Being checked into a Dirty, previously checked roo
The hotel checked me in a dirty room. The room was previously checked in. An eaten banana was in the bin. Used toilet paper in the toilet stool. We talked to the front desk. The front desk staff said it casually it was a mistake and gave me another room key without apology. We lined up for checking in at 3 pm and finally got into the right room by 8 pm. It’s completely unacceptable experience. I just waste most of my stay time in checking in one room and move to another.
The hotel is good but the staff are awful.
Pui Hung
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
hang pui
2024年6月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Location are prefect
Staff are nice
hang pui
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般般
Min
親子旅遊
2024年5月21日
喜歡:整潔度和員工素質
The hotel facilities are a little old, the surroundings are OK!
Min
於 2024 年 5 月住了 1 晚
4/10 不太好
Wai Kit
2024年4月14日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Wai Kit
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Haojun
親子旅遊
2024年2月20日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Very good
Haojun
於 2024 年 2 月住了 1 晚
6/10 一般般
Guo
2023年11月10日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Guo
於 2023 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
家庭旅遊
2023年7月25日
喜歡:住宿環境和硬體
真實旅客
於 2023 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
HSIU chuan
2023年6月4日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Good
HSIU chuan
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
FAN
2023年6月3日
FAN
於 2023 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Haojun
2023年3月8日
Haojun
於 2023 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
TAI ON
2023年2月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
TAI ON
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Warrick
團體旅遊
2022年10月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Warrick
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
LI
家庭旅遊
2022年7月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
喜欢温泉及配套设施,但网络不是很给力
LI
於 2022 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Peter,Cultus Lake
情侶出遊
2025年2月20日
喜歡:整潔度和設施服務
Hot Springs pools were great. Check in was easy and fast. Our room was very warm. 26.5C when we arrived. I turned down to 16.5C and it came down to 22C even with having the window all the way open for 2 days.
Peter
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Carly
情侶出遊
2025年2月20日
喜歡:設施服務
The hot springs were amazing super warm and relaxing
Carly
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Kylah
2025年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Kylah
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
heather anne
2025年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
heather anne
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Marcelita
寵物同遊, 家庭旅遊
2025年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
What i didn’t like about it only was that our room is not yet ready and we’re waiting for almost 2 1/2 hours after 4 pm. But the rest is perfect. Hope that in the future won’t happen again.