The first room we checked into was not properly cleaned and the shower water pressure was so slow and did not work properly.
Following our complaint, the hotel manager was prompt and responsive and he upgraded us to a beautiful clean suite with lovely views.
We really enjoyed our stay and can’t wait to go back.
Sara
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Daniel
2024年10月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Awesome place
Daniel
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yavinquigel
2024年10月17日
Yavinquigel
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Christopher
情侶出遊
2024年10月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was gorgeous and is staffed by incredible people. Floyd at the desk was incredibly helpful and attentive, and everyone else, from housekeeping to the kitchen, were obviously working very hard to make everyones' experience wonderful. My wife and I rarely get to get away, and our 20th anniversary was made incredibly special by The Peninsula.
Christopher
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Stephanie
2024年10月13日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
10/10 impeccable service?
Stephanie
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Tracey
2024年10月12日
Tracey
於 2024 年 9 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Francisco,Bonita
情侶出遊
2024年10月5日
The Staff and Concierge’s were wonderful, excellent location, great amenities.
Francisco
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Jessica
2024年10月3日
Jessica
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
SAMANTHA
2024年10月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The standard of which all others should observe. Perfection.
SAMANTHA
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Juan C
家庭旅遊
2024年10月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un muy buen hotel. Tiene todo y de gran gusto
Juan C
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Carolena
2024年9月29日
Carolena
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Michael
2024年9月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent service with luxurious ambience. I will be staying here again soon.
Michael
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Damaris
2024年9月22日
Damaris
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Shannon,Pasadena
2024年9月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The rooms were absolutely beautiful and house keeping perfect!
Shannon
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Peter
2024年9月20日
Peter
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Stacey
情侶出遊
2024年9月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Peninsula is located right off of Michigan Ave, and every aspect of this property is beautiful.All the team members that work here have been friendly, respectful and helpful. We will plan to stay here again.
Stacey
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
ERIKA
2024年9月17日
ERIKA
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Glenn
情侶出遊
2024年9月10日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Best staff , incredible experience!
Glenn
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Manav
2024年9月9日
喜歡:住宿環境和硬體
Great place
Manav
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jimmy
2024年9月9日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jimmy
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Bonnie,Nyack
2024年9月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Overall a high-quality experience. What we did not like was the digital panel for lighting. It was hard to figure out, and the panel on the bedside table turned on automatically when we just touched the table for any reason... certainly NOT desirable in the middle of the night.
It was annoying to not be able to just turn a light on and off with a switch.