Construction and kids running around all throughout the night to the early morning hours. Absolutely no room to utilize the amenities due to unsupervised children. Also mistakes from the bar not charging my card but to the room which caused issues with my bank due to the suspicious activity it caused. I’ve never stayed at a Westin so badly managed due to the event that took place over the weekend. Horrible holiday experience for visiting the area for the first time. I also paid for the amenities I didn’t even get a chance to use. I’m just highly upset with my experience.
Andrew
於 2025 年 2 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Shade
情侶出遊
2025年2月17日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very Good Customer Service
Shade
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cortez L,Chicago
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The property was clean, the staff was polite.
Cortez L
於 2025 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般般
Isaiah
情侶出遊
2025年2月16日
喜歡:設施服務
Cold showers water
Isaiah
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Aaron
2025年2月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a great stay. Very nice property and staff.
Aaron
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sandra
2025年2月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was large enough to have the dance competition and did not have to travel anywhere. Our room was large nice large shower. Did not have a microwave and our bathroom sink was backed up
Sandra
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Eraclio
2025年2月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Eraclio
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Cristian
2025年2月3日
Cristian
於 2025 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般般
jonathan,wheaton
情侶出遊
2025年1月27日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
disappointed as the shower water ran cold one day of our 3 day stay and it took 15 minutes to get luke warm water the other days....had we known we would have switched hotels.
jonathan
於 2025 年 1 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Latricia,Loves Park
2025年1月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great!
Latricia
於 2025 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般般
Matthew
情侶出遊
2025年1月24日
不喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I guess my expectations of staying at the Westin were too high, upon checking in the associate helping me didn’t seem like they were enjoying their job/ not happy to be there and were short/rude when asking basic questions. There is no staff controlling the environment inside of the hotel, children running around screaming for hours and no parents in sight. Someone threw up in front of our door and when asking the front desk associates to send someone to clean it up, there was no sense of urgency which eventually made our room smell like vomit. Just doesn’t seem like anyone cares about the beautiful hotel that the Westin really is. It’s a shame, we have stayed there many times but it might be time to move on.
Matthew
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Loco
2025年1月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
Loco
於 2025 年 1 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Guissel
2025年1月20日
喜歡:住宿環境和硬體
Guissel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Kenneth
2025年1月20日
Kenneth
於 2025 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
michael
家庭旅遊
2025年1月19日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent value great location great hotel!
michael
於 2025 年 1 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Mari
2025年1月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Comfortable and clean. Great pool area
Mari
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Anna
家庭旅遊
2025年1月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and the pool was great!
Anna
於 2025 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
avtar
2025年1月17日
avtar
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jonetta
2025年1月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They are always kind and the rooms are clean
Jonetta
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jennifer,Columbus
商務旅客
2025年1月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This hotel had the most comfortable beds, ever! I had a great night sleep, which doesn’t always happen as I travel for business.