Im Großen und Ganzen war es ok. Wir haben das Zimmer für eine Nacht benötigt. Es war richtig sauber und das Frühstück war auch lecker. Das Personal ist leider ein großer Minuspunkt. Es war größtenteils sehr unfreundlich und leider nicht kompetent. Am Anreisetag haben wir gleich ein Late-Checkout für den nächsten Tag gebucht. Jedoch war dieser leider nicht vermerkt, sodass am nächsten Tag die Putzfrau mehrmals und zu früh herein kam während wir noch im Zimmer waren. Natürlich weil sie nicht Bescheid wusste. Als wir es an der Rezeption klären wollten, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und hat uns nicht geglaubt dass es am Vortag abgesprochen war. Den Checkout haben wir über die Hotelbird App gemacht und dabei die Parkplatz Kosten gleich bezahlt. Als wir dann an der Rezeption waren um unseren late Checkout noch zu bezahlen, wollten sie die Gebühr für den Parkplatz nochmal abbuchen. Erst nach Anfrage nochmal im PC zu schauen ob es vermerkt sei, wurde es erst gesehen dass schon bezahlt wurde. Schon alleine als wir an der Rezeption waren, hat man uns nicht mal eine Rechnung gezeigt was noch bezahlt werden muss. Sondern der Betrag wurde nur gesagt. Wenn ich was zahlen muss, möchte ich natürlich gerne wissen was ich auch zahle. Dass man uns nicht mal gefragt hat wie unser Aufenthalt war oder ob alles in Ordnung war, sei dahin gestellt. Der einzige freundliche Mitarbeiter war jener an unserem Anreise Tag.