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圓山大飯店的評分

4.5 out of 5
圓山大飯店
中山北路四段 1 號, 中山區, 台北市

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；1007 則評論中有 647 則" "
8 分，不錯哦；1007 則評論中有 247 則" "
6 分，一般般；1007 則評論中有 69 則" "
4 分，不太好；1007 則評論中有 27 則" "
2 分，很糟糕；1007 則評論中有 17 則" "

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Lan

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
房間環境乾淨，服務人員態度很好。 就是飯店餐廳價位不是很親民，有點的小貴😆
於 2024 年 4 月住了 1 晚
敬祝愉快　圓山大飯店謹致 於 2024年5月3日回覆
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 有夠讚

I Man Melody

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 2 晚
敬祝愉快　圓山大飯店謹致 於 2024年5月3日回覆
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 有夠讚

Kin Shing

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room was very clean, and the swimming pool was awesome!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Sincerely yours, The Grand Hotel Public Relations 於 2024年4月23日回覆
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at The Grand Hotel and for your support. We look forward to your next stay with us to enjoy our comfortable accommodation environment and excellent service quality.

10/10 有夠讚

SHYHTYNG

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很棒
於 2024 年 4 月住了 1 晚
敬祝愉快　圓山大飯店謹致 於 2024年4月18日回覆
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！

10/10 有夠讚

yuh

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 4 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年4月8日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店住宿環境及同仁的服務感到滿意，我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待您的蒞臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 有夠讚

Wenbin

情侶出遊
Ok
於 2024 年 4 月住了 2 晚
圓山大飯店 於 2024年4月8日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店住宿環境及同仁的服務感到滿意，我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待您的蒞臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

6/10 一般般

Xiaodong，San Jose

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
晚上去覓到酒吧，沒有staff招呼，站了一陣，一位女生走過來說今晚她們包場了。謝謝她好心。做包場生意，客人沒酒喝 ，沒有其它安排而且沒有通告，這服務夠差。到大堂lounge, 沒有酒就算了，先說幾點打烊，要杯咖啡和小點又很慢。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年3月25日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，住宿期間如有服務不周，請不吝指教，我們會加強改善，期待您再度光臨，享受我們貼切的服務。敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 有夠讚

SHIHKAI，Taipei

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
很好
於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年3月13日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 有夠讚

Hong

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
跟服务台说不要台靠近电梯，靠边点，他说尽量，等到了楼上，直接打开电梯门对面，太失望了，就一天所以没有去要求换。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年3月6日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您蒞臨圓山大飯店，您的建議，我們會做為改進的參考，期待您的再度光臨。 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

??

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
圓山飯店的大廳真的很雄偉 我個人非常喜歡宮殿式建築 櫃檯服務人員精通各國語言 有聽到日文＆韓文＆英文＆台語轉換自如 圓山飯店的國際旅客非常多 有遇到 來自歐美＆日本＆韓國＆香港的遊客 開車到圓山飯店 停車在大門口時 竟然有人會幫忙開車門 第一次享受到 電影才會看到的尊榮服務 入住旅客是可以免費停車 把車牌號碼給櫃檯做登錄 入住期間可以自由進出圓山飯店 打開房間電視 赫然發現 我的名字出現在首頁 房間感覺有重新裝潢過 浴室裡蓮蓬頭水壓很強 洗髮精沐浴乳都是義大利進口的 沐浴乳洗起來非常香 洗髮精同時可以潤絲 在圓山飯店住宿的夜晚 我一覺到天亮 睡眠品質超好 難得住外面還可以睡得這麼好 住宿旅客參加密道導覽活動可以折價50元 原價250元/70mins的導覽變成200元而已 圓山飯店 白天跟晚上的景色很不一樣 但我都很喜歡 圓山飯店給人賓至如歸的感受 也可以去圓山飯店的餐廳吃飯
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cheng ying

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
美麗的夜景&豐富的參觀密道行程&美味的餐飲&有宮廷風格的住宿，是一間值得拜訪的飯店，不只是為住宿而住宿的飯店！
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TZU YU

情侶出遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
喜歡工作人員的服務態度！ 有禮貌又專業
於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月22日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店住宿環境及同仁的服務感到滿意，我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待您的蒞臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

8/10 不錯哦

Fung Yi

家庭旅遊
Good
於 2024 年 2 月住了 4 晚
圓山大飯店 於 2024年2月20日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您對本飯店的推薦，很高興飯店同仁及接駁車服務令您滿意，期待您再度光臨。 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關推廣部門

8/10 不錯哦

Hsiaoying

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月19日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

I-Tseng

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
雖是無窗房，但一點都不覺得壓迫狹小， 很棒的體驗。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hsu-Feng

於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月19日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Chango

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIEN-HUA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

MINHSUN

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
老牌5星酒店但是房間配套設施和其他同等的酒店有落差，落差不是年代問題，而是客戶體驗的差距。不過地點好是不爭的事實。 可能我們是在過年期間入住，所以輸出的成本和體驗感受落差較大吧。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Lai caral

於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年3月21日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山大飯店！很高興您對飯店為您安排的房間、同仁的服務及餐廳的餐點感到滿意，您的肯定更是我們提昇服務品質的動力。再次感謝您的支持，更期待您的再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關推廣部門

10/10 有夠讚

ZHENG HONG

情侶出遊
喜歡：整潔度和設施服務
氣派
於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Dingyuan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YiSyun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月7日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Kenon

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月6日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Daniel，Surrey

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
非常棒的体验
於 2024 年 2 月住了 2 晚
圓山大飯店 於 2024年2月5日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

CHENGYUAN

於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月5日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

So，Bourges

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
房間陽台的景觀很好，可以看到夜景，但房間裡的床很小，而且整面鏡子對著床無法入睡，夜間樓上工作人員搬動桌椅很吵。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年2月2日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，住宿期間，因客房內的設備缺失，未能提供最貼切的服務，在此向您致歉！我們已要求樓層領班細心巡視，隨時檢查客房環境。期待您再度光臨。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

6/10 一般般

MING TSUN

情侶出遊
喜歡：員工素質和設施服務
Old fashioned
於 2024 年 1 月住了 1 晚
The Grand Hotel 於 2024年2月2日回覆
Dear Guests,Thank you for coming to The Grand Hotel and for your opinions. We will keep improving to meet your requests.Sincerely yours,Public Relations Department, The Grand Hotel

10/10 有夠讚

Aleck

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
The Grand Hotel 於 2024年1月29日回覆
Dear Valued Customer: Welcome! Thank you for your continual support for the Grand Hotel. We look forward to see you again soon and hope that you will find enjoyment in our excellent, comprehensive service and the serene beauty of the Grand Hotel. Wishing you all the best. Yours Truly,The Grand Hotel, PR Department.

10/10 有夠讚

WING SZE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
圓山大飯店
酒店很有特色，房間很大
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月26日回覆
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！敬祝愉快　圓山大飯店謹致

10/10 有夠讚

Jianhua

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hua-Wen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
續住經驗佳
整體很舒適、安靜
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月22日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

4/10 不太好

Hsiao yun

於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月22日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，住宿期間如有服務不周，請不吝指教，我們會加強改善，期待您再度光臨，享受我們貼切的服務。敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

LUNG-HSING

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月19日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Yat Long

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Grand and majestically decorated, spacious room with an excellent view balcony. Can see planes taking off and landing at time. Great place to stay at
於 2024 年 1 月住了 1 晚
The Grand Hotel 於 2024年1月15日回覆
Dear Valued Customer:Thank you for choosing to stay at The Grand Hotel!We are very glad to know that you were satisfied with your room, our service and meals in Restaurant. Your approval is certainly the motive for us to improve our service quality.Thank you once again for your support, and we look forward to serving you again.Wishing you all the best! Yours Truly,The Grand Hotel, PR Department.

8/10 不錯哦

chiyung

於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

LAM

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
經典飯店值得一住
整個房間潔淨, 空間大, 配上梅花畫也很有氣息, 內部設施先進, 不愧五星飯店
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

VICKI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

june

於 2024 年 1 月住了 2 晚
圓山大飯店 於 2024年1月24日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：員工素質
於 2023 年 12 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

TSING YUAN

於 2023 年 12 月住了 1 晚
圓山大飯店 於 2024年1月15日回覆
親愛的貴賓：您好！感謝您選擇住宿圓山，歡迎您再度光臨，享受我們尊榮的服務。敬祝 順心如意圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Chi Wai

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
值得住宿的一問飯店
於 2023 年 6 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年7月5日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Tsz shan

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年7月4日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Tsz shan

於 2023 年 6 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年7月4日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Shi Wei

家庭旅遊
喜歡：員工素質
於 2023 年 6 月住了 2 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年6月28日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Sau Ling

於 2023 年 5 月住了 2 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年5月26日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

Jen han

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常舒適美好的體驗！
於 2023 年 5 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年5月18日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

6/10 一般般

Ching

商務旅客
不喜歡：客房舒適度
床墊太硬
於 2023 年 4 月住了 3 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年5月5日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。您的建議我們會與相關部門做檢討與改善，繼續努力提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

8/10 不錯哦

Huei Ying

於 2023 年 4 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年5月2日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門

10/10 有夠讚

SHUYU

於 2023 年 4 月住了 1 晚
圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門 於 2023年4月25日回覆
親愛的貴賓 您好, 感謝您選擇圓山大飯店，並留給我們珍貴的評分。很高興您對飯店住宿環境感到滿意。我們會繼續努力，提升住宿及服務品質，提供賓客更貼切、舒適的住宿與休閒空間。再次感謝您的肯定，期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗！ 敬祝 順心如意 圓山大飯店 公關暨企劃行銷部門