ABSOLUTELY BEAUTIFUL!!!! THE ROOM WITH POOL AMAZING VIEW!!
JOSE
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Jaime
家庭旅遊
2024年12月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everyone was really friendly and professional. All the staff was great and helpful. The place was nice too. I used the gym it was nice as well.
Jaime
於 2024 年 12 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
OLIVER
2024年12月16日
OLIVER
於 2024 年 11 月住了 4 晚
2/10 很糟糕
Margaret
2024年12月16日
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The elevator wasn’t operational during my entire stay of 3 days. The staff seemed unconcerned. Power was out approximately 12 hours. I’m a senior with significant mobility issues and had to hobble down 3 flights of stairs. 1 flight of stairs has no railing. As a result, I didn’t leave the hotel much and lost money on tours I had booked and paid for .
I reached out to Expedia whom I had booked the hotel through and they reached out to the Mood Matura in Cartagena. They refused any sort of reimbursement. Expedia offered a 50 dollar credit towards my ‘next” booking.
Absolutely appalling accountability on both companies.
Margaret
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
katrice
團體旅遊
2024年12月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was perfect and the staff is amazing
katrice
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Eric V
2024年12月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was excellent!!
Eric V
於 2024 年 12 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Daniela
2024年12月8日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Me encantó todo, volvería a hospedarme allí una y mil veces.
Daniela
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Olabode
團體旅遊
2024年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Definitely a bang for the buck — top notch AC. nice balcony view. free wine. nice gym
Olabode
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Girma
2024年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very helpful and friendly staff.
Girma
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Phil
2024年12月6日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
All their staffs are so nice. And the room design is kind of new concept.
Phil
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Maritza
情侶出遊
2024年12月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente!
Ubicación - céntrico
Servicio - A
Empleados- todos muy amables y serviciales
Habitaciones - super grandes y bonitas
Maritza
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
GUSTAVO
情侶出遊
2024年12月5日
喜歡:設施服務
Buen precio, pero al rededor sucio y algo peligroso
GUSTAVO
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Sequoia
情侶出遊
2024年12月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was my first time in Cartagena and I really enjoyed this stay. It was convenient to where we needed to go and we could walk to all the restaurants and bars because it was centrally located. Would absolutely stay here again. The staff were friendly and very accommodating. The restaurant was great. I have no complaints.
Sequoia
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
ALTON
團體旅遊
2024年12月4日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff were amazing and very attentive.
ALTON
於 2024 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Marco
情侶出遊
2024年12月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
La habitación muy bonita, no servía el elevador, y no tenía agua caliente.
Marco
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
David,Deer Park
2024年12月2日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place, great staff. I would recommend this hotel to all my friends.
David
於 2024 年 11 月住了 5 晚
2/10 很糟糕
Carlo
2024年12月2日
Carlo
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Andrew
2024年12月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff at the hotel is amazingly kind and helpful. Sara in particular was so warm, always smiling so helpful. The location of the hotel is so close to the walled city, which is great. The area immediately around the hotel is not touristy, a place where locals come for work; at night be cautious but I feel the area is pretty safe. But again walk a block or two and you're right into the walled city. The room was huge and comfortable- I miss it haha. Thanks staff for a great stay!
Andrew
10/10 有夠讚
Zineb
家庭旅遊
2024年11月30日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing place to stay. Recommend it without hesitation. Very clean. Strategic location and amazing staff. Thank you, we had a wonderful stay in your place.
Zineb
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Alice
2024年11月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Overall, I would stay here again!
- staff are super friendly and helpful
- location is convenient as it is in between the walled city and Getsemani
- food at the hotel restaurant is good
- the hotel is clean
My only con(s) are:
- there wasn’t really any hot water. However, water was warm enough to shower in
- the bathroom light is not suitable to do makeup
Alice
於 2024 年 11 月住了 7 晚
8/10 不錯哦
Laura
商務旅客
2024年11月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tuve una experiencia muy agradable durante mi estancia en este hotel. El personal fue increíblemente amable y atento, lo que marcó la diferencia en mi visita. Las camas son muy cómodas, el agua caliente funciona perfectamente, y la ubicación es súper céntrica, ideal para moverse por la ciudad. Tuve un pequeño inconveniente con la luz, ya que se fue por un día, pero el trato del equipp fue excepcional lo compensó cualquier incomodidad. Definitivamente, un lugar al que volvería por su excelente atención al cliente.