2/10 很糟糕
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2024年9月5日
不喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy MALA GESTIÓN DE EXPEDIA, que sin mi consentimiento me cambió las fechas de alojamiento (del 3 al 4 que pedí yo, del 4 al 5 que me puso EXPEDIA) según comentario del Recepcionista práctica que hacen con frecuencia cuando está completo el Hotel, y te dan la fecha que QUIEREN , pero después de haber cobrado.
Tiendo que ir, al estar completo el Hotel, a una PENSIÓN, que no reunía los mínimos exigibles.
Intenté solucionarlo por teléfono y me fué imposible contactar con una PERSONA FÍSICA, ya que continuamente me salía un AUTÓMATA.
Por todo ello RECLAMO me sea devuelto el IMPORTE que pagué por el Hotel Villalegre de Avilés.
Y por supuesto habéis perdido toda MI CONFIANZA y SIMPATÍA por vosotros, que hasta ahora os había creído una Compañía Sería y Responsable.
Mi móvil 606509495 y nombre Porfirio García, será todo un placer poder hablar con Ustedes.
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於 2024 年 9 月住了 1 晚