clean,but old. The carpet seems new. Bathroom had been renovated. When I went into the roo,you could smell a old hotel odour. Price was not that expensive,overall I rated 65 out of 100.
qixuan
於 2024 年 2 月住了 2 晚
2/10 很糟糕
KWI FUNG
家庭旅遊
2023年10月19日
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和客房舒適度
The Room smell really bad, sure is someone been vomit before because we check in at a late time around 9p.m cause of our flight delay, so we didnt bother to change, but it was a really bad experience.
KWI FUNG
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Matthew
情侶出遊
2024年12月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very close to NEC...perfect local
Matthew
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jacqueline
情侶出遊
2024年12月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room comfy
Staff very friendly
Close to concert venue walking distance
Jacqueline
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Elaine
2024年12月14日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Elaine
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Bilan
2024年12月11日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bilan
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Linda
2024年12月10日
Linda
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
gavin
情侶出遊
2024年12月9日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location is ideal for a short walk to the NEC, communal areas were clean and tidy, bar food was good, sadly the restaurant was not available durinng our stay.
The leisure facilities were very good.
gavin
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Aurian
2024年12月9日
Aurian
於 2024 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般般
nirosa
情侶出遊
2024年12月9日
喜歡:員工素質
不喜歡:設施服務
convenient to get to the airport a 10 min drive to resorts world. the leisure area changing room was awful huge puddles of water with no grip mats or slip signs. kettle yellow from inside. had no batteries in the remote however the reception was quickly able to resolve. worst of all was there was 2 power cuts during our stay left in darkness no way to contact reception, no use of lifts had to use our phone torch and go down in to the lobby area to find out what is going on! wouldnt stay again
nirosa
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Amy,Altrincham
團體旅遊
2024年12月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location for the NEC, staff were brilliant, bar area was great! Leisure club good!
Amy
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Sabaah
2024年12月7日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Sabaah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Alison
2024年12月6日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Alison
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Jacob
2024年12月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jacob
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 不太好
gregory
2024年12月1日
gregory
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般般
Lydia
家庭旅遊
2024年11月30日
喜歡:整潔度和員工素質
Clean, felt safe, friendly, but just very dated in places. Also they said they have a menu in the room but they didn’t and weren’t serving food despite claiming to serve after 11pm
Lydia
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Tony
2024年11月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Tony
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Andrew
2024年11月27日
Andrew
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
sarah
團體旅遊
2024年11月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was lovely and staff were very friendly and helpful. The pool could of been cleaner and warmer but overall a great hotel in great location for what we needed. Bar food was great and nothing was over priced. Looking to book again in 2026 when going on holiday from Birmingham airport 🙂
sarah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Graham
情侶出遊
2024年11月24日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice welcome and great staff. Perfect location for NEC. Really comfortable bed.
Graham
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Peter,Slinfold, Horsham
團體旅遊
2024年11月22日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The bar staff I found dismissive and rude everyone else were first class hence the low star rating
Peter
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Stewart
2024年11月22日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
mimj
Stewart
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Len
情侶出遊
2024年11月22日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Nice hotel needs a little up dating , very good restaurant excellent location for NEC
Len
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
paul daniel
家庭旅遊
2024年11月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel and staff were brilliant.
Room comfortable and clean.
Food very good.
paul daniel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sasha
情侶出遊
2024年11月21日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is the third time I have stayed at the Arden and this was my favourite. It’s a lovely friendly hotel and I made use of the spa facilities this time round. Clean and cosy room. Very accommodating at reception throughout.
The service in the restaurant for dinner was excellent and our waitress was very friendly.
Breakfast was plentiful too. I had a double room but was very comfortable and had everything I needed. It’s only 5 mins drive from Birmingham International station and always close to the venues I need to attend to for work. Will definitely be returning when I’m next in the area. One of the most cost effective hotels in the area , whilst still delivery great quality service.