Staff response to requests for assistance and information had to be pulled from them. Not helpful in general. I am not sure if it was poor training or they did not care. I requested an extra night at the hotel from the from the front desk and the response was "go on line and book". The ladies we not doing anything so it was not as though they had no time. It took a bit of pressure to have them just look to see if a room was available.
Bernie
於 2025 年 3 月住了 2 晚
6/10 一般般
Bernie
情侶出遊, 商務旅客
2025年3月19日
喜歡:整潔度
A young lady was at the desk and we had each day some questions and need for help. I am not sure if she didnot care or poor training but she did as little as possible to help us
Bernie
於 2025 年 3 月住了 1 晚
6/10 一般般
Roy
2025年3月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Schlecht zu erreichen ohne Auto.
Roy
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Lara Melanie
2025年2月28日
Lara Melanie
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andrea
家庭旅遊
2025年2月27日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Alles i. O. Sehr nahe am Flughafen Düsseldorf! Waren nur eine Nacht ohne Frühstück.
Andrea
於 2025 年 2 月住了 1 晚
4/10 不太好
levent
2025年2月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I arrived after a long teip and a very cold day. When i wanted to turn on the heater it didnt work saying its central control. So i had to put on a pullover because i was very cold. The hotels use the excuse of eco-friendly , energy conservation but i woke up coughing and thats ridiculous cilous. Its just being cheap and greedy on their part.
levent
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Guido
家庭旅遊
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Guido
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Viola
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Viola
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Doris
家庭旅遊
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
War alles super!
Doris
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sophia
情侶出遊
2025年2月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Eins der saubersten Unterkünfte in denen ich je war!
Sophia
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Philipp,Cambridge
2025年1月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Philipp
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Karin
情侶出遊
2025年1月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Völlig unproblematisch. Einchecken ging reibungslos. Zimmer klein, aber praktisch.
Karin
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
R.
2025年1月17日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nähe Airport, tolles Hotel 👌immer wieder gerne
R.
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Astrid
商務旅客
2025年1月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Das Bett war top und es war super ruhig
Astrid
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
alex
商務旅客
2025年1月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent customer service
Free tea and coffee. $10 taxi or uber to airport
Excellent place to stay if your flying in or out
alex
於 2025 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ute
2025年1月14日
Ute
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Maria
家庭旅遊
2025年1月9日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel and everything was very nice. We are sure to use this hotel again.
Maria
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Salah
情侶出遊, 商務旅客
2025年1月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es gab kein telefon im zimmer und kein weckruf
Salah
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Rukayat
2025年1月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good property to stay in when travellinh to Germany.
Rukayat
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Anamaria
2025年1月2日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Great for what I needed
Anamaria
於 2025 年 1 月住了 1 晚
4/10 不太好
Halil
2024年12月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
On the Ibis website it is stated that it is free parking based on availability. In practice they charged me Euro 20,- per night in an empty parking garage. When asked why the charge, they stated that the website is outdated and needs an update, it is not free parking anymore.
Halil
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Max
2024年12月17日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Max
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Juan
2024年12月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
1 night stay
Stayed for 1 night to catch an early morning flight. Hotel looks nice, clean and is probably the nicest Ibis I have stayed in. Also very affordable and right next to the airport. We also got free parking.