西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店

4.0 星級住宿

Ellaidhoo Maldives by Cinnamon

海濱度假村,設有室外游泳池

選擇日期,查看價格

目前月份為 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店的相片集

海灘/海景
Water Bungalow | 迷你吧、客房內保險箱、書桌、筆電工作空間
鳥瞰角度
鳥瞰角度
外觀
VIP Access

評論

8.8 分,滿分 10 分,

有夠讚

熱門設施服務

  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 酒吧
  • 全包
  • 免費無線上網
  • 空調
現在價格為 NT$24,902
總價 NT$48,721
含稅金和其他費用
1 月 8 日 - 2025年1月9日

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銀卡和金卡會員入住精選 VIP Access 住宿,除了可享受最優質的服務外,還可以獲得額外禮遇。
銀卡 tier member
免費餐飲或停車折抵等 (視個別住宿而定)
金卡 tier member
所有銀卡禮遇,外加客房升等 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 4 間客房 (共 4 間)

Bungalow, Beachside

特色

陽台/庭院
獨立客廳
隔音客房
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
  • 11.52 坪 (38 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

Water Bungalow

特色

附家具的陽台
獨立客廳
隔音客房
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Standard Room-Garden View

特色

附家具的庭院
獨立客廳
隔音客房
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Superior Room-Ocean View

特色

陽台/庭院
獨立客廳
隔音客房
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
多種枕頭選擇
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

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鄰近地區資訊

地圖
North Ari Atoll (Alif Alif), Ellaidhoo

附近景點

  • 阿里環礁 - 步行 1 分鐘 - 0.0 公里

附近交通

  • 維拉納國際機場 (MLE) - 開車 11 分鐘

餐廳

  • Jing Restaurant
  • Jahaz Restaurant
  • Iruoshenee
  • Madi Restaurant
  • Meeru Beach Grill

住宿介紹

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店

高級度假村,鄰近大海
西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店提供海灘酒吧、池畔酒吧、露台,還有其他豐富的設施服務。此度假村提供私人海灘、海濱用餐環境和海灘躺椅,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個按摩、芳療或美體療程。住宿附設 2 間餐廳,有早餐、午餐、晚餐、兒童餐和海景。您可以多加利用24 小時健身房,體驗沙灘排球、釣魚和水肺潛水等活動。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有花園和圖書館等設施服務。
住宿的設施服務還有:
  • 室外游泳池,有泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 室外網球場、機場來回接駁車 (付費)、櫃台保險箱
  • 行李寄放、烤肉設備、海灘浴巾
  • 多語服務人員、海灘遮陽傘、戶外家具
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 112 間客房都提供多款枕頭選擇、筆電工作空間等舒適享受,以及空調和獨立起居區等便利設施服務。
其他設施/服務包括:
  • 環保盥洗用品、淋浴設備和吹風機
  • LCD 電視,提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和LED 燈泡

全包式服務詳情

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店提供全包式房價。全包式房價比較高,但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、點心和精選飲料都包含在內

陸上活動

健身設施
網球
排球

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

使用語言

中文 (華語)、英語、菲律賓語、德語、印度語、印尼語、日語、俄羅斯語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 從 6:00 到 15:30 固定班次和應要求提供機場來回接駁車 (付費)

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊

附設餐廳

  • EYZ Bar
  • Iruohsenee Bar
  • Madi Restaurant
  • Seanic Restaurant

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 1 座室外網球場
  • 24 小時健身房
  • 公共區域提供電視
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 沙灘排球
  • 浮潛
  • 釣魚
  • 遊船觀光
  • 圖書室
  • 撞球/撞球桌
  • 壁球場
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 洗衣設施
  • 隔音房

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 4 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 敷體療程
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無電梯
  • 無障礙機場接駁車

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • LCD 電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 省水馬桶
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 獨立起居區
  • 應要求提供熨斗/燙衣板
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:18:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

旅客必須轉乘水上飛機和接駁車才能抵達住宿,因此請務必於出發前 48 小時聯絡住宿,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
此住宿提供機場的接駁服務 (可能需付費),如有需要,請在抵達前 48 小時使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿進行安排。
櫃台服務人員會接待旅客入住
如需詳情,請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡
旅客必須自行安排從馬利國際機場 (Male International Airport) 前往住宿的交通 (費用另計),乘坐快艇船程約 90 分鐘。另提供水上飛機接送服務 (費用另計)。為確保可提供接送服務,旅客須於預計抵達前提早至少 48 小時與住宿業者聯絡,提供班機詳情。快艇/水上飛機服務僅於特定時段提供,因此計劃於 16:00 後抵達的旅客,請於馬利或呼魯馬勒預訂一晚過夜住宿,等待隔日快艇/水上飛機開始服務的時間。旅客須於入住登記時支付快艇/水上飛機的費用。
附加費 (於住宿支付) 包含 12 至 17 歲旅客的強制性接送交通費用。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每人每晚 USD12.00
  • 船交通費 (每位成人) :來回 USD247
  • 交通費 (每位兒童):來回 USD125 (2至 11 歲)
  • 針對兒童 (12 歲至 17 歲) 的額外費用:每人每次入住 USD202

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

附加費包含 12 至 17 歲旅客的接送交通費用。

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每人來回 USD399
  • 機場接駁車費用:每位兒童 (2至 11 歲) 來回 USD240

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有滅火器、保全系統和急救箱等安全設備
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

住宿無電梯
游泳池的開放時間為 7:00 至 20:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
12 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用游泳池和健身設施
18 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用 Spa 池

住宿別名

Chaaya
Chaaya Ellaidhoo
Chaaya Reef
Chaaya Reef Ellaidhoo
Chaaya Reef Hotel
Chaaya Reef Hotel Ellaidhoo
Ellaidhoo Chaaya
Ellaidhoo Chaaya Reef
Reef Ellaidhoo
Chaaya Reef Ellaidhoo Hotel North Ari Atoll
Chaaya Reef Ellaidhoo Resort
Ellaidhoo Maldives Cinnamon Hotel
Ellaidhoo Maldives Cinnamon
Maldives Cinnamon
Ellaidhoo Maldives Cinnamon Resort
Maldives Cinnamon Resort
Ellaidhoo Maldives by Cinnamon Resort
Ellaidhoo Maldives by Cinnamon Ellaidhoo
Ellaidhoo Maldives by Cinnamon Resort Ellaidhoo

常見問題

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店是否有游泳池?

是的,此住宿設有室外游泳池。游泳池開放時間為 7:00 - 20:00。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店的住宿價格為何?

截至 2024年12月25日,於 2025年1月8日入住西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店,2 位成人 1 晚最低價為 NT$24,902 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:14:00;入住登記結束時間:18:00。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店的退房時間是?

退房時間是 12:00。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務,營運時間為 6:00 - 15:30 (應要求提供服務)。 收取 USD399 的費用,按每人計費。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店是否提供全包式禮遇?

此度假村有部分房價計畫提供全包式服務。

西納蒙艾萊霍馬爾代夫飯店位於何處?

這家艾拉胡的度假村位於海灘,距阿里環礁僅幾步之遙,而且距離綠區港和拉納爾希海灘不到 10 公里。

Ellaidhoo Maldives by Cinnamon的評論

評論

8.8

有夠讚

10 分,有夠讚;607 則評論中有 335 則" "
8 分,不錯哦;607 則評論中有 192 則" "
6 分,一般般;607 則評論中有 46 則" "
4 分,不太好;607 則評論中有 22 則" "
2 分,很糟糕;607 則評論中有 12 則" "

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

PIK FAI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

情侶出遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
為了度蜜月特地定了水上屋,結果再出發前兩天收到email 說房間要維修,我回覆了怎麼辦,飯店回覆兩個答案,幫我們升等或到他們的姐妹渡假村並未提到如何去是否產生費用,等我們到了才知道給我們低一級的房間所我們兩人的spa ,這樣說是升等其實不盡然,在經過協調又得知其他的水上屋都有開放惟有我們這間要維修,實在太奇怪了,美好的蜜月假期所期待的就是這間水上屋結果只能站在外面拍照,真的太失望了,而且飯店並未告知Expedia 讓他們跟我們通知找出好的方式去解決真的真的太生氣了。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Vincy

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
超出預期的好,水中魚類很多,在內部就可以看到小黌魚及小鯊魚,非常可愛。除了餐點有一點點鹹之外,其他都很棒。
於 2019 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Ashley

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great value of a choice. All staff are very friendly and helpful during my stay. Room is in excellent condition. Lots of drink options included in the meal package, though it would be great if more varieties of food can be provided.
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
very good experience at hotel, recommend all inclusive package for family quite far from male, q.5 hrs speedboat, if have children or eldly, better to use seaplane but a quite expensive good water bungalow, must be there again for a long trip
於 2018 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Calvin

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The staff are great. The envuronment is cozy and peaceful. It is worth staying there.
於 2018 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
餐飲、服務需要提升
水上屋風景不錯,但不能由房間下水。 浴室和馬桶在兩間很小的房間,洗澡時毛巾和衣服要放外面,免得弄濕,露天浴缸十分殘舊,是你一看也不想用。 房間打掃一天兩次,毛巾只更換一次,如下午游水洗澡,毛巾弄臟了放進籃子內,晚上打掃也不會更換,晚上洗澡仍要用同一條毛巾,枕頭套,床單四晚也沒更換,只是重新整理。 沙灘比較細,自助餐冷、熱葷加起來不足十款,每餐都是一樣,味道也不算可口。 水上飛機來回USD381一位,有點貴! 可取的是員工友善、親切,面帶笑容。
於 2018 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Pakson,hong kong

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
標準的渡假酒店
我跟太太住了5天整體還可以的,服務員很友善我們參加了幾項活動也十分滿意環繞島上真的好多不同魚類每天下午4:00-5:00在碼頭旁都可以見到魔鬼魚和約半米長的鯊魚。我們第一天住在沙灘旁的屋十分整潔但到第二天住在水上屋有點破舊是需要裝修,這裡食物也很標準炒麵比較好吃!整體還滿意十分難忘的體驗。
於 2017 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很美的飯店,員工服務態度也很好。網路在公共區域收訊較差,這點比較需要加強。

10/10 有夠讚

Yun-Chung

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Friendly staffs and wonderful resort
Internet is quite slow and unstable but acceptable

6/10 一般般

Hiu Fai

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Old hotel
The hotel is old, horrible wifi, need to login again and again everyday. Lots of fishes, good for diving, but most of the corals are die. Staffs are nice besides diving centre. The spa is not good, not justify for the money.

6/10 一般般

rr,tw

喜歡:客房舒適度
不喜歡:員工素質
Service is not good(服務不夠好)
在入島前巳發email給島渡假村我留在Hulhumale入住Hotel的名稱及聯繫電話,因之前都是島渡假村要求我告知他們、我入島前的住宿飯店名稱及電話,方便他們會在前-天自動聯繫我在Hulhumale Hotel ,而告知我在隔天早上的入島時間,但島渡假村在我入島前一晚已22:00pm也沒有主動聯繫我住在Hulhumale Hotel、也沒有留下訊息告知隔天入島的交通時間,但怎麼樣也要發email告知我呀,但都是沒有why?都是我-直拜託Hulhumale hotel工作人員至電到島渡假村確認隔天早上入島的時間,這給我的感覺是我巳全付清房費,這他們就不需要再理會客人,都要客人-直要自己去追蹤,這種的服務感覺不好,優點是天然環境、渡假村週邊的海水很清透有很多不同的小魚,我是選擇全包式早午晚飲料,但水上屋Bungalow Overwater指定餐廳酒吧工作人員restaurant bar staff service is not good ,and 及有-位場內厨房工作人員(Kitchen staff Name is Pabundu service is not good..not good ..not good服務態度都是很差),[ Kitchen staff Name is Mr,NISHAN service very good.very good ],渡假村其他工作人員服務態度-半不錯-半差,食物飲料都普通,多時碰到不新鮮食物及壞掉的牛奶,泳池及沙灘的休閒椅也不夠,所以歐美客人都會去爭、每天都會-大早上都用毛巾雜誌來霸佔着坐椅,歐美客人坐就是-整天到黃昏才會離開,其他並沒有霸佔坐位的客人就都無法使用到休閒坐椅,這裡是否要再多增加休閒坐椅呢?本人總體評價這裡是有天然的優悦環境優點,其他都是普通,服務對我來說是只有60分,下次再來馬爾地夫,不會考慮再住這裡,也不會推薦給朋友,

6/10 一般般

jj,Tw

喜歡:客房舒適度
不喜歡:員工素質
海水清透
這海水清透,我入住水上屋陽臺早上都會看到魟魚,淺灘上都會看到小沙魚,房間也舒適,我是全包式,包括早午睌及飲料,但食物是很-般,食物及水果不是很新鮮,早餐牛奶已有碰過多次巳壞掉,麵包也亁硬不鬆軟新鮮,服務人員服務態度一半不錯一半差,在水上屋客人用餐指定的餐廳,場内有位男厨師 (Male kitchen staff Name : Pabundu Service No good.. Service No good. Service No good..Service No good..)的服務態度很差很差很差很差,(Lobby accounting cash register , bald man staff Service No good .No good), ☺[Male kitchen staff Name : Mr,NISHAN good Service], ☺ [Female reception staff Name : Miss, Yenkey good Service] ,Here for a service no good staff and food no good ,I do not come back stay hotel.

8/10 不錯哦

CKP,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置很好
因為行程太趕了,回到飯店只剩睡覺,不過相當舒適 位置很好離牛車水很近,很多點用走的都可以到 以高級飯店來說價位相對親民 相當推薦入住

10/10 有夠讚

Chao Chun

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
平價的簡易型水上屋,雖然沒有那麼奢華,但美景跟絕佳的浮潛環境可以彌補這一切。簡單說就是個很美、很純樸的小島、適合浮潛,水中有非常非常多漂亮的魚,值得推薦!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
舒適既渡假酒店,友善既員工
酒店整體不錯,員工十分友善,食物都算岩口味。訂了全包package, 早午晚下午茶,紅白酒大酒啤酒cocktail果汁汽水咖啡茶全包,隨時都可以去酒吧飲野 機場接送有點貴,快艇來回202美金一個人,港幣1500幾 我們住水上屋,風景十分好,最可惜房間無樓梯直接下海,水很清,浮潛十分開心 60美金參加黃昏釣魚,釣到的魚第二晚酒店會幫你燒好,味道好好!

8/10 不錯哦

Yoyo,Hong Kong

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The resort is good in overall
It's a good choice for divers as there are many diving sites nearby.

10/10 有夠讚

Hsiangwei,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
水上屋很棒!海中生物很多很棒
有大海鰻、小鯊魚、小魧魚,甚至不用下水就能看到 無邊際泳池,會補海灘巾跟水,房間一進去超涼快 餐廳菜色也會變化,實在很棒的度假村!飯店有點老舊就是,但還是值得~

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意
飯店有華語接待人員,事前的行程規劃相當方便。餐飲部分採多國料理方式,味覺可以接受。水上屋很漂亮也很有特色,有個大泳池可以玩水。也可以下海潛水。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意
飯店有華語接待人員,事前的行程規劃相當方便。餐飲部分採多國料理方式,味覺可以接受。一出房門就是海灘,可直接下水浮潛,也可以跟飯店買行程進行深潛或出海。

10/10 有夠讚

TJ Ko,Taiwan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good and affordable
The resort is good, beautiful beach, and good foods. Many events and activities available here. Most staffs are nice except you'd have to be very careful to the mini bar in your room, me and my friends both got something disappeared from our refrigerators, we claimed about it so we were not charged. By the day we're checking out, the front desk suggested us to wait our speedboat at the bar, and we went the bar and take the free coffee and tea out there which you'd have to help yourself to brew the beverage, but one guy came up and not asking for our room number, but telling us these are charged drinks, then we will be the only table to be charged while many tables of guests were sitting there, I was pretty impressed by how much he thought we are Chinese, and treated us as how they treat the Chinese residents.

2/10 很糟糕

He

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
hotels垃圾代理,不要用
评这么低分主要是孩子急病住院不能出行申请退款或延期,代理说酒店只同意往后延20天,时间紧迫。hotels代理太差,申请延期成功后没有及时抽起订单也没告诉我需要哪个时间之前确定入住日期,订单自动进入入住流程,然后每个客服说法不一样,各种忽悠,有的说要等check out了才能改期,等三个订单都check out了说酒店已经收钱了不能改。耽误了与酒店确认延期的时间,导致损失12000元,在照理孩子之余还要跟hotels客服耗电话费耗时间,他们内部也没有监管机制,说会向上反映情况,最后不了了之,反正不会再用这家,耗了钱耗了许多的时间,很垃圾。

8/10 不錯哦

peng,TAIWAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Beautiful view, average service.
We are two couples took our honeymoon vacation here 6/17~6/22. (4pax) 2 nights beach bungalow and 3 nights water bungalow. Unlike other comments shows, no one informed us the hotel have daily activities such as fish feeding .The cashier, Gayan, is very arrogant. Suggestion: you may think you are very smart so that you can be a cashier here. Do not forget your job is still be defined as service industry. Thanks for the Indian doctor when I were bitten by a trigger fish. you gave me ease while I bleeding a lot. Misba & Niyaz and Lahiru offered very good service, thank you! The pool attendant (sorry we dont know your name) is so kind and sweet! He works so hard and takes care of every guest. Its really beautiful here. We wanted to bring our parents back here in the future when we arrived. However, after 5 nights stay l wonder that maybe you guys dont welcome Asian guests actually? We looked like Chinese but we are not from China!