Nos atendieron bien, pero al hotel tienen que darle seguimiento al mantenimiento. El baño tenía la puerta rota, la puerta del cuarto se tenía que empujar fuerte para que cerrara. La piscina estaba en mantenimiento y nos enviaron a otra de un hotel de la misma cadena eso estuvo bien. Cuando llegamos a la piscina el agua no se veía muy limpia.
juan
於 2024 年 11 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Nereida,Bayamon
2024年11月9日
喜歡:整潔度和員工素質
Great location and friendly staff. I had issues with the air conditioner leaking and a leak in the bathroom but to be fair I didn’t report it until checkout. Breakfast was good and great staff. It’s walkable to all the action but well placed to be able to rest at night without hearing the parties. The pool was being repaired but we got a chance to visit the pool ata a neighboring hotel.
Nereida
於 2024 年 11 月住了 3 晚
6/10 一般般
Marco Antonio Alba
團體旅遊
2024年11月8日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
El personal de recepcion fue muy poco atento. No te ayudan en nada. Te ofrecen swrvico de traslado al aeropuerto. Usan un taxi de la calle al que le cobran comision y despues el taxista me queria cobrar mas de la tarifa. CUIDADO.
Marco Antonio Alba
於 2024 年 11 月住了 3 晚
6/10 一般般
Anthony
2024年11月5日
Anthony
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Francisco
2024年11月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Extremely pleasant staff. Easy access to taxis yet within walkable distance to city center. Views of the city walls, San Felipe Fort and Santa Popa Convent.
Hotel is housed in colonial era buildings with tiled roofs and floors, inner patios and high wood beam ceilings but with all the modern comforts. I would not hesitate to stay here again.
Francisco
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Matt
2024年11月2日
Matt
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Christopher Axel
2024年10月21日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Tod bien, solo el desayuno era lo mismo diario
Christopher Axel
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Patrick Bernard
團體旅遊
2024年10月20日
喜歡:整潔度和設施服務
It was a nice stay, also the front desk staff was nice
Patrick Bernard
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Emmanuel,Marietta
2024年10月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff is so friendly, hospital, gentle, time to listen, so friendly! Already, Carol, María, Efraín... All the staff combined with the hotel comfort made the stay to be excellent and to add it to be part of my beautiful memories and experiences in my life.
Emmanuel
於 2024 年 10 月住了 7 晚
4/10 不太好
Anthony C
團體旅遊
2024年10月16日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Just need little things to be improved. No soap dish, no place to put stuff in the shower, limited towels and no hand towels, old small refrigerator that was balancing on a random board, did not refill fridge drinks, very thin walls I could hear my neighbor snoring, limited storage no dresser. Breakfast was decent and included.
Anthony C
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Rosa I Gomez
2024年10月13日
Rosa I Gomez
於 2024 年 9 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Raymond
2024年10月13日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Well located in Getsemani area, close to the San Felipe Castle and the Convention Center and the Tower Clock. Comfortable room, good air conditioning, good shower, clean and adecuate! Would recommend!
Raymond
於 2024 年 10 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
MAGGIE E
家庭旅遊
2024年10月12日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Expedia and this hotel refused to refund me my hotel reservation money due to Hurricane Milton! Not happy about this due to Natural Disaster, you will get screw out of your money. My experience was ZERO and not pleasant with losing my money
MAGGIE E
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Melvin
2024年10月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent service and nice room
Melvin
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Marco Antonio orellana
商務旅客
2024年10月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hay mucho turismo cerca, tiendas
Marco Antonio orellana
於 2024 年 9 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
pamela
情侶出遊
2024年10月6日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Convenient location.
pamela
於 2024 年 10 月住了 3 晚
6/10 一般般
ROCIO
情侶出遊
2024年9月29日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El personal de restaurant es muy amable.
En recepcion son amables pero no supieron manejar mi descontento sobre la reserva que te ia de habitacion con cama queen y me dejaron con habitacion de cama matrimonial
Superieron manejar una situacion de una habitacion de musica con alto volumen a las 2 am
La piscina es muy pequeña y tienes que pedir toallas en la recepcion
ROCIO
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Usha
2024年9月28日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It is a lovely old charm building with high ceilings; spacious enough for a couple; comfortable bed, a beautiful small courtyard to enjoy breakfast in the morning.
Usha
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
MARITZA
家庭旅遊
2024年9月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
every thing was close to us ,perfect
MARITZA
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Pilar,Hastings on Hudson
家庭旅遊
2024年9月20日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Seguro, bien ubicado y lleno de sabor cartagenero, con una bella decoracion, el ambiente y el personal y , el
mejor amanecer desde la terraza. Gracias Getsemani Cartagena Luxury Hotel
Pilar
於 2024 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Jorge
情侶出遊
2024年9月13日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was really nice. I would not consider this a luxury hotel. A bit on the old side. Bathroom was small. Shower had a small basket hanging with strings from the ceiling to place shampoo and bath items. I wish I could post a picture. On the plus side A/C was really cold and close to the Clock tower/Wall city
Jorge
於 2024 年 9 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Laura
2024年9月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
beautiful hotel in such a great area
Laura
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jimmy
團體旅遊
2024年9月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nos gustó la cercanía y el ambiente del hotel. Los desayunos deliciosos y se descansa muy bien.
Jimmy
於 2024 年 9 月住了 3 晚
6/10 一般般
Mónica
家庭旅遊
2024年9月10日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
En la primera habitacion entraba el olor a pintura
En la segunda habitación El colchón de la habitación a la que nos cambiaron se hacía hueco, la cortina a interior es transparente, no cambiaron los tendidos de la segunda habitación