check-in等半个多小时(在我前面只有一组客人在结账!)刚好朋友客房逃单事件(客人在结账后把房间的酒水全喝了没买单,前台那个工作人员说酒店损失200多块。。。虽然这样的客人很不道德,but)在后面仍有客人(我)等待check in 的时候,前台的工作人员竟然在大骂逃单的客人(不仅仅是谴责而是飙脏话了···头一次在五星级酒店碰到飙脏话的工作人员,也是惊了···)并且言语里带有“一看就是外地人,干外地人干的事儿‘等内容(可能不是原话,但是这个意思)顿时让我觉得这个酒店的level好low···在等待checkin这半个小时内碰到大概四组客人到前台反应房卡有问题(打不开门)···
酒店有电梯不开(大概为了省电),but给我安排的房间离开放的电梯很远,也是醉了···进房间第一印象还好,虽然设施很陈旧但空间很大,but卫生太差了!地毯非常之脏,肯定很就没吸过,因为上面不仅是污渍还有浮在地毯上的东西···卫生间提供的毛巾都发暗了(虽然我不用酒店的毛巾但这种看着也不舒服),马桶的坐边上竟然有污点···really ugly·····大概是前面的客人留下的,酒店清洁人员没清洁干净····其他台面鱼缸甚至提供的浴液瓶盖上的水渍水锈污垢什么的我就不说了····最让我失望和难以理解的是难道每次clean-up后都不换床单被套吗??当我先开被子的时候床上竟然有前组(或者前几组?!)客人留下的毛发···············太恶心了!!!!别告诉我是没洗干净····还有,房间里有个台灯是坏的,电视机打不开····感觉整个酒店就这个建筑外观跟五星级靠点边····实在跟它的老牌形象差太远了····这个酒店没有人管理的吗?真的很惊讶 也可能那天太衰所有槽点都让我赶上了