STILL after no working ice machine on entire property for more than six months that I personally know of apparently they have no intention of repairing.
Complacent staff.
Pam
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般般
Pamela
情侶出遊
2024年6月7日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
They are not only bare bones but for at least six months that I personally know of have zero working ice machines on their extensive property. They continue to put ‘ice buckets’ in the rooms for no apparent reason. When I have asked about the ice machine on three consecutive stays the staff just shrugs with no interest in repair or caring.
Today at check out I asked for a copy of what I signed at check in. They refused. After ten minutes they reluctantly gave me an abbreviated copy.
Pamela
於 2024 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Erica,Inglewood
2024年6月5日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I was placed in a room with Black Mold and an infestation of bed bugs! When I opened the door to the room, there was an odor that was horrible and I had to keep the windows open at all time! This place needs to be shutdown! I'm shocked they would place a woman in a room like this! You all should be ashamed of yourselves!
Erica
於 2024 年 5 月住了 5 晚
8/10 不錯哦
Candice
2024年6月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It was clean and near amenities and restaurants to eat at. It was easy to get in and out of and there was free and ample parking.
Candice
於 2024 年 5 月住了 2 晚
4/10 不太好
Sebastian Alexander
情侶出遊
2024年6月4日
喜歡:整潔度和設施服務
Die Anlage sieht nicht aus wie auf den Bildern. Sie liegt direkt an der Autobahn und ist sehr laut. Der Cleaningservice hat private Gegenstände von uns verschlampt und das Personal am Empfang war zwar sehr Verständnisvoll und hat dies weitergegeben, jedoch ist bis heute 2 Wochen danach der Sachverhalt nicht geklärt. Das Management hat die Anfrage zwar angenommen antwortet aber nicht weiter. Es geht in unserem Fall "nur" um ein privates Kissen was wohl versehentlich mit der Bettwäsche mitgenommen wurde. Ich hätte mir jedoch eine bessere Kommunikation und einen Schadensersatz erhofft.