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坎昆 Krystal Grand 全包式度假村

4.0 星級住宿

Krystal Grand Cancun All Inclusive

適合全家出遊的海灘住宿，設有4 座室外游泳池，鄰近托爾蒂海灘

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目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村的相片集

4 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
室外婚禮場地
Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱
Altitude Master Suite, Ocean front | 私人 Spa 浴池
海灘/海景

評論

7.2 分，滿分 10 分，

不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 全包
  • 客房餐點服務
  • Spa
  • 客房清潔服務
現在價格為 NT$10,812
總價 NT$13,208
含稅金和其他費用
1 月 5 日 - 2025年1月6日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 17 間客房 (共 17 間)

顯示Altitude Suite King, Ocean Front的所有相片

Altitude Suite King, Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Suite King, Ocean Front

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
  • 15.43 坪 (51 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Altitude Corner Suite Ocean Front的所有相片

Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Corner Suite Ocean Front

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 16.95 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示家庭客房, 多張床, 部分海景的所有相片

家庭客房, 多張床, 部分海景 | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

家庭客房, 多張床, 部分海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 26.61 坪 (88 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

顯示高級客房, 2 張標準雙人床, 海景的所有相片

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景的所有相片

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
低過敏寢具
  • 13.32 坪 (44 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示高級客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 13.32 坪 (44 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Altitude Corner Suite, Partial Ocean view的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 16.95 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景觀的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景觀

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 13.32 坪 (44 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景觀的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景觀

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Altitude Master Suite, Ocean front的所有相片

Altitude Master Suite, Ocean front | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Master Suite, Ocean front

特色

陽台
隔音客房
室外私人 Spa 池
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 29.62 坪 (98 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人沙發床

顯示Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 13.32 坪 (44 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view的所有相片

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 15.43 坪 (51 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 13.32 坪 (44 平方公尺)
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
獨立用餐區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 26.61 坪 (88 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示總統客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 40 坪 (132 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Altitude Suite King, Boulevard View的所有相片

Altitude Suite King, Boulevard View | 高級寢具、羽絨被、舒適加層、客房內保險箱

Altitude Suite King, Boulevard View

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 15.43 坪 (51 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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客房景觀

水晶坎昆飯店 - 全包式

游泳池
浴缸
全包
Spa
6.8分，滿分 10，(1002)
現在價格為 NT$8,627
總價 NT$10,562
含稅金和其他費用
1 月 5 日 - 2025年1月6日
水晶坎昆飯店 - 全包式
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 加維奧塔阿祖爾海灘 - 步行 1 分鐘
  • 坎昆會議中心 - 步行 6 分鐘
  • 佛榮海灘 - 步行 7 分鐘
  • 卡拉科爾海灘 - 步行 8 分鐘
  • Hotel Zone Beaches - 開車 14 分鐘

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 24 分鐘

餐廳

  • ‪Hooters - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Mandala - ‬步行 6 分鐘
  • ‪The Moongate - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Monkey Business - ‬步行 5 分鐘
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬步行 7 分鐘

住宿介紹

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村

高級親子飯店，位於坎昆會議中心附近
坎昆 Krystal Grand 全包式度假村提供池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧，您可以多加利用。此飯店提供白沙灘、海灘小屋和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Krystal Spa做個按摩、敷體療程或排毒敷體療程。住宿附設餐廳Restaurante Ayami，可以來這裡享受美食。此外，除了雜貨店/便利商店和露台，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供：
  • 4 座室外游泳池和兒童游泳池，有泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 大廳有電視、櫃台保險箱、ATM/金融服務
  • 宴會廳、海灘遮陽傘、6 間會議室
  • 許多旅客在評語中給了住宿的附近有海灘和友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 398 間客房都提供高級寢具、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
其他設施/服務包括：
  • 兒童餐椅、保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 舒適加層床墊、羽絨被和免費加日式床墊
  • 浴室有淋浴設備和免費盥洗用品
  • 50 吋LED 電視，提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和免費提供折疊床/加床

全包式服務詳情

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

使用語言

英語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費專人看守的自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

當地玩樂

  • 4 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 撞球/撞球桌

親子設施

  • 4 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童玩具
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 兒童餐椅
  • 客房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6 間會議室

室外

  • 戶外娛樂區
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘小屋 (付費)
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 馬桶旁扶手
  • 無階梯的入口通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 燈光明亮的入口通道

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 免費加榻榻米
  • 免費折疊床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 50 吋 LED 電視，可收看付費有線頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 深夜客房餐點服務
  • 義式濃縮咖啡機
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：21 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

櫃台服務人員會接待旅客入住

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 USD3.86

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
提供無現金交易
住宿有滅火器、保全系統和急救箱等安全設備
無邊際游泳池僅限入住 Altitude Tower 的旅客進入使用

其他須知

客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
某些設施有使用限制。如需詳情，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件
此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有4 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村的住宿價格為何？

截至 2024年12月22日，於 2025年1月5日入住坎昆 Krystal Grand 全包式度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$10,812 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村的退房時間是？

退房時間是 12:00。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村是否提供全包式禮遇？

此住宿有部分房價計畫提供全包式服務。

坎昆 Krystal Grand 全包式度假村位於何處？

此飯店位於飯店區的海灘，距離加維奧塔阿祖爾海灘和坎昆會議中心不到 15 分鐘腳程。距離拉伊斯拉購物中心 3.7 公里。

Krystal Grand Cancun All Inclusive的評論

評論

7.2

不錯哦

10 分，有夠讚；1097 則評論中有 423 則" "
8 分，不錯哦；1097 則評論中有 223 則" "
6 分，一般般；1097 則評論中有 182 則" "
4 分，不太好；1097 則評論中有 117 則" "
2 分，很糟糕；1097 則評論中有 152 則" "

8.0/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.4/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

7.6/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Roberto

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

ADAN

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just a little bit longer on the pickup time. But other than that, everything was excellent. Definitely i will used Expidia in my next trip.
於 2024 年 12 月住了 5 晚

6/10 一般般

Sergio Daniel

情侶出遊
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
First room was despicable, bathroom peeled off and very dirty, mirror corroded, dirt marks in the room, very uncomfortable bed (way too old) After complain through Expedia and front desk, they changed the room, this room was WAY better, they tried very hard to make it up (which I’m very happy for it), they brought a courtesy sparkling wine and snacks. Appreciate their effort to make our stay the best they could Although 2 elevators were not working (out of 4) which was inconvenient, and additional food was denied in one restaurant (as the steps are just those, so I leave hungry)… pretty bad. But overall after the change was good
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Claudia Teresa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La amabilidad de los bartender, roberto, candy y su compañero moskito club y lobby bar y la sra. Paty de la cafeteria super amable. Solo un detalle los dias de mi estadia nunca hicieron refill mi refrigerador de la habitacion, lo tenia que traer de afuera pero en cuanto lo demas exelente la playa mas bonita!
於 2024 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般般

Alexis

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
It was just okay. Only 3 restaurants, and you only had a 2 hour window to make reservations. Rarely do they accept walk ins. Room looks wack in real life in comparison to the pictures. MAJOR updates needed. Elevators get stuck and are super slow. Sometimes they’ll skip you, Ocean view itself was nice. Beach area was nice but they need way more chairs. Drinks strongish.
於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Marina

情侶出遊
喜歡：設施服務
Absolutely gorgeous location, very slo check in, so so complicative to book restaurants and even you hav reservation you stay in line for 45 mins. Cleaner knock our door by 9am and ask if we need her service, no sign on door do not disturb. Over all OK due to location and gorgeous ocean. Oh, food in buffet is very limited.
於 2024 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Brenda Lee

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Erica

喜歡：員工素質
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Anna

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful resort! Completely went over our expectation from pictures. The service and food was amazing and we had great concierge service that was extremely helpful with booking outside activities. The views were breathtaking and the room was so nice. We stayed in the altitude master suite and everything was perfect especially for the price. Nice and funny staff and within walking distance of everything you need from shopping to nightlife! Highly recommend coco bongo as well! It was a great trip and will definitely come again!
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Margarette

於 2024 年 11 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sandra

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Not sure where to start… I have been staying at to this property for over 15 years and this has been the worse it’s ever been! Rooms have the same furniture, mattress and pillows are hard as a rock and have a bad odor, elevators are old, squeaky and can’t keep up with the guests. Restaurants are short staff and their food selections are mid. The outdoor establishment is being shared by two hotels (Krystal Grand & Altitude) so they are packed with people! Outdoor furniture is old and torn! And the front beach is PACKED with locals that bring their own food and drinks and play loud music! TERRIBLE!!!! Worse experience ever! I made sure I said my goodbyes because I’m never going back again
於 2024 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Mayra

家庭旅遊
The food is terrible in all of the restaurants.
於 2024 年 11 月住了 8 晚

6/10 一般般

Azucena

於 2024 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

Nic

喜歡：住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2024 年 8 月住了 6 晚

4/10 不太好

Griscel

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
The beach is awesome and the service at the beach with Roberto and Candy was outstanding but the hotel itself needs a lot of improvement. AC was down the last day and we couldn’t sleep with the heat. The food tasteless and they use the cheapest options possible, the drinks are poor too.
於 2024 年 11 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Estevenson

不喜歡：設施服務
Terrible service
於 2024 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

ANDREA MAGALY

團體旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2024 年 11 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

paulina

商務旅客, 家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Horrible experiencia de all inclusive… por el precio no vale la pena El hotel es un edificio viejo y es entendible que sus habitaciones no sean modernas ni espaciosas, sin embargo la atención y los servicios son pésimos y dejan mucho que desear de una experiencia all inclusive 1. La regadera tapada 2. Había cabellos en las toallas el primer día que ingresamos a la habitación 3. El elevador no funciona 4. A pesar de hacer reservaciones con tiempo para la cena en los restaurantes, te limitan los alimentos… nos dijeron que no había café, ya no había postres, no había varias cosas del menu, salimos al café que supuestamente era 24 horas y no nos quisieron atender porque ya iban a cerrar 5. El bar central huele mal 6. Los aperitivos los limitan a 2 por persona 7. En la cafetería son pocas las cosas incluidas de all inclusive .. (cobran la nieve, algunos postres que incluso los encuentras en el buffet de la mañana) 8. No hacen carajillos, uno tiene que llevar el café al bar, nos negaron el vino tinto y después vimos que sirvieron dos copas a unos extranjeros 9. No te permiten entrar a la alberca infinita por se exclusiva de otros huéspedes 10. El alcohol es de muy baja calidad. Cosas positivas.. 1. La ubicación 10/10 Vale la pena? NO Es mejor invertir un poco más en fiesta americana por un servicio de calidad.. O sugiero mejor el krystal que no es todo incluido No lo recomiendo, eviten hacer corajes por el dinero invertido.

8/10 不錯哦

David

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
La playa es muy bonita. El servicio es muy lento en la comida tardamos 2 hr en las cenas. Las instalaciones se sienten viejas y le falta pintura a las habitaciones
於 2024 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Viridiana

喜歡：員工素質
Le falta luz en las habitaciones, y ma a variedad en el buffet desayuno en cuanto al su personal muy amable y tiene acceso a la playa tranquila
於 2024 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

DIANE，Clyde Hill

情侶出遊
不喜歡：設施服務
View and room was exceptional!! Pools and beach fantastic with the exception of rude beach hotel staff and uncommunicated rules of beach use. All restaurants in the all/inclusive package had inedible food. Ruined our overall experience
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Flor

於 2024 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

desmone

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
need to update the rooms. doesn’t look like the pictures at all. our room wasn’t ready till 5. didn’t smell good at all, food was okay
於 2024 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Zaid

家庭旅遊
喜歡：整潔度和設施服務
Most of the staff was great, except for Lidia that refused us dining at the Grill Restaurant. Property is old but nice, room was big and clean. Food at the buffet was ok and many items were the same every day.
於 2024 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Alice

情侶出遊
不喜歡：住宿環境和硬體
Apparently the Altitude is better but not all that great but This property is average: doesn’t serve top self liquor, not a lot bar options AND bar closes around 11pm or midnight no more options to drink liquor so much for all inclusive; food options mediocre, not a lot of food options; hate the fact that you have to make dinner reservations every morning between 9-11am if you don’t want to eat at the buffet which doesn’t have a lot of options. No nightly entertainment at the resort but you can walk on the hotel zone for night life. The beach/pool area is the nicest thing at the resort, the rooms are basic and balcony is small my room had a sewer smell coming from the bathroom. I wouldn’t stay here again as there are too many other options in Mexico.
於 2024 年 11 月住了 3 晚