While I appreciate Edinburgh was busy due to a big music concert, the marathon and it being a English Bank Holiday weekend, the hotel were clearly charging a premium which wasn't deserved!
For the price, I've experienced significantly better accommodation throughput the world.
Some of the opportunities :
- poor water pressure in the shower
- washbasin was cracked
- headboard was tatty and deteriorated
- brown stains on the net window curtains
- no complimentary bathroom extras
Thanks for taking time to review my concerns
David
於 2023 年 5 月住了 3 晚
4/10 不太好
真實旅客
家庭旅遊
2021年6月10日
喜歡:客房舒適度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Worst service Hilton hotel
Checked in at 3am and was told we can park off street as car park was full. Got the ticket on the next day.
Requested one bed but ended up two single bed as we travel with little one. The reception was so rude. How disappointed
真實旅客
於 2021 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2020年9月19日
真實旅客
於 2020 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Lorraine
2025年2月17日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lorraine
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Suzanne
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff, breakfast is slightly limited on options (eg no poached eggs or mushrooms) but still plently of choice and hot food replenished well. Absolute gem of an attached Nepalese restaurant, well worth a try. Quiet corriders and good showers. Very pleasant stay.
Suzanne
於 2025 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
keith
2025年2月16日
喜歡:整潔度
keith
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
keith
情侶出遊
2025年2月15日
Limited parking and expensive (but safe). Few issues with check in (confusion) then a few items missing from our room but did get sorted.
Breakfast is very good. On a good transport link by bus to and from the city.
keith
於 2025 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Karissa Belle
2025年2月4日
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
Not happy overall.
Check out was 11am , we are still in the room at 10:30 am and somebody open our door for room cleaning.
Karissa Belle
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Ian
2025年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ian
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Brenda Lee
家庭旅遊
2025年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were very accommodating when we arrived early and we enjoyed the delicious breakfast every day
Brenda Lee
於 2025 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Alan
2025年1月12日
Alan
於 2025 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Julia
2025年1月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Access was easy environment clean welcoming. Lots of international people the breakfast with it's wide choice is a tremendous hit!
Will recommend to all my friends
Julia
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
STEPHANIE
情侶出遊
2024年12月31日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un hotel que esta caminando a 25 minutos del centro de Edimburgo. Buen desayuno.. Una estancia agradable..
STEPHANIE
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jeanette
家庭旅遊
2024年12月31日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice ams comfortable ans clean
Jeanette
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Kieran
情侶出遊
2024年12月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Spacious room, with good amenities. Breakfast included was top notch.
Kieran
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Eleanor
2024年12月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good location, Close to Usher Hall and Haymarket train Station. Quick check in and very good breakfast, Rooms spacious and clean. Check out convenient as there was a drop box for keys so no waiting at reception. Would definitely return.
Eleanor
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sam
2024年12月13日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfect location, very clean, lovely breakfast, great transport links, comfy bed, great WiFi, no complaints! Will definitely be back
Sam
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Chin
2024年12月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Location walkable to Edinburgh castle and other attractions within 30 min