2/10 很糟糕Mei Ling家庭旅遊2024年12月24日不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體多次住此酒店,第一次感到奇差,一進房巳嗅到舊住客的古龍水味,用了兩天空氣清新機也無法驅走氣味。窗邊發現死了的小曱甴,通知房務清理,來的人帶來噴霧瓶,對著曱甴左噴右噴,噴到跌了落地氈後便離去。浴室水更差,沖涼幾分鐘後水忽冷忽熱,一時冷水,一時滾燙水,投訴了兩天才肯換房。Mei Ling於 2024 年 12 月住了 7 晚0
8/10 不錯哦PUI HANG家庭旅遊2024年12月3日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度豪華的酒店酒店大堂真的很大很華麗~但原本以為附近應該有超商之類的~有但還是需要走點路~房間內還是有點灰塵~煮水的熱水瓶還會漏水~雖然是小事~但以4.5星級的酒店來說有點傻眼~浴室的盥洗用品都好小支~雖然說每天都會補~但還是那句~以4.5星的酒店來說感覺用的不舒暢而且我們訂的時候價格很貴~然後也沒包早餐 酒店內的yamanami鐵板燒非常棒~ Aurora lounge也不錯~不過aurora lounge我剛走進去拿著預約紀錄要跟櫃檯人員確認時~那位可能是男經理吧~一開始還不太想理我~態度眼神有點差~之後知道我有訂位了態度才轉好~有點傻眼~還沒用餐第一印象已經是不好~是不歡迎我們嗎~ 這次還體驗了南館34樓按摩~體驗很好很舒服~男女師傅都非常好~ PUI HANG於 2024 年 11 月住了 11 晚0
10/10 有夠讚Amy2024年11月26日Location very convenient. Service excellent. Staff friendly and helpful.Amy於 2024 年 11 月住了 5 晚0
10/10 有夠讚CHIH CHUN家庭旅遊2024年11月15日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度每次來日本必住交通、舒適度非常棒,服務也非常好CHIH CHUN於 2024 年 11 月住了 3 晚0