
喜歡:住宿環境和硬體
Noisy
THIAM HOCK
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
家庭旅遊
2024年1月28日
喜歡:員工素質和客房舒適度
There are ants crawling on the table.
First encounter with ants in hotel room
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Estee
2023年12月26日
Estee
於 2023 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
JiaJun
2023年9月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
JiaJun
於 2023 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
lee
2023年9月7日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
lee
於 2023 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Johannes,London
2023年9月5日
喜歡:整潔度
This is a simple hotel in right in Mt Austin. The hotel itself is fairly simple but good value for money. Hotel staff seemed quite absent but for this price I think you can't expect much more.
Johannes
於 2023 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2022年12月21日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度和員工素質
Unlikely to return again, room in poor condition
Service was subpar - arrived at 1.45pm and requested for check in, receptionist didn't even bother to look for our reservation and straight out told us check in time only 2pm onwards, and when we returned at 2.10pm, the same receptionist then told us she'll look at our reservation first, but cannot guarantee a room as the rooms on third floor are not ready yet. When we finally checked in to our room, the room was dusty, toilet floor was partially wet and lack basic amenities such as fridge, safe, and even hand towels.
真實旅客
於 2022 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Jeffrey Bok
商務旅客
2020年8月10日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overall it was a comfortable stay.
Jeffrey Bok
於 2020 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Kin,K.L
情侶出遊, 商務旅客
2020年7月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location is convenient. Staff friendly and hotel is cleanliness is good
Kin
於 2020 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
James,Fantastic
情侶出遊, 商務旅客
2020年7月9日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It’s new hotel, nice design and clean, will stay again
James
於 2020 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Siew Hoon
商務旅客
2020年6月29日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Comfy Stay
Comfy mattress, pillow n comforter. Room was cleaned and well maintained. Highly recommended.
Siew Hoon
於 2020 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
團體旅遊
2020年3月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mako hotel
The experience was amazing, brand new hotel in a good location
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Khor
2020年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Khor
於 2020 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
商務旅客, 團體旅遊
2020年2月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel design is great and very comfortable but the club at the back is noisy
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2020年1月25日
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Will be back
Housekeeping did not came in after our 1st night.
Location was good but difficult to find parking lot.
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
guangze
2020年1月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
guangze
於 2020 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Cass,Singapore
團體旅遊
2020年1月12日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location and staff is friendly. They have a 24 hours counter refreshment bar at lobby with coffee tea and biscuits. Toilet can be improved but overall still good. They offered to keep your bags for late checkout
Cass
於 2020 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
情侶出遊
2020年1月5日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Convenient location with many food options. KTV can be a little noisy but overall a decent 1 night stay.