Service and food in restaurant was good. Beds were poor, condition the room was poor and barely clean. There was no hot water throughout our stay. Ironically the boiler noise kept us awake. It was very noisy with kids running around and screaming upto 2.45am.
Looks and nice hotel but the reality is very different. We were refunded for our stay through Expedia. The hotel staff weren’t really that interested in resolving the issue.
Chris
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andrew
2024年12月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Andrew
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Sumanpreet
情侶出遊
2024年11月29日
喜歡:員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
I have stayed here a couple of times but this time there was no hot water for my stay and the lights were not working in the hotel room. I got moved to another room but there was an issue with the keycard. It did not work and a staff member had to let me into the hotel room. There was no hot water during my entire stay and I could not have a shower the next day.
Sumanpreet
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sasikumar
2024年11月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I really enjoyed the place.
Sasikumar
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Antony
商務旅客
2024年10月14日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Antony
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Nasreen
親子旅遊
2024年10月6日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely hotel
Nasreen
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般般
Amanda
家庭旅遊
2024年9月8日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
不喜歡:住宿環境和硬體
Amanda
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Donald
2024年9月6日
Donald
於 2024 年 8 月住了 1 晚
4/10 不太好
S
2024年9月2日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
S
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Alexis
2024年9月1日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Alexis
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Paramjit
2024年9月1日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The location is very beautiful and safe as well.
Paramjit
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Paul
2024年8月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice large hotel with everything you want
Paul
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Rose
2024年8月26日
喜歡:整潔度和員工素質
Rose
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Robert
2024年8月24日
Robert
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Robert
2024年8月24日
Robert
於 2024 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Robert
2024年8月24日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Robert
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Robert
2024年8月24日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Robert
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
David
商務旅客
2024年8月21日
喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
David
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
John
情侶出遊
2024年8月20日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
When my husband & I checked in we were immediately upgraded, because I am disabled & use a wheelchair, the room we were originally given had 3 steps to get to it & they said that we would find it difficult to get too so was given a lovely large room, the staff couldn’t do enough for us, they were so lovely, kind & attentive.
The only down side we found was there weren’t any large disabled parking bays near the entrance, in fact there weren’t very many at all.
John
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
JORDAN
團體旅遊
2024年8月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The service was really good they let me book in early. I couldn’t fault it
JORDAN
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Tina
家庭旅遊
2024年8月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tina
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
mohammed
家庭旅遊
2024年8月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean hotel and a nice location.
Overall an enjoyable stay
mohammed
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Colin
家庭旅遊
2024年8月12日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice Soft clean bath towels and bed linnen.
Colin
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2024年8月6日
喜歡:客房舒適度
Good hotel for an overnight stay.
Hotel very good. Check in excellent. Room good but a chair by the desk would be helpful as easy chair too low. In the bathroom the left hand door of shower cubicle didn’t fit properly and in danger of falling off. Also, while the facilities in the bathroom were generally good, the lid on the toilet seat was really cheap and flimsy. Generally, a little extra care could change the rating of the room from good to excellent.