聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部

3.5 星級住宿

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

埃斯康迪多親子飯店,位於勞倫斯維爾克渡假村,有8 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

目前月份為 2025 年 February和 2025 年 March。
2025年2月
2025年3月

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部的相片集

8 座室外游泳池,開放時間為 9:00 至 21:00,提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
8 座室外游泳池,開放時間為 9:00 至 21:00,提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
高級寢具、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾
接待櫃台
鳥瞰角度
VIP Access

評論

8.0 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 健身房
  • Spa
  • 酒吧
  • 24 小時櫃台服務
  • 客房清潔服務
現在價格為 NT$4,281
總價 NT$5,868
含稅金和其他費用
2 月 2 日 - 2 月 3 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 12 間客房 (共 12 間)

別墅, 1 間臥室, 山景

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
洗衣機/乾衣機
  • 23.89 坪 (79 平方公尺)
  • 山景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 1 間臥室 (Villas on The Green)

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
洗衣機/乾衣機
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 1 間臥室 (Villas on The Green)

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
遮光窗簾
  • 16.33 坪 (54 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 1 間臥室, 按摩浴缸 (Villas on the Green)

特色

獨立用餐區
壁爐
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
  • 23.04 坪 (76 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 1 間臥室, 山景

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
洗衣機/乾衣機
  • 23.89 坪 (79 平方公尺)
  • 山景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 3 間臥室, 山景 (Kids Eat Free)

特色

獨立用餐區
壁爐
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
  • 44.77 坪 (148 平方公尺)
  • 山景
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 1 間臥室, 無障礙

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
遮光窗簾
  • 16.33 坪 (54 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 2 間臥室, 山景 (Kids Eat Free)

特色

獨立用餐區
壁爐
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
  • 40.83 坪 (135 平方公尺)
  • 山景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

別墅, 2 間臥室, 渡假村景觀

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
洗衣機/乾衣機
  • 39.32 坪 (130 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

別墅, 1 間臥室 (Villas on The Green)

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
洗衣機/乾衣機
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 1 間臥室, 山景

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
遮光窗簾
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 1 間臥室, 山景

特色

獨立用餐區
空調
提供相連房型
廚房
大型冰箱/冷凍庫
洗碗機
LED 電視
遮光窗簾
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 山景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
8860 Lawrence Welk Dr, Escondido, CA, 92026

附近景點

  • Twin Oaks Golf Club - 開車 9 分鐘
  • 帕洛瑪醫學中心 - 開車 13 分鐘
  • 加利福尼亞州立大學聖馬可斯分校 - 開車 13 分鐘
  • 聖地牙哥野生動物園 - 開車 22 分鐘
  • 加利福尼亞樂高樂園 - 開車 25 分鐘

附近交通

  • 歐申賽德轉運中心 - 開車 25 分鐘
  • 麥克雷連帕洛馬機場 (CLD) - 開車 41 分鐘

餐廳

  • ‪Starbucks - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬開車 13 分鐘
  • ‪Taqueria Chabelita - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Escondido Moose Lodge - ‬開車 7 分鐘
  • ‪Sunshine Mountain Vineyard - ‬開車 9 分鐘

住宿介紹

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部

親子飯店,位於勞倫斯維爾克渡假村
聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部提供附設高爾夫球場、水上樂園免費入場、2 間池畔酒吧,還有其他豐富的設施服務。喜歡打高爾夫球的人,此飯店有高爾夫球課和高爾夫球用品專賣店等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa Elevate Day Spa做個按摩。健身俱樂部提供健身課程,還有釣魚、攀岩和排球等活動可以體驗。提供客房無線上網 (付費),隨時掌握世界大小事,還有雜貨店/便利商店和音樂會/現場表演等設施服務。
其他設施服務:
  • 8 座室外游泳池和兒童游泳池,有滑水道、遮陽小屋和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 免費腳踏車租借、6 座室外網球場、電動車充電站
  • 快速退房、安親服務/活動 (付費)、宴會廳
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的親子服務設施、游泳池和地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 714 間客房都有高級寢具、空調等貼心服務,以及保險箱和無線上網等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境很不錯的評價。
更多客房便利設施/服務還包括:
  • 資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
  • 名牌盥洗用品和吹風機
  • 47 吋LED 電視,提供付費頻道和 DVD 播放機
  • 獨立用餐區、廚房和大型冰箱/冷凍庫

使用語言

英語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網 (每晚 USD20)
  • 部分公共區域提供無線上網 (每晚 USD20)

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Canyon Grille
  • Pizza Hut
  • Starbucks

當地玩樂

  • 36 洞高爾夫球場
  • 6 座室外網球場
  • 8 座 Spa 池
  • 8 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費腳踏車出租
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區
  • 音樂會/現場表演
  • 高爾夫
  • 高爾夫專賣店
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球課程
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 排球
  • 晚間娛樂活動
  • 釣魚
  • 滑水道
  • 腳踏車儲放間
  • 遊樂場
  • 電玩/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 購物
  • 攀岩
  • 籃球

親子設施

  • 8 座室外游泳池
  • 免費使用水上樂園
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊樂區 (付費)
  • 客房內大型冰箱/冷凍庫
  • 客房內微波爐
  • 客房內廚房
  • 客房內獨立用餐區
  • 客廳
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店
  • DVD 播放機

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 5 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心
  • 電腦工作站

室外

  • 池畔小屋 (付費)
  • 花園
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 3 間療程室
  • 按摩
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 輪椅通道

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 47 吋 LED 電視,可收看付費有線頻道
  • DVD 播放機
  • iPod 音響底座
  • MP3 音響底座

餐飲

  • 大型冰箱/冷凍庫
  • 咖啡機/沖茶器
  • 果汁機
  • 炊具、餐具和廚具
  • 洗碗機
  • 烤箱
  • 烤麵包機
  • 清潔用品
  • 微波爐
  • 製冰機
  • 廚房
  • 獨立用餐區
  • 餐巾紙
  • 爐台

其他

  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 保險箱
  • 客廳
  • 書桌
  • 紗窗
  • 從外部走廊進入
  • 暖氣 (恆溫)
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:2:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:10:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

年滿 18 歲的成人必須為預訂承擔所有責任
櫃台服務人員會接待旅客入住

整修與關閉

下列設施或服務將在 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 4 月 30 日期間關閉 (日期可能有變):
  • 其中 1 座游泳池
住宿預計於 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 4 月 30 日期間進行整修 (完工日期可能會改變),受影響的區域如下:
  • 住宿其中一個游泳池

住宿在整修期間,將另為房客提供下列服務設施:

  • 室外游泳池

在裝潢整修期間,飯店會盡力將噪音和干擾降至最低的程度。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
17 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 休閒設施費:每晚每間住宿 USD37.71
休閒設施費包括:
  • 其他服務
  • 使用商務中心/電腦
  • 傳真
  • 使用健身中心
  • 健身/瑜珈課程
  • 客房內提供咖啡
  • 客房內保險箱
  • 洗衣設備
  • 電話
  • 使用游泳池
  • 接駁車服務
  • 使用 Spa 池
  • 體育器材或設備

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 客房內無線上網費用:每晚 USD20(價格可能會變動)
  • 公共區域無線上網費用:每晚 USD20 (價格可能會變動)
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 提供客房清潔服務,需額外付費,費用視住宿天數及房間大小而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動
此住宿使用環保清潔產品
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

住宿無電梯
游泳池的開放時間為 9:00 至 21:00
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
18 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用健身設施
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

San Diego Welk Resort
Welk Resort
Welk Resorts San Diego Hotel Escondido
Welk Resort San Diego Escondido
Welk San Diego
Welk San Diego Escondido
Welk San Diego Resort
Welk Hotel Escondido
Welk Hotel San Diego
Welk Resort Escondido
Welk Resort San Diego Hotel Escondido
Welk Resorts San Diego Condo Escondido
Welk Resorts San Diego Condo
Welk Resorts San Diego Escondido
Welk Resorts San Diego
Welk Resorts San Diego Hotel

常見問題

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部是否有游泳池?

是的,此住宿設有8 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 9:00 - 21:00。 其中一座游泳池將於 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 4 月 30 日期間關閉 (日期有可能會調整)。住宿的其中一個游泳池將於 2024 年 11 月 1 日至 2025 年 4 月 30 日進行整修 (完工日期可能改變)。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部的住宿價格為何?

截至 2025年1月21日,於 2025年2月2日入住聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部,2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,281 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部的入住登記時間是?

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:2:00。特定時段提供延遲入住服務。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部的退房時間是?

退房時間是 10:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

聖地牙哥地區威爾克凱悅度假俱樂部位於何處?

這家適合家庭入住的飯店位於鄉村,距離聖地牙哥野生動物園、加利福尼亞樂高樂園和喀斯巴德州立海灘不到 32 公里。Del Mar 賽車場和威爾遜溪酒莊也在 52 公里內。

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area的評論

評論

8.0

非常好

10 分,有夠讚;1080 則評論中有 505 則" "
8 分,不錯哦;1080 則評論中有 236 則" "
6 分,一般般;1080 則評論中有 160 則" "
4 分,不太好;1080 則評論中有 95 則" "
2 分,很糟糕;1080 則評論中有 84 則" "

8.6/10

整潔度

7.8/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Heidi

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property and room was exactly as described in the pictures. The room was perfect, clean, lots of amenities, beautiful view. We will definitely come back.
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jaime

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was great! The little market had much more than we thought they’d offer minus almond milk. Also wish the Canyon Grill had more options on their menu. Other than that, pools were great, clean and heated, property was very clean and well kept, All levels of staff were very helpful and nice. We hope to be back soon. Thank you!
於 2025 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

rachel

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was nice, great for kids. the bed linens were very scratchy and loud like they were starched
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everthing!!
於 2025 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chauntel

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
So much potential! Definitely needs some updates, though. Our bed (in the Carnival building) was comfy, but very squeaky, which made for not very restful sleep. There were also small things like a wobbly toilet, some corners of peeling paint, etc. The little neighborhoods were nice and each had some amenities within walking distance of the units. Communication was a little lacking upon check-in. Some details that were not communicated well: The nicest/ largest of the pools was under construction. We only found our after a very long, confusing drive to find it; we were apparently given a resort credit through expedia, which was not made known to us; and some of the information in the resort guide was incorrect, like which "neighborhoods" had a kid's pool. All in all, it seems like a lovely place, with some nice touches, but they still need to work on some of the basics.
於 2025 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Teresa

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely!!!
於 2024 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jaime

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
We really liked the stay, unfortunately, there were a few inconveniences during our stay, such as, no hot water on the shower, only in the tub, phone line not working, so we couldn't place a phone order, had to go and order at the pizza hut. We couldn't call front desk for extra blanket, super cold. Our villa was far from the front desk did not wanted to drive again.
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alaina,Blacklick

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2025 年 1 月住了 2 晚

4/10 不太好

Scott,Tualatin

2 people in our party attended the time share presentation and were promised $150 each or a vacation package and never received the money they were promised. We kept calling them about this and we're given the run around and nothing ever happened. DO NOT ATTEND THE TIME SHARE PRESENTATION ITS A SCAM
於 2025 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Sandra

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean, many activity for children and perfect for family trip
於 2025 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Annabelle

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved our stay at this beautiful property! We hope to come back again soon!
於 2024 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Tim

於 2024 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

Joshua

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The jacuzzi wasn’t working
於 2025 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Fountain of,Meridian

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice place to go to for vacation with kids and just to unwind.
於 2024 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Jodena,Clovis

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent! Such a great, safe, and fun resort for family!
於 2025 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Blake

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location far from stores, shops etc but a great spot! Clean, spacious and easy all around
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ronilo,Vista

於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jessica

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing. Everything was excellent!
於 2025 年 1 月住了 3 晚

4/10 不太好

Julia

親子旅遊
不喜歡:員工素質
The rooms are spacious and nice, the property faces the freeway so you can’t escape the noise but the surrounding hills are beautiful. The various seating areas are comfortable and lovely. The staff don’t seem to be trained in customer service. Each contact we had was plagued by either a lack of communication (court reservation made for different facility), lack of accommodation (late check out) or simply inept (didn’t place takeout order made by phone until I arrived 10 min later). The phones in the room didn’t work, the kitchen outlet fuse blew, the TVs are not able to stream, and the pools are too cold for most adults. So much potential if they can engage in the business of travel.
於 2025 年 1 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Andrew

情侶出遊
喜歡:整潔度
We checked in late evening upon our arrival but were immediately disappointed when we sat on the edge of the bed. After our first night, we called the front desk to note the bed was in horrible condition with a very obvious hole in the middle of the bed. The agent said she spoke with her manager and would send their engineering team to replace the mattress rather than relocate us to another room. This seemed odd but we played along. No change in beds or room change was subsequently offered. The worst night’s sleep and horrible restaurant onsite. Would not recommend to others unless you have no other nearby options and want to stay in this area.
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

PATRICIA HELENE,EAGLE MOUNTAIN

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
USB charging ports on the lamps. Very nice breakfast. Every other day room service.
於 2024 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般般

CARLY,San Clemente

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度和員工素質
I stayed 4 nights and never received any house keeping. I called and left messages, called front desk, called concierge, and never got anyone that came to the room to bring the soap that wasn’t originally provided or take out the trash. We had to go find someone to get more toilet paper as the room came with 1 roll. I’ve stayed here dozens of times and never had this terrible service. My room also wasn’t ready until 7:30pm on check in because they were waiting for it to be cleaned. Clearly having an issue with staffing the housekeeping but the service we received was terrible. I was there with a party that had 4 rooms. One of the rooms got cleaned one night. I think asking for a room with hand and dish soap isn’t too much to ask for. The resort is beautiful and the amenities otherwise are wonderful. Bit the housekeeping is a disaster. I had a toddler in the room with dirty diapers and I couldn’t get anyone to take the trash, even when I put it outside my door and called. Super disappointed to be traveling and have all of these issues. The room comes with a full kitchen but without any soap there’s no way to eat, clean, and wash things. Despite all my calls during the stay, I was told at check out that unless you are a vacation owner they don’t clean your room. But Expedia says housekeeping is provided.
於 2024 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Alan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Laurie

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful views
於 2024 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jason

於 2024 年 12 月住了 7 晚