Sold as a 4plus hotel and with a hefty price point. Bathtub was full of mould.
Richard
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Karim,Renton
情侶出遊
2024年6月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautifully refurbished modern hotel inside a historic old facade. Very convenient to walk around and explore events and activities in downtown Cleveland.
Karim
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Erin
情侶出遊
2024年6月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall nice hotel in a good location with a good bar!
Erin
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Dean
2024年6月23日
喜歡:設施服務
Great
Dean
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Susan
2024年6月21日
Front desk very helpful with arranging taxi and late check out for us, and Betts restaurant was very good!
Susan
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Joshua
團體旅遊
2024年6月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Phenomenal Staff - Perry & Team!
Joshua
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Richel
情侶出遊
2024年6月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Really great stay for the whole week. Amazing food at the restaurant and very accommodating staff.
Richel
於 2024 年 3 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Marquita
商務旅客
2024年6月17日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff were great! I love the way they operate valet parking. They accommodated me with an early check in since I drove in from out of town, and I received a text message from the manager to assure I was satisfied with my room.
Marquita
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Raymond
情侶出遊
2024年6月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
ON THE PLUS SIDE: 1) The walk-in shower was magnificent!!!! 2) Staff was very friendly. 3) His/her sinks in bathroom was nice. 4) Bed was comfortable. 5) Side chair was clean and comfortable. 6) Coffee in lobby was terrific.
ON THE MINUS SIDE: The amount charged for parking was outrageous.
Raymond
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Michelle
家庭旅遊
2024年6月10日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Here are the pros: Jerry was excellent and the BEST service I've had, he went above and beyond to make our stay enjoyable and I gave him 10 stars if I could.
Now the cons: We staying for a night on Sat and the building has minimal sound proofing from the outside so we could hear noise on the street. The room is beat up, although it's cleaned but the carpet is gross to walk on. Shower needs a good clean on the tiles.
We stayed at Park Hyatt in DC for the same price point and they are NOT the same quality. I am shocked to see Kimpton is priced the same......
Michelle
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tricia
2024年6月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Tricia
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Bob
2024年6月3日
Bob
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
William
2024年5月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly
William
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Michelina
2024年5月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This place was amazing
Michelina
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Grace
商務旅客
2024年5月17日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property was nice and clean, and the staff were friendly and responded to concerns immediately. The lobby was a really comfy and cozy area to sit in and enjoy a coffee or tea in the morning.
Grace
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Heather KW,Avon Lake
2024年5月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Heather KW
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Deborah,Catawissa
情侶出遊
2024年5月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best of the best.
Deborah
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jessica
2024年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent
Jessica
於 2024 年 4 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
Philip
商務旅客
2024年4月25日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Outdated room, nothing worked. no amenities
like staying at a Holiday inn at $450 night.
Philip
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Michelle,Gerry
2024年4月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had not a great room, but the hotel was full and the staff accommodated us because of this issue
Michelle
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Christopher,Toledo
2024年4月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Christopher
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Omaira
商務旅客, 親子旅遊
2024年4月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great hotel!!
Omaira
於 2024 年 4 月住了 2 晚
4/10 不太好
James P
情侶出遊
2024年4月6日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務
I wasn't happy with my stay, you don't offer a complimentary breakfast no vending machines, for self service. No microwave in the room, refrigerator didn't work. The elevator was down Friday evening so had to climb 5 flights of stairs to my room on my bad knee. The staff was friendly but not to have modern conveniences for your guests was a little disappointing especially for what you charged for the room.