10/10 有夠讚真實旅客2019年6月13日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度休閒之旅住宿好地方房間整潔乾淨, 附近是住宅區, 所以唔會太嘈. 行1分鐘就到三条通, 有超市小店, 行7-10分鐘有巴士站, 地鐵站到其他景點. 雖然夜晚夠靜, 但小心點行大街到酒店問題不大真實旅客於 2019 年 6 月住了 4 晚0
8/10 不錯哦真實旅客2019年3月14日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度從check in 到check 全都無人化服務 E-mail 很重要真實旅客於 2019 年 3 月住了 2 晚0
2/10 很糟糕真實旅客2018年7月28日不喜歡:員工素質非常差的體驗出發前只收到Hotels.com 的確認信,一直收不到酒店的邮件,因為看到收言說酒店前台是沒有工作人員的,須要由酒店的電郵得知入住方式,於是發了好幾封邮件到酒店咨詢邮箱,但一直沒有得到回覆,又見有留言說酒店是入住當天才會發確認邮件,結果到達當天依然沒有收到。用酒店前台提供的電話撥打24小時熱線,卻一直沒有人接聽,因為到酒店時已經是零晨時間,不得已只好自己另找酒店,到第二天才聯繫到酒店人員。 酒店的回覆是有我的預訂紀錄,但因為留下的聯絡電郵是Expedia 的,所以他們只發了確認邮件給Expedia, 但我說我是在Hotels.com 訂的酒店就說不清楚。我再問我發了好封咨詢電郵,卻沒有回覆,酒店就說因為不是酒店所知的寄件人,酒店不會回覆,微信也是,一直沒有回覆。 最終酒店只退回了我第一晚的房費,並沒有其他賠償,只叫我跟Hotels.com 聯系,Hotels.com 的熱線只接聽過一次,中途斷線後就再也打不進去。電郵也只是跟我確認了收到退款就完了。 酒店與Hotels.com 根本沒有理會到遊客長途跋涉到達酒店卻不能入住,還要另外自行找酒店的苦況,我不會評價酒店的設備如何,因為只是這樣的體驗已經令我不會再想入住了。 另外,酒店大門的密碼鎖我隨便試了幾個就成功開到門了。真實旅客於 2018 年 7 月住了 3 晚1
10/10 有夠讚Chen Yu2018年5月24日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度很不錯的住宿經驗從大阪來京都可以使用阪急京都線可直達大宮站(約45分鐘),走來飯店7分鐘,離公車站也蠻近的。走10分鐘有百元商店和超市。飯店品質很棒。若是check-in上有問題,可以使用飯店附的電話聯絡協助。另外飯店提供的handy非常方便,整體來說很推薦。Chen Yu於 2018 年 5 月住了 5 晚0
10/10 有夠讚真實旅客家庭旅遊2020年3月1日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度使用 Google 翻譯部屋もきれいでとても快適に過ごせました。 真實旅客於 2020 年 2 月住了 1 晚0